هوش مصنوعی در لجستیک: چه شرکت‌های بزرگی از لجستیک هوشمند استفاده می‌کنند؟

هوش مصنوعی به سرعت در حال ایجاد تغییر و تحول در صنایع مختلف است و یکی از حوزه‌هایی که از این تکنولوژی بهره‌مند شده، صنعت لجستیک است. استفاده از هوش مصنوعی در لجستیک به شرکت‌ها کمک کرده است تا بهره‌وری خود را افزایش داده، هزینه‌ها را کاهش دهند و تجربه مشتری را بهبود بخشند. در این مقاله از آپتایم به بررسی شرکت‌های موفقی می‌پردازیم که با استفاده از هوش مصنوعی در عملیات لجستیکی خود به موفقیت‌های چشمگیری دست یافته‌اند.

 

چه شرکت‌هایی از هوش مصنوعی در پروسه لجستیکی خود استفاده می‌کنند؟

در راستای آشنایی بیشتر ارتباط هوش مصنوعی و صنعت لجستیک، به بررسی چند نمونه از شرکت‌هایی که با موفقیت از هوش مصنوعی در پروسه‌های کاری خود بهره‌برداری کرده‌اند، می‌پردازیم. برای آشنایی بیشتر با این شرکت‌ها، ادامه مطلب را مطالعه کنید.

آمازون (Amazon)

آمازون یکی از اولین شرکت‌هایی است که به استفاده از هوش مصنوعی در لجستیک پرداخت. این شرکت از ربات‌های مجهز به هوش مصنوعی در مراکز تکمیل سفارشات خود استفاده می‌کند که به طور کارامد محصولات را انتخاب، بسته‌بندی و ارسال می‌کنند. علاوه بر این، آمازون از الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری ماشین برای پیش‌بینی نوسانات تقاضا استفاده می‌کند تا از اتمام موجودی یا انباشت بیش از حد کالا جلوگیری کند.

همچنین، آمازون از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی مسیرهای تحویل کالا بهره می‌گیرد. این سیستم، با تحلیل مجموعه‌ای از داده‌های حجیم شامل ترافیک لحظه‌ای، شرایط آب‌وهوایی و حجم بسته‌ها، بهینه‌ترین مسیرها را تعیین می‌کند. این موضوع نه تنها به کاهش زمان تحویل کمک می‌کند، بلکه باعث صرفه‌جویی در مصرف سوخت و کاهش هزینه‌ها نیز می‌شود.
یکی دیگر از نوآوری‌های آمازون، هوش مصنوعی تصمیم‌گیری بسته‌بندی است. این سیستم مبتنی بر هوش مصنوعی، بسته‌بندی بهینه برای هر محصول را انتخاب می‌کند که هم به کاهش ضایعات و مشکلات زیست‌محیطی کمک کرده و هم از محافظت بهتر محصولات در هنگام حمل‌ونقل اطمینان حاصل می‌کند.

دی‌اچ‌ال (DHL)

دی‌اچ‌ال یکی دیگر از شرکت‌های پیشرو در استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود عملیات لجستیکی است. این شرکت از هوش مصنوعی در جنبه‌های مختلف زنجیره تامین خود استفاده می‌کند. به عنوان مثال، الگوریتم‌های هوش مصنوعی در DHL برای بهینه‌سازی مسیرهای حمل‌ونقل به کار می‌روند که باعث کاهش مصرف سوخت و زمان تحویل کالا به مشتری می‌شود.

افزون بر این، DHL از هوش مصنوعی برای پیش‌بینی اختلالات احتمالی در زنجیره تأمین استفاده می‌کند. این پیش‌بینی‌ها به شرکت کمک می‌کند تا برنامه‌های جایگزین را به‌صورت پیشگیرانه اجرا کرده و از تاخیرهای احتمالی جلوگیری کند. در محیط‌های انبار این شرکت، از ربات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای خودکارسازی وظایفی مانند انتخاب، بسته‌بندی و مرتب‌سازی استفاده شده که به طور قابل‌توجهی بهره‌وری را افزایش می‌دهد.
یکی دیگر از کاربردهای هوش مصنوعی در دی‌اچ‌ال، پیش‌بینی تقاضا است. این شرکت از الگوریتم‌های پیش‌بینی تقاضا برای مدیریت بهتر موجودی استفاده می‌کند که به جلوگیری از اتمام یا انباشت بیش از حد کالا کمک می‌کند.

فدکس (FedEx)

فدکس یکی از شرکت‌های بزرگ لجستیکی است که به شکل موثری از هوش مصنوعی برای بهبود عملیات خود استفاده می‌کند. یکی از نوآوری‌های این شرکت در زمینه استفاده از هوش مصنوعی، سیستم پیش‌بینی حجم بسته‌ها است. الگوریتم‌های یادگیری ماشین در فدکس حجم بسته‌های ورودی را پیش‌بینی می‌کنند که به تخصیص کارآمدتر منابع و بهبود تخمین زمان تحویل کمک می‌کند.
علاوه بر این، سیستم‌های بسته‌بندی فدکس از هوش مصنوعی برای نگهداری پیش‌بینی‌شده وسایل نقلیه تحویل استفاده می‌کنند. این سیستم با پیش‌بینی نیازهای تعمیر و نگهداری، از خرابی‌های ناگهانی جلوگیری کرده و به شرکت اجازه می‌دهد تا تحویل به‌موقع را تضمین کند. این امر، به‌ویژه در صنعت لجستیک که زمان‌بندی دقیق اهمیت بسیاری دارد، بسیار حیاتی است.

یکی دیگر از موارد استفاده از هوش مصنوعی در لجستیک فدکس، استفاده از سیستم SenseAware ID است که یک دستگاه مبتنی بر حسگر است و به کمک هوش مصنوعی اطلاعات لحظه‌ای درباره مکان و شرایط بسته‌ها ارائه می‌دهد. این فناوری به فدکس کمک می‌کند تا تحویل ایمن و به‌موقع محموله‌های حساس را تضمین کرده و رضایت مشتریان خود را افزایش دهد.

بلو یاندر (Blue Yonder)

بلو یاندر یکی از شرکت‌های موفق در زمینه استفاده از هوش مصنوعی در لجستیک برای مدیریت زنجیره تأمین محسوب می‌شود. پلتفرم Luminate این شرکت با استفاده از هوش مصنوعی یک زنجیره تأمین خودبهینه‌ساز ایجاد می‌کند که می‌تواند با تحلیل حجم وسیعی از داده‌ها، اختلالات احتمالی را پیش‌بینی کند. این پیش‌بینی‌ها به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا به‌طور پیشگیرانه عملیات خود را تنظیم کنند و تاثیر چالش‌های پیش‌بینی‌نشده را به حداقل برسانند.
Luminate از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی سطح موجودی استفاده می‌کند و از اتمام موجودی و هزینه‌های اضافی نگهداری جلوگیری می‌کند. الگوریتم‌های هوش مصنوعی در این پلتفرم الگوهای فروش، پیش‌بینی‌های تقاضا و پویایی‌های زنجیره تامین را تحلیل می‌کنند تا سطوح بهینه موجودی برای هر محصول را تعیین کنند.


این پلتفرم فرایندهای تصمیم‌گیری را خودکار می‌کند. Luminate می‌تواند به‌صورت خودکار برنامه‌های تولید، مسیرهای حمل‌ونقل و عملیات انبارداری را بر اساس داده‌های لحظه‌ای و قوانین تجاری از پیش تعیین‌شده تنظیم کند. این موضوع به طور قابل‌توجهی کارایی و پاسخگویی را در زنجیره تأمین افزایش می‌دهد.

فورکایتس (FourKites)

فورکایتس یکی از شرکت‌های تاثیرگذار در ارائه راه‌حل‌های دید بلادرنگ و تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده برای مدیریت زنجیره تامین است. پلتفرم این شرکت از هوش مصنوعی برای ردیابی محموله‌ها در حالت‌های مختلف حمل‌ونقل استفاده می‌کند و به‌روزرسانی‌های لحظه‌ای در مورد مکان، وضعیت و تأخیرهای احتمالی ارائه می‌دهد.

FourKites از الگوریتم‌های پیش‌بینی‌کننده مبتنی بر هوش مصنوعی برای پیش‌بینی اختلالات احتمالی مانند رویدادهای آب‌وهوایی یا ترافیک استفاده می‌کند. این پیش‌بینی‌ها به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا برنامه‌های جایگزین را اجرا کرده و تاخیرها را به حداقل برسانند. این شرکت همچنین از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی مسیرهای حمل‌ونقل و بهبود کارایی کلی زنجیره تأمین استفاده می‌کند.

هوش مصنوعی در لجستیک

نتیجه‌گیری

استفاده از هوش مصنوعی در لجستیک به شرکت‌ها کمک کرده است تا با بهینه‌سازی عملیات، افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها، در بازار رقابتی امروز پیروز باشند. شرکت‌هایی مانند آمازون، دی‌اچ‌ال، فدکس، بلو یاندر و فورکایتس نمونه‌های برجسته‌ای از موفقیت در بهره‌برداری از این فناوری هستند. با ادامه پیشرفت‌های هوش مصنوعی، انتظار می‌رود که نقش این فناوری در لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین حتی بیشتر شود و شرکت‌های بیشتری به استفاده از این ابزارها روی آورند تا عملیات خود را بهبود بخشند و تجربه مشتری را ارتقا دهند.

مراحل کلی ارسال کالا به خارج از کشور

سیاست‌ها و قوانین ارسال کالا به خارج از کشور در ایران از گذشته تا به امروز دچار تحولات زیادی شده است. در گذشته، فرایند ارسال کالا از طریق مراجعه به شرکت ملی پست امکان‌پذیر بود؛ اما در حال حاضر، این کار نیازمند همکاری با شرکت‌های خصوصی است. بنابراین، آشنایی با مراحل ارسال بار به خارج از کشور به طوری که تحت مقررات تعیین‌شده باشد، نیازمند برنامه‌ریزی دقیق است. در ادامه، به شکل مختصر به بررسی نحوه ارسال بار به خارج از کشور می‌پردازیم. 

  1. بررسی قانونی بودن کالا: برخی از کالاها به‌طور کلی در تمامی کشورها و برخی در مناطق خاص، جزو کالاهای ممنوعه محسوب می‌شوند. از جمله کالاهای ممنوعه‌ای که به‌طور کلی ارسال آن‌ها منع شده است، می‌توان به مواد مخدر، حیوانات، مشروبات الکلی و غیره اشاره کرد. بنابراین، لازم است قبل از هر گونه تصمیم‌گیری برای ارسال کالا به خارج از کشور، لیست کالاهای ممنوعه را بررسی کرده و در صورت نیاز، مجوزهای لازم را دریافت کنید.

 

  1. انتخاب روش ارسال کالا: شیوه‌های متنوعی برای ارسال کالا به خارج از کشور وجود دارد که هر یک مزایا و معایب خاص خود را دارند. در ادامه این مطلب، به بررسی دقیق‌تر روش های ارسال کالا به خارج از کشور می‌پردازیم.

 

  1. بررسی اطلاعات مهم بار و ارائه مدارک مورد نیاز: هر کالا ویژگی‌های خاص خود را مانند وزن، حجم و غیره دارد که باید طبق این اطلاعات، هزینه و روش ارسال را انتخاب کنید. همچنین، آماده‌سازی اسناد و مدارک لازم که استانداردهای بین‌المللی را داشته باشند، حائز اهمیت است.

 

  1. بسته‌بندی کالا: شرکت‌های حمل‌ونقل کالا تا حدودی توان محافظت از کالای شما را دارند و در خارج از این محدوده مسئولیتی بابت شکستن، اشتعال و غیره ندارند. بنابراین، لازم است طبق ویژگی‌های کالا و قوانین شرکت ارائه‌دهنده خدمات، به بسته‌بندی صحیح و اصولی کالای خود بپردازید.

 

  1. بررسی و انتخاب معتبرترین شرکت برای ارسال کالا: در فرآیند ارسال کالا به خارج از کشور، مستلزم پرداخت هزینه‌هایی خواهید بود. در این پروسه، اگر شرکت اشتباهی را انتخاب کرده باشید، با مشکلاتی از جمله آسیب به کالا و تأخیر در تحویل مرسوله مواجه خواهید شد.

 

روش های ارسال کالا به خارج از کشور

با توجه به ویژگی‌های کالا و انتظارات شما از شرکت ارائه‌دهنده خدمات، روش‌های گوناگونی برای ارسال کالا به خارج از کشور وجود دارد. هر یک از روش‌های موجود، مزایا و معایب خود را داشته و هزینه‌های متفاوتی برای هر یک باید پرداخت شود. در ادامه، برای تسهیل فرآیند ارسال کالا به خارج از کشور شما، رایج‌ترین روش‌ها را بررسی کرده‌ایم؛ بنابرین پیش از هر گونه تصمیم‌گیری، مطالعه مطالب ارائه‌شده ضروری است.

ارسال کالا به خارج از کشور از طریق روش DTD

شرکت‌های حمل‌ونقل و جابجایی کالای گوناگونی وجود دارند که از طریق شبکه‌های بین‌المللی، کالای شما را به ایمن‌ترین شکل ممکن جابجا می‌کنند. روش Door to Door بدین صورت است که کالاها از درب منزل جمع‌آوری شده و به آدرس مقصدی که شما تعریف می‌کنید، تحویل داده می‌شود. روش درب به درب در ارسال کالا به خارج از کشور، از سرعت بالایی برخوردار بوده و اکثر شرکت‌های ارائه‌دهنده این خدمت، قیمت بالایی را بر روی خدمات خود در نظر می‌گیرند؛ بنابراین، بهتر است زمانی از روش DTD استفاده کنید که نیاز دارید کالای ارسالی تحت نظارت ویژه‌ای قرار بگیرد و شما بتوانید در لحظه آن را ردیابی کنید.

ارسال مرسوله به خارج از کشور از روش ATD و DTA

در میان روش‌های ارزان‌قیمت برای ارسال کالا به خارج از کشور، می‌توانیم روش ATD را که به آن فرودگاه به درب می‌گویند، معرفی کنیم. مراحل کار ATD به این شکل است که کالای ارسالی شما ابتدا به فرودگاه کشور مقصد می‌رسد و سپس از فرودگاه به درب منزل تعیین‌شده تحویل داده می‌شود. روش ATD به‌موازات هزینه کمی که دارد، خدمات اختصاصی کمتری را به مشتریان ارائه می‌دهد اما همچنان یکی از امن‌ترین روش‌ها محسوب می‌شود.

در مقابل روش ATD برای ارسال کالا به خارج از کشور، روشی به نام DTA نیز وجود دارد. در روش DTA برخلاف ATD، کالاهای ارسالی از درب منزل شخص فرستنده جمع‌آوری شده و به فرودگاه کشور موردنظر تحویل داده می‌شود. اگر آدرس دقیقی از فرد گیرنده ندارید، روش DTA بهترین انتخاب از میان روش های ارسال کالا به خارج از کشور است.

ارسال کالا به خارج از کشور از طریق روش ATA

Airport to Airport که به‌اختصار آن را ATA می‌نامیم، یکی از روش های ارسال کالا به خارج از کشور است. در این روش، کالای ارسالی از فرودگاه شخص فرستنده تحویل گرفته و به فرودگاه شخص گیرنده ارائه می‌شود. معمولاً زمانی از روش ATA استفاده می‌شود که کالای ارسالی از وزن بالایی برخوردار بوده و نیاز است که در کوتاه‌ترین زمان به مقصد برسد. باید افزود که روش ATA با ساده‌سازی فرایندها و کاهش هزینه‌های اضافی مانند انبارداری، جزو مسیرهای ارسال کالا به‌صورت کم‌هزینه است.

DDP: ارسال کالا به خارج از کشور با روش تجاری

تاکنون روش‌هایی را برای ارسال کالا به خارج از کشور به شما معرفی کردیم که همگی هزینه‌های کمی ایجاد می‌کردند. روش DDP برخلاف سایر روش‌ها، هزینه بالایی را برای ارسال کالاها در نظر می‌گیرد. علت هزینه بالای روش تجاری یا DDP این است که شرکت جابجا کننده کالا، تمام هزینه‌های ترخیص کالا، حمل‌ونقل، تحویل و غیره را بر عهده می‌گیرد. در واقع، نقش و مسئولیت شما در این روش تنها تحویل کالا به شخصی است که از طرف این شرکت به شما مراجعه کرده است. به کمک روش DDP می‌توانید ریسک ارسال کالا را به حداقل ممکن کاهش دهید و اگر قصد دارید که کالای حساسی را ارسال کنید، این روش مناسب‌ترین است.

هایپرلوپ چیست؟ (جدیدترین روش ارسال کالا)

هزینه ارسال بار به خارج از کشور چگونه محاسبه می‌شود؟

اکنون که با روش‌های مختلف ارسال کالا به خارج از کشور آشنا شدید، بهتر است که قیمت حدودی ارسال کالا به خارج از کشور را بدانید. برای تخمین قیمت حدودی ارسال کالا به خارج از کشور، در کنار در نظر گرفتن روش ارسال کالا، عواملی چون وزن و حجم کالا، کشور مقصد، میزان خدمات ارائه داده و شرکتی که حمل‌ونقل کالا را انجام می‌دهد، حائز اهمیت هستند. 

قیمت‌های ارسال کالا بر اساس میزان حساسیتی که کالا دارد تغییر می‌کند. همچنین واضح است که هر چه کالا از حساسیت و مراقبت بالاتری برخوردار باشد، هزینه ارسال آن نیز بیشتر خواهد بود. اگر پارامترهای گفته‌شده را بررسی و مشخص کردید می‌توانید از طریق تماس با شرکت‌های پستی و استفاده از ماشین‌حساب‌های آنلاین این دسته از شرکت‌ها، قیمت حدودی را تخمین بزنید.

ارسال کالا به خارج از کشور

جمع‌بندی

ارسال کالا به خارج از کشور فرآیندی پیچیده و حساس است که نیازمند آگاهی از قوانین و مقررات، انتخاب روش مناسب، بررسی هزینه‌ها و انتخاب شرکت معتبر برای ارسال است. با توجه به اینکه هر کالا ویژگی‌ها و نیازهای خاص خود را دارد، انتخاب روش مناسب برای ارسال می‌تواند در کاهش هزینه‌ها و افزایش اطمینان از ایمنی کالا تأثیرگذار باشد. همچنین، بررسی دقیق شرایط و آماده‌سازی مدارک لازم می‌تواند از بروز مشکلات و تأخیرها جلوگیری کند. با در نظر گرفتن این نکات، می‌توانید به‌طور موفقیت‌آمیز و مطمئن، کالای خود را به خارج از کشور ارسال کنید.

بهترین نرم افزار لجستیک + معرفی 8 نرم افزار

انتخاب بهترین نرم افزار لجستیک به‌عنوان یک ابزار کلیدی در مدیریت و بهینه‌سازی فرایندهای حمل‌ونقل و زنجیره تأمین، نقش حیاتی در بهره‌وری و کاهش هزینه‌های شرکت‌ها دارد. این دسته از نرم‌افزارها با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های پیشرفته و هوش مصنوعی، به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا با دقت و سرعت بیشتری به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.

در حال حاضر انواع مختلفی از نرم‌افزارهای لجستیک وجود دارد که هر یک دارای ویژگی‌های منحصربه‌فردی هستند؛ بنابراین، آشنایی با عملکرد و قابلیت‌های این نرم‌افزارها بسیار مهم است تا بتوانید بر اساس نیازهای خاص خود، مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کنید. انتخاب صحیح نرم‌افزار لجستیک می‌تواند تأثیر چشمگیری در بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و افزایش رضایت مشتریان داشته باشد.

 

معرفی بهترین نرم‌افزارهای لجستیک

در عصری که تکنولوژی نقش کلیدی در بهینه‌سازی فرایندها ایفا می‌کند، انتخاب بهترین نرم‌افزارهای لجستیک اهمیت حیاتی پیدا کرده است. در این میان، برخی از بهترین نرم‌افزارهای لجستیک عبارت‌اند از:

نرم افزار آپتایم

آپتایم یک نرم‌افزار کاربردی در حوزه لجستیک است که به روش هوشمند فرایند مدیریت ناوگان را انجام می‌دهد. این پلتفرم آنلاین قابلیت مدیریت روزانه امور مختلف مانند پخش و ارسال کالا، تخصیص نیروی کار و بهینه‌سازی منابع را دارد. آپتایم با استفاده از فناوری‌ هوش مصنوعی، موفق به کاهش میزان قابل‌توجهی از هزینه‌های مدیریتی شده است. 

همچنین، این نرم‌افزار توانایی پوشش سطوح مختلف سازمانی، از مدیریت ارشد تا عملیات میدانی را دارد. در مجموع، آپتایم به‌عنوان یک ابزار قدرتمند در اختیار مدیران لجستیک قرار می‌گیرد تا فرایندهای مربوط به مدیریت ناوگان را به نحو مؤثرتری انجام دهد.

نرم‌افزار Open box

یکی دیگر از نرم‌افزارهای لجستیک کاربردی، نرم‌افزار اوپن باکس (Open box) است. این نرم‌افزار یک سیستم مدیریت انبارداری رایگان محسوب می‌شود که به علت داشتن ویژگی‌ها و قابلیت‌های منحصربه‌فرد، طرفداران زیادی دارد. مهم‌ترین امکانات Open box عبارت‌اند از:

  •       امنیت بالا
  •       قابلیت ردیابی کالا
  •       مدیریت موجودی
  •       اعلان‌های هشداردهنده ایمیلی
  •       قابلیت گزارش‌نویسی
  •       مدیریت جریان و گردش کالا در انبار

این نرم‌افزار با این امکانات کاربردی، به طور گسترده‌ در واحدهای لجستیکی و انبارداری مورد استفاده قرار می‌گیرد.

نرم‌افزار شماران سیستم

یکی دیگر از نرم‌افزارهای کاربردی در زمینه مدیریت لجستیک، نرم‌افزار شماران سیستم است. هدف از طراحی این نرم‌افزار این است که به سازمان‌ها کمک کند تا فعالیت‌های مرتبط با گردش محصولات، کالاهای نیمه‌ساخته، مواد اولیه و اقلام مصرفی را به‌خوبی سازمان‌دهی و کنترل کنند. 

برخی از ویژگی‌های مهم این نرم افزار عبارت‌اند از:

  •   امکان معرفی انبوهی از کالاها و انبارهای متعدد بدون محدودیت
  •   امکان قراردادن تصویر هر کالا در فرم‌های مشخص
  •   قابلیت ردیابی کالاها و مواد در تمامی محصولات تولیدی
  •   گزارش‌گیری تفکیکی از گردش کالاها بر اساس نوع، گروه و انبار
  •   ثبت انواع درخواست‌ها از جمله خرید کالا، درخواست کالا، تأیید و بستن درخواست‌های باز

این ویژگی‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا فرایندهای لجستیکی را به‌صورت شفاف و قابل‌کنترلی مدیریت کنند و نرم‌افزار شماران سیستم را بهترین نرم افزار لجستیک در حوزه خود تبدیل سازند.

نرم‌افزار هلو

 اغلب فعالان حوزه لجستیک، نرم‌افزار هلو را بهترین نرم افزار لجستیک می‌نامند. این نرم‌افزار با ارائه مجموعه‌ جامعی از ویژگی‌ها، مدیریت و کنترل دقیقی بر فرایندهای کلیدی لجستیک دارد. نرم‌افزار هلو به‌عنوان یکی از کارآمدترین ابزارهای این حوزه، به‌سادگی امکان محاسبه و ثبت عملیات، مدیریت موجودی و انبار را فراهم می‌کند.

این نرم‌افزار به کاربران اجازه می‌دهد کالاها را در سه سطح اصلی، فرعی و نام کالا معرفی کرده و تغییرات قیمت را به طور جامع محاسبه کنند. ویژگی‌های برجسته این نرم‌افزار شامل کنترل دقیق موجودی با استفاده از روش‌های حداقلی و حداکثری و تعیین نقطه سفارش است. همچنین، قابلیت چاپ بارکد با اطلاعاتی نظیر قیمت و کد کالا، هلو را به یک راه‌حل جامع و مؤثر برای مدیریت لجستیک تبدیل کرده است.

نرم‌افزار میزان

نرم‌افزار میزان یکی دیگر از کاربردی‌ترین ابزارهای مدیریت لجستیک شناخته می‌شود. این برنامه امکان ارائه اطلاعات جامع و دقیق از کالاهای موجود در انبار را به همراه داده‌های مالی ذی‌ربط به مشتریان فراهم می‌کند. میزان با ویژگی‌های متنوع و قدرتمندی که دارد آن را به ابزاری مفید و کارآمد برای مدیران انبار تبدیل کرده است. 

از جمله این ویژگی‌ها می‌توان به قابلیت دریافت گزارش‌های دقیق و جزئی از وضعیت حساب‌ها، ردیابی گردش کالاها، طبقه‌بندی کالاها بر اساس گروه و کد محصول، ثبت تاریخ انقضای کالاها و امکان اتصال به دستگاه‌های بارکدخوان اشاره کرد. این امکانات گسترده، کاربران نرم‌افزار میزان را قادر می‌سازد تا به‌صورت شفاف و کارآمد، فرایندهای لجستیکی را مدیریت و ردیابی نمایند.

نرم‌افزار پارمیس استار

یکی از نرم‌افزاهای برتر در حوزه لجستیک، نرم‌افزار پارمیس استار است. این نرم‌افزار قابلیت تعامل مستقیم با سیستم‌های حسابداری، بازرگانی و تولید را دارد. ویژگی منحصربه‌فرد این برنامه در ارائه اطلاعات انبار به‌صورت جداگانه در ابعاد ریالی و تعداد است. 

برخی از ویژگی‌های مهم پارمیس استار شامل:

  •   امکان معرفی کالاهای ترکیبی و اجزای تشکیل‌دهنده آن‌ها
  •   قابلیت درج کد انبار اختصاصی برای هر محل نگهداری
  •   امکان غیرفعال‌سازی نمایش کالاها در فهرست ارائه‌شده
  •   قابلیت ذخیره‌سازی تصویر مجزا برای هر قلم کالا
  •   امکان تعریف لیست قیمت منحصربه‌فرد برای هر محصول

با این ویژگی‌ها، پارمیس استار یکی از نرم‌افزارهای کلیدی و پرکاربرد در حوزه لجستیک محسوب می‌شود.

نرم‌افزار قیاس

نرم‌افزار قیاس، یکی دیگر از گزینه‌های مهم و کاربردی در حوزه مدیریت لجستیک است. این برنامه در دو نسخه رایگان و پولی ارائه می‌شود و ویژگی‌های منحصربه‌فردی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های قیاس، امکان استفاده تحت وب و ابری از آن است که کاربران بتوانند تا در هر مکانی به این برنامه دسترسی داشته باشند.

همچنین، این نرم‌افزار امکان ادغام فرایندهای حسابداری و انبارداری را فراهم می‌کند که به مدیریت یکپارچه عملیات لجستیکی کمک می‌نماید. علاوه بر این، قابلیت معرفی کالاها به همراه تمامی مشخصات آنها و همچنین امکان دریافت و ارائه گزارشات کامل و جامع از دیگر ویژگی‌های برجسته قیاس محسوب می‌شود. به‌طورکلی، قیاس یکی از راهکارهای مؤثر و کارآمد در حوزه مدیریت لجستیک می‌تواند باشد.

نرم‌افزار رادیکال

نرم‌افزار رادیکال یک ابزار قدرتمند و چندکاربردی در زمینه مدیریت زنجیره تأمین است. این نرم‌افزار به شرکت‌ها و سازمان‌ها امکان کنترل و نظارت دقیق بر جریان ورود و خروج کالاها را می‌دهد. 

از جمله ویژگی‌های این نرم‌افزار موارد زیر هستند:

  •   امکان رهگیری جزئیات ورود و خروج هر کالا به همراه اطلاعات دقیق زمانی و مکانی
  •   امکان کنترل و مدیریت موجودی کالاها در انبار
  •   قابلیت قیمت‌گذاری کالاها در هر زمان
  •   اطلاع از نقطه سفارش کالا جهت تأمین به‌موقع
  •   امکان استفاده از بارکدخوان برای ثبت ورود و خروج
  •   کنترل موجودی منفی و تفکیک کالاهای قابل‌فروش
  •   محاسبه مالیات و اضافات/کسورات در فاکتورهای خریدوفروش

مجموعه خصوصیات معرفی شده برنامه رادیکال، سبب شده است که این برنامه به یکی از ابزارهای معتبر و کاربردی در صنعت لجستیک تبدیل شود.

سخن پایانی

بهترین نرم افزار لجستیک، با قابلیت‌ها و ویژگی‌های خاص خود، نه‌تنها باعث بهبود عملکرد سازمان‌ها می‌شود، بلکه با ایجاد یک محیط مدیریتی هوشمند و کارآمد در انبارها، در مدیریت زنجیره تأمین و موجودی‌ها تقش بسزایی دارد. این دسته از نرم‌افزارها با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، مانیتورینگ دقیق و پیش‌بینی‌های بهینه، به بهبود کارایی و کاهش هزینه‌ها در سراسر زنجیره تأمین کمک می‌کنند، ازاین‌رو آنها  به‌عنوان ابزارهای حیاتی برای رشد و توسعه در صنعت لجستیک شناخته می‌شوند.

هوش مصنوعی چگونه هزینه‌ های لجستیک را کاهش می‌دهد؟ معرفی نمونه‌ های موفق در جهان

در سال‌های اخیر استفاده و به کارگیری هوش مصنوعی در موفقیت کسب‌وکارها نقش بسزایی داشته است. این فناوری در حال حاضر در صنعت لجستیک نیز مورد توجه قرار گرفته است. هوش مصنوعی در این صنعت موفق به بهینه‌سازی هزینه‌های لجستیک تا ۱۵٪، ارتقای سطح موجودی تا ۳۵٪ و بالا بردن کیفیت خدمات تا ۶۵٪ شده و با مشاوره به کسب و کارهای لجستیکی ارزش‌آفرینی نموده است.

در این مقاله به بررسی موردی دغدغه‌های شرکت‌های فعال در حوزه لجستیک و راه‌حل‌های ارائه شده بر پایه هوش مصنوعی خواهیم پرداخت. از بهینه‌سازی فرآیند تولید تا بهبود عملکرد در تحویل نهایی (Last-mile Delivery)، این مطالعات موردی نشان می‌دهند که مشاوره هوش مصنوعی چگونه می‌تواند صنعت لجستیک را متحول کند و ایده‌های کارآمد و نوآورانه مهمی در جهت شکوفایی این صنعت ارائه می‌دهد.

مطالعه موردی ۱: بهینه‌سازی عملیات زنجیره تأمین

چالش شرکت Swift Logistics

Swift Logistics، یکی از شرکت‌های پیشرو در حمل‌ونقل و لجستیک، با چالش‌هایی در بهینه‌سازی عملیات زنجیره تأمین خود مواجه بود. چالش اصلی این شرکت به برنامه‌ریزی مسیرها مربوط می‌شد که در نهایت به افزایش هزینه‌های سوخت، طولانی‌تر شدن زمان‌های تحویل و کاهش بهره‌وری کلی می‌انجامید. همچنین، فرآیندهای دستی مدیریت موجودی باعث ایجاد ناهماهنگی و کمبود منابع می‌شد که رضایت مشتریان را تحت تأثیر قرار می‌داد.

راه حل

شرکت Swift Logistics تحلیل جامعی از فرآیندهای زنجیره تأمین سازمان انجام داد و راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را برای رفع چالش‌های شناسایی شده پیاده‌سازی کرد. با استفاده از تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده و الگوریتم‌های یادگیری ماشین، یک سیستم بهینه‌سازی مسیر پویا توسعه داد که داده‌های ترافیک واقعی، محدودیت‌های تحویل و ترجیحات مشتریان را مد نظر قرار می‌داد.

همچنین، سیستم‌های مدیریت موجودی مبتنی بر هوش مصنوعی برای پیش‌بینی دقیق تقاضا و بهینه‌سازی سطوح موجودی در انبارها و مراکز توزیع به کار گرفته شدند.

نتایج

– کاهش مصرف سوخت به میزان ۲۰٪: بهینه‌سازی مسیرهای تحویل منجر به کاهش قابل توجه ۲۰ درصدی در مصرف سوخت شد که علاوه بر کاهش هزینه‌های عملیاتی، به پایداری محیطی نیز کمک کرد.

– کاهش زمان‌های تحویل به میزان ۳۰٪: برنامه‌ریزی بهینه مسیرها منجر به بهبود قابل توجه ۳۰ درصدی در کارایی تحویل شد که رضایت مشتریان را افزایش داده و رقابت‌پذیری را حفظ کرد.

– کاهش کمبود موجودی به میزان ۴۰٪: پیش‌بینی دقیق تقاضا باعث کاهش ۴۰ درصدی کمبود موجودی شد که موجب شد قفسه‌ها همیشه پر باشند، سفارشات به موقع انجام شود و فرصت‌های فروش از دست نرود.

– صرفه‌جویی در هزینه‌ها و بهبود سودآوری: این بهینه‌سازی‌ها منجر به صرفه‌جویی قابل توجه در هزینه‌ها و بهبود سودآوری شد که تاثیر تحول‌آفرین هوش مصنوعی بر عملیات Swift Logistics را تأیید کرد.

مطالعه موردی ۲: بهبود عملکرد در تحویل نهایی (Last-mile Delivery)

چالش شرکت Express Fulfillment

Express Fulfillment، یک ارائه‌دهنده خدمات تحقق سفارشات در حوزه تجارت الکترونیک با سرعت رشد بالا است. این شرکت در برآورده‌کردن تقاضای رو به افزایش برای تحویل‌های همان روز (same-day delivery) و تحویل‌های روز بعد (next-day delivery) با مشکلاتی مواجه بود. این شرکت با چالش‌هایی در بهینه‌سازی مسیرهای تحویل نهایی روبرو بود که منجر به از دست رفتن زمان‌های تحویل، افزایش هزینه‌های حمل‌ونقل و نارضایتی مشتریان می‌شد. علاوه بر این، فرآیندهای دستی پردازش و مدیریت زمان‌بندی سفارشات به ناکارآمدی‌ها و تأخیرها در تحقق سفارشات منجر می‌شد.

راه‌حل

Express Fulfillment راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای بهبود عملکرد تحویل نهایی پیاده‌سازی نمود. با استفاده از تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده پیشرفته و الگوریتم‌های بهینه‌سازی مسیر، این شرکت با مشاوره هوش مصنوعی، یک سیستم زمان‌بندی تحویل در زمان واقعی (Real_Time Delivery) توسعه داد. این سیستم، مسیرهای تحویل را براساس عواملی همچون حجم سفارشات، پنجره‌های تحویل و شرایط ترافیکی، بهینه‌سازی می‌کرد. علاوه بر این، چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای خودکارسازی فرآیندهای پردازش سفارش و ارتباط با مشتریان به کار گرفته شدند که بهره‌وری عملیاتی را بهبود بخشیده و زمان‌های تحقق سفارشات را کاهش داد.

نتایج

– کاهش ۲۵٪ هزینه‌های حمل‌ونقل: سیستم زمان‌بندی تحویل در زمان واقعی منجر به بهینه‌سازی مسیرها و کاهش ۲۵ درصدی هزینه‌های حمل‌ونقل شد.

– بهبود ۴۰٪ در نرخ‌های تحویل به موقع: با بهینه‌سازی مسیرها و زمان‌بندی بهتر، نرخ‌های تحویل به موقع ۴۰ درصد بهبود یافت که رضایت مشتریان را افزایش داد.

– کاهش ۵۰٪ زمان‌های پردازش سفارش: چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی فرآیندهای پردازش سفارش را بهینه کرده و زمان‌های پردازش را ۵۰ درصد کاهش دادند، که منجر به بهبود بهره‌وری عملیاتی شد.

 

مطالعه موردی ۳: بهینه‌سازی عملیات انبارها

چالش Global Logistics Solutions

Global Logistics Solutions، یک ارائه‌دهنده خدمات لجستیک چند‌ملیتی، با چالش‌هایی در بهینه‌سازی عملیات انبار مواجه بود تا توانایی پذیرش پیک‌های فصلی و الگوهای متغیر تقاضا را داشته باشد. فرآیندهای دستی انتخاب و بسته‌بندی، منجر به موانعی شد که طولانی‌تر شدن زمان‌ ارسال و افزایش هزینه‌های نیروی کار را به همراه داشت. استفاده نامناسب از فضای درون انبار نیز مشکل را تشدید و ظرفیت ذخیره‌سازی را محدود می‌کرد و در نتیجه اختلالاتی در فرآیند تحویل ایجاد می‌شد. علاوه بر این، روش‌های دستی پیگیری موجودی منجر به عدم دقت، کمبود موجودی و تأخیر در تکمیل مجدد شده‌بود.

راه‌حل

برای رفع این چالش‌ها، Global Logistics Solutions از راه‌حل‌های متناسب مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده کرد. این شرکت، به کمک هوش مصنوعی یک سیستم انتخاب و بسته‌بندی خودکار و سفارشی توسعه داد که الگوریتم‌های یادگیری ماشین و فناوری روباتیک را بهینه‌سازی و فرآیندهای تحویل سفارشات ادغام کرد. این سیستم با تنظیم پویای تخصیص منابع بر اساس پیش‌بینی‌های تقاضای واقعی و تحلیل داده‌های موجود، اطمینان حاصل می‌کرد که استفاده بهینه از نیروی کار و فضای انبار انجام شود. علاوه بر این، سیستم‌های مدیریت موجودی مبتنی بر هوش مصنوعی برای پیگیری دقیق موجودی و تکمیل فعال پیاده‌سازی شدند که عملیات روان را فراهم کرد و تعداد موارد کمبود موجودی را کاهش داد.

نتایج

– کاهش ۵۰٪ در زمان تحقق سفارش: سیستم انتخاب و بسته‌بندی خودکار زمان تحقق سفارشات را نصف کرد که به بهبود بهره‌وری عملیاتی منجر شد.

– کاهش ۳۰٪ در هزینه‌های نیروی کار: با خودکارسازی فرآیندها و بهینه‌سازی تخصیص منابع، هزینه‌های نیروی کار به میزان ۳۰ درصد کاهش یافت که به صرفه‌جویی قابل توجهی منجر شد.

– افزایش ۶۰٪ در بهره‌وری استفاده از ظرفیت ذخیره‌سازی: استراتژی‌های بهینه‌سازی فضا مبتنی بر هوش مصنوعی، بهره‌وری از ظرفیت ذخیره‌سازی را ۶۰ درصد افزایش داد که به بهینه‌سازی توانمندی انبار و بهره‌وری انبار انجامید.

 

آپتایم؛ ارائه‌دهنده راهکارهای لجستیک بر پایه هوش مصنوعی در ایران

شرکت آپتایم در ایران، با ارائه سرویس‌های مدیریت ناوگان و پخش و توزیع مبتنی بر الگوریتم‌های هوش مصنوعی، به کاهش هزینه‌های لجستیک و مصرف سوخت کمک می‌کند. در حال حاضر شرکت‌هایی مانند دیجی‌کالا، دیجی‌اکسپرس، خانومی، گروه تک، ایران‌خودرو و … از سرویس‌های آپتایم استفاده می‌کنند. برای استفاده از دموی سرویس‌ها و دریافت مشاوره رایگان می‌توانید از اینجا درخواست خود را ثبت‌ کنید.

هایپرلوپ چیست؛ جدیدترین روش ارسال کالا

ارسال کالا و حمل و نقل افراد، مسئله‌ای است که همواره یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های ما انسان‌ها بوده و تا کنون راه حل‌های متنوعی برای آن اندیشیده شده است. خودروهای سواری، موتورسیکلت‌ها، هواپیما، قطار و غیره، همگی از جمله مهم‌ترین وسایل نقلیه جهت جابه‌جایی بار و افراد هستند. با این حال پیشرفت در این زمینه متوقف نشده و در سال‌های اخیر فناوری نوظهوری به نام هایپرلوپ برای ایجاد تحول در این عرصه روی کار آمده است. سوال اصلی این‌جاست که هایپرلوپ چیست و چگونه کار حمل و نقل کالا و افراد را انجام می‌دهد؟ در ادامه این مطلب ویژگی‌های این فناوری و تاثیر هایپرلوپ در حمل و نقل شرکت را بررسی خواهیم نمود.

هایپرلوپ چیست؟

احتمالا این نام برای بسیاری از افراد تازگی داشته و هنوز مردم همه کشورهای دنیا به خوبی نمی‌دانند که هایپرلوپ چیست. توجه داشته باشید که این فناوری هنوز به صورت رسمی و گسترده آغاز به کار نکرده و همچنان در مرحله آماده‌سازی و بررسی است.

هایپرلوپ یک سیستم حمل و نقل جدید و متفاوت و به نوعی ترکیبی از قطار و هواپیماست. سیستم هایپرلوپ از یک لوله بسته تشکیل می‌شود که می‌تواند با ارتفاعی از روی زمین یا در داخل زمین قرار گرفته و یک کپسول که افراد یا بارها در داخل آن هستند، به صورت شناور در داخل این لوله حرکت کند.

هوا داخل فضای لوله بسیار کم فشار و نزدیک به خلاء است. به همین علت اصطکاک ایجاد شده در اثر فشار هوا بسیار کاهش یافته و کپسول داخلی می‌تواند با سرعت بسیار بالا، در حدود 750 مایل بر ساعت حرکت کند. نیروی محرکه این حرکت، سیستم‌های فشار و نیروهای الکتریکی و مغناطیسی خواهند بود.

شرکتی که روی پروژه هایپرلوپ کار می‌کند، ترکیبی از متخصصان شرکت‌های تسلا و اسپیس ایکس، تحت نظر ایلان ماسک است. ایده این پروژه نخستین بار در سال 2013 توسط همین متخصصان مطرح شد و تاکنون به صورت رسمی افتتاح نشده است.

هایپرلوپ در کنار سرعت و ظرفیت بالا برای جابه‌جایی بار و افراد، مصرف انرژی بسیار پایینی دارد و به همین دلیل تولید آلاینده‌های ناشی از مصرف سوخت را کاهش خواهد داد. با سرعت بالای این وسیله می‌توان فاصله بین شهرها و کشورها را در زمان بسیار کوتاه‌تر از هواپیما یا روش‌های دیگر طی کرد و به مقصد رسید.

همچنین ایده استفاده از این لوله‌های خلاء حاوی کپسول هایپرلوپ، برای مسیرهای آبی و در زیر آب نیز مطرح شده است.

هایپرلوپ چطور حرکت می‌کند؟

با دانستن این موضوع که هایپرلوپ چیست، شاید این سوال برای بسیاری از افراد به وجود بیاید که این وسیله چطور با سرعت بسیار بالا حرکت می‌کند. وسیله نقلیه در سیستم هایپرلوپ درون یک لوله قرار می‌گیرد و با استفاده از تکنولوژی‌های مختلف، از جمله فشار هوا و نیروی مغناطیسی، حرکت می‌کند. دو روش متداول برای حرکت وسیله نقلیه در این سیستم عبارتند از:

  • فشار هوا: در این روش، داخل لوله هایپرلوپ یک فشار هوای بسیار پایین (وکیوم) ایجاد می‌شود. وسیله نقلیه داخل لوله با کاهش مقاومت هوا به حداقل میزان ممکن، سرعت بسیار بالایی را تجربه می‌کند. برای حفظ فشار وکیوم، لوله با سیستم هواگیری پیشرفته مجهز می‌شود.
  • نیروی مغناطیسی: این روش از قانون لورنتز استفاده می‌کند. وسیله نقلیه با استفاده از مغناطیس‌های محوری و موتورهای الکتریکی درون لوله، به صورت معلق قرار می‌گیرد و حرکت می‌کند. مغناطیس‌های قوی در دیواره‌های لوله و روی وسیله نقلیه قرار داده می‌شوند تا جاذبه مغناطیسی بین آن‌ها ایجاد شود و وسیله نقلیه را در محور مورد نظر حرکت دهد. این روش می‌تواند سرعت بسیار بالایی را برای وسیله نقلیه فراهم کند.

در هر دو روش، کنترل دقیق سرعت و جابه‌جایی وسیله نقلیه توسط سیستم هوشمند انجام می‌شود تا ایمنی و کارایی سیستم تضمین شود.

ویژگی‌ها و مزایای هایپرلوپ

اکنون که می‌دانیم هایپرلوپ چیست، بهتر می‌توانیم ویژگی‌ها و مزایای این وسیله نقلیه را بررسی نماییم. همه ما به خوبی با ایرادات و معایب وسایل نقلیه امروزی مانند خودرو، هواپیما، قطار، کشتی و غیره آشنایی داریم. این وسایل نقلیه معمولا مصرف سوخت و انرژی بالا، تولید آلاینده فراوان و اغلب سرعت پایینی دارند.

به همین علت پروژه هایپرلوپ با اشراف بر این ایرادات و معایب، سعی در برطرف کردن آن‌ها تا جای ممکن داشته است. با توجه به بالا رفتن سرعت زندگی و نیاز به جابه‌جایی سریع بین دو نقطه از دنیا، هایپرلوپ می‌تواند آینده صنعت حمل‌ونقل و لجستیک را متحول کند.

مهم‌ترین ویژگی‌ها و مزایای هایپرلوپ عبارتند از:

  • سرعت بسیار بالا: اگر هایپرلوپ آغاز به کار کند، سریع‌ترین وسیله حمل و نقل عمومی و جابه‌جایی بار خواهد بود. شما به کمک این وسیله می‌توانید فاصله بین دو شهر را در نصف زمان عادی طی کنید و بارهای خود را با نهایت سرعت ارسال کنید. این ویژگی برای شرکت‌های لجستیک یک پیشرفت بزرگ محسوب می‌شود.
  • کاهش اتلاف زمان: اگر تاکنون یک بار از کشور دیگری سفارش داده باشید، احتمالا آن را با هواپیما یا کشتی دریافت کرده و مدت‌ طولانی منتظر مانده‌اید. هایپرلوپ می‌تواند مشکل زمان در رسیدن به مقاصد دور را تا حد زیادی رفع نموده و مشکلات جابجایی بارهایی مانند مواد غذایی که باید سریعا به مقصد برسند را حل کند.
  • کاهش هزینه‌های لجستیک: اگر مدیر بخش لجستیک یک شرکت باشید، حتما از هزینه‌هایی که تاخیر در ارسال بار و به طور کلی سرعت کند این فرایند با روش‌های کنونی در پی دارد مطلع هستید. با کمک هایپرلوپ و پیشرفت آن بین تمامی کشورها، می‌توان هزینه‌های جابه‌جایی را به میزان قابل توجهی کاهش داد و این فرایند را بسیار ساده‌تر کرد.
  • کاهش خطا و افزایش امنیت: از آنجایی که سیستم هایپرلوپ بدون نیاز به حضور نیروی انسانی می‌تواند بارهای شما را جابه‌جا کند، احتمال بروز خطاهای انسانی در سیستم لجستیک کاهش خواهد یافت. همچنین امنیت بارهای شما و یا سفرهایتان بسیار بالا می‌رود.

بنابراین با وجود هایپرلوپ در آینده‌ای نه چندان دور، دیگر نیاز نیست پروازهای 12 ساعت به بالا را تحمل کنید و ساعت ها از کشوری به کشور دیگر سرگردان شوید. همچنین بارهای شما می‌توانند در سریع‌ترین زمان ممکن جابه‌جا شده و به مقصد برسند. مشکلاتی مانند سقوط هواپیما و ترس از پرواز دیگر شما را آزار نخواهد داد و می‌توانید با امنیت بالا و خیال آسوده سفر کنید.

تاثیر هایپرلوپ در حمل و نقل شرکت‌ لجستیک

شاید اگر تاکنون با بخش لجستیک یک شرکت حمل و نقل یا فروش کالا سروکار نداشته‌اید، به خوبی ندانید که مشکلات اساسی این سیستم چیست. دو مسئله زمان و هزینه، همواره عواملی هستند که باید توسط کارشناسان این حوزه راه حلی برای کاهش آن‌ها پیدا شود. اکنون که می‌دانیم ویژگی‌های هایپرلوپ چیست، بهتر می‌توانیم درک کنیم که این سیستم چطور می‌تواند این مسائل را حل کند.

همچنین در ابعاد بزرگتر، با توجه به حجم حمل و نقل روزانه در سراسر دنیا و توسط انواع وسایل نقلیه، حجم مصرف انرژی و تولید آلاینده توسط این وسایل بسیار زیاد است. بنابراین متخصصانی که مشغول توسعه هایپرلوپ هستند، با در نظر گرفتن این موضوع، سعی در کاهش انرژی مصرفی و آلاینده‌های ناشی از تولید و مصرف آن دارند.

با وجود سرعتی در حدود 10 برابر بیشتر از سریع‌ترین هواپیماهای باری یا مسافری، هایپرلوپ می‌تواند هزینه و زمان مصرفی در روش‌های دیگر را کاهش دهد. به همین علت تاثیر هایپرلوپ در حمل و نقل شرکت لجستیک، بسیار چشمگیر است و شرکت‌های حمل و نقل بسیاری در سراسر دنیا به دنبال استفاده از این تکنولوژی هستند.

هایپرلوپ در آینده

از آنجایی که سیستم هایپرلوپ هنوز به صورت رسمی شروع به کار نکرده، تقریبا نمی‌توان به طور دقیق گفت که آینده هایپرلوپ چیست و این پروژه چطور پیش خواهد رفت. طبیعتا مانند هر نوآوری و پیشرفت دیگری در دنیا، این پروژه نیز با چالش‌های متعددی روبه‌رو خواهد بود.

قطعا پیش‌بینی‌های لازم توسط متخصصین پروژه انجام شده و راه حال‌های مناسب در دست بررسی هستند. با این حال پیش‌بینی می‌شود که تا سال 2030 میلادی، استفاده از هایپرلوپ در برخی کشورها آغاز شده و تا سال 2040 به استفاده گسترده در حوزه لجستیک برسد.

با ساخت اولین لوله‌های هایپرلوپ و حرکت اولین کپسول‌ها در داخل لوله، می‌توان مشکلات و ایرادات آن را به دست آورد. همچنین چالش‌های بسیار بر سر راه این پروژه قرار خواهد داشت که مهم‌ترین آن‌ها مسئله ساخت لوله‌های خلاء با کمترین هزینه است.

همچنین مسئله ایمنی حرکت و مصرف حداقلی انرژی و تولید آلاینده، موضوعاتی هستند که متخصصان پروژه در حال کار روی آن می‌باشند. با توجه به پیشبینی‌ها، تا سال 2030 می‌توان از این سیستم برای جابه‌جایی افراد و بار بین شهرها و کشورها و همچنین در داخل شهر به منظور کاهش ترافیک و آلودگی شهری استفاده کرد.

سخن پایانی

در این مطلب به بررسی کامل این موضوع پرداختیم که هایپرلوپ چیست و چه ویژگی‌ها و مزایایی دارد. این سیستم جدیدترین تکنولوژی حال حاضر دنیا در زمینه حمل و نقل است که برای جابه‌جایی بار و افراد ساخته می‌شود. این وسیله می‌تواند به علت دارا بودن سرعت بسیار بالاتر از سایر وسایل نقلیه موجود، زمان جابه‌جایی بار و افراد بین شهرها، کشورها و حتی قاره‌ها را به میزان قابل توجهی کاهش دهد.

با وجود این که این وسیله هنوز به صورت رسمی به استفاده عمومی نرسیده است، اما ورود آن به عرصه حمل‌ونقل در آینده‌ای نزدیک چندان دور از انتظار نیست. به کمک سیستم هایپرلوپ می‌توان پیشرفت‌های بسیاری را در عرصه لجستیک و حمل و نقل تجربه کرد.

سوالات متداول

1-چه شرکت‌هایی می‌توانند از هایپرلوپ استفاده کنند؟

انواع شرکت‌های حمل و نقل و لجستیک که کار آن‌ها جابه‌جایی بار و افراد است، می‌توانند متقاضی استفاده از سیستم هایپرلوپ باشند. در حال حاضر شرکت‌های مطرح دنیا در زمینه حمل و نقل، در حال همکاری با این پروژه بوده و به زودی می‌توانیم شاهد رشد بیشتر آن باشیم.

2-آیا هایپرلوپ باری با هایپرلوپ برای جابه‌جایی افراد متفاوت خواهد بود؟

هنوز اطلاعات دقیقی از این مسئله در دست نیست، اما طبیعتا فضای داخلی کپسول که برای جابجایی افراد طراحی می‌شود با فضای داخلی کپسول باری تفاوت خواهد داشت.

3-آیا هزینه استفاده از هایپرلوپ بالا خواهد بود؟

از آنجایی که هایپرلوپ هنوز وارد بازار و سیستم حمل و نقل دنیا نشده است، پیشبینی هزینه‌های استفاده از آن کمی دشوار است. با این حال این احتمال وجود دارد که به علت مصرف کمتر انرژی و زمان و همچنین نیروی انسانی، هزینه استفاده از آن نسبت به هواپیما کمتر باشد.

راهکارهای طلایی بهبود last mile Delivery چیست؟

در دنیای پر رقابت امروزی، تجارت آنلاین به سرعت در حال رشد است و باعث تغییرات عمده‌ای در صنعت حمل‌ونقل و توزیع شده است. یکی از جنبه‌های اساسی تجارت آنلاین، Last Mile Delivery است. این فرایند اهمیت بسیاری دارد زیرا مشتریان انتظار دارند کالاهای خریداری شده را در کمترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت دریافت نمایند. در ادامه به طور کامل بررسی خواهیم کرد که منظور از last mile delivery چیست. همچنین چالش‌های این مسیر نیز بررسی و در نهایت راهکارهای مناسب برای بهبود آن ارائه خواهد شد.

منظور از last mile delivery چیست؟

اولین و مهم‌ترین موضوعی که نیاز است به آن بپردازیم، این است که به خوبی بدانیم منظور از last mile delivery چیست. لست مایل دلیوری در واقع به فرایند تحویل کالاها از مرکز توزیع یا مرکز لجستیک نزدیک به مقصد نهایی مشتریان اشاره دارد. این مرحله آخرین قسمت از زنجیره تامین است که معمولا بخشی از فرایندی است که محصولات را از محل تولید یا انبار سازمانی به مشتریان نهایی منتقل می‌کند.

در تجارت آنلاین یا خرده‌ فروشی آنلاین، last mile delivery اهمیت بسیاری دارد، زیرا این مرحله با مشتری ارتباط مستقیم برقرار می‌کند و می‌تواند یکی از دلایل اصلی رضایت یا عدم رضایت او از کالا و نحوه ارسال باشد. این فرایند همچنین شامل ارائه خدمات مانند تنظیمات، نصب و راه‌‌اندازی، بررسی‌های فنی و تحویل دقیق محلی است.

لست مایل دلیوری با چالش‌های خاصی همراه است. مسائلی مانند ترافیک شهری، زمان‌بندی دقیق تحویل، پیدا کردن آدرس‌ها، امنیت محصولات در حین حمل‌ونقل و تحویل به مقصد صحیح از جمله چالش‌هایی هستند که برنامه‌ریزان لجستیک با آن‌ها مواجه می‌شوند.

در نهایت به زبان ساده و به طور خلاصه، last mile delivery فرایندی است که برای ارسال کالاها از مرکز توزیع یا انبار به مشتریان نهایی معمولا در تجارت آنلاین به کار گرفته می‌شود.

اهمیت last mile delivery

در بخش قبلی دانستیم که منظور از last mile delivery چیست و این فرایند به چه منظور انجام می‌شود. لست این مرحله در زنجیره تامین و تحویل کالاها، به‌ ویژه در صنعت تجارت الکترونیک و خرده‌ فروشی آنلاین، اهمیت بسیاری دارد. در ادامه با اصلی‌ترین دلایل اهمیت last mile delivery آشنا خواهید شد.

1-تجربه بهتر مشتری: لست مایل دلیوری به مشتریان امکان می‌دهد که سفارشات خود را به سرعت و در زمان موردنظر دریافت کنند. این امر باعث افزایش رضایت مشتریان و ایجاد تجربه خرید مثبت می‌شود.

2-افزایش رقابت‌پذیری: در بازار رقابتی امروزی، تحویل سریع و باکیفیت سفارشات به مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. شرکت‌هایی که قادر به ارائه خدمات تحویل سریع و کارآمد هستند، در بین رقبا برتری دارند و بیشترین رضایت مشتریان را به دست می‌آورند.

3-کاهش هزینه‌ها: last mile delivery می‌تواند در کاهش هزینه‌های لجستیک و حمل‌ونقل تاثیرگذار باشد. با بهینه‌سازی مسیرها و زمان ‌بندی تحویل، می‌توان هزینه‌های ناشی از ترافیک و مصرف سوخت را کاهش داد.

4-محیط زیست: از آنجا که لست مایل دلیوری معمولا با وسایل نقلیه راهبردی صورت می‌گیرد، بهینه‌سازی فرایند تحویل می‌تواند به کاهش آلودگی هوا و انتشار گازهای گلخانه‌ای کمک کند. استفاده از وسایل نقلیه سبک‌تر و با مصرف سوخت کمتر، از جمله روش‌هایی است که می‌تواند در حفظ محیط زیست تاثیر مثبت داشته باشد.

5-رشد صنعت تجارت الکترونیک: با رشد روزافزون تجارت الکترونیک، نیاز به راه‌حل‌های تحویل سریع و موثر احساس می‌شود. last mile delivery می‌تواند به شرکت‌های تجارت الکترونیک و خرده ‌فروشان آنلاین کمک کند تا روند رشد و توسعه خود را ادامه داده و بازاریابی بهتری داشته باشند.

با توجه به اهمیت لست مایل دلیوری، شرکت‌ها و سازمان‌ها تلاش می‌کنند تا روش‌ها و فناوری‌های جدید را در این زمینه به کار بگیرند. به‌عنوان مثال، استفاده از ربات‌ها و پهبادها برای تحویل خودکار سفارشات، استفاده از شبکه‌های محلی و ایستگاه‌های تحویل و همچنین استفاده از تحلیل داده‌ها و هوش مصنوعی برای بهبود برنامه‌ریزی و مدیریت مسیرهای تحویل از جمله روش‌هایی است که به ‌منظور بهبود عملکرد last mile delivery مورد استفاده قرار می‌گیرند.

با کلیدی‌تر شدن تجارت آنلاین و نیاز مشتریان به تحویل سریعتر سفارشات خود، اهمیت last mile delivery در حال افزایش است. شرکت‌ها و سازمان‌ها باید بهبود‌های لازم را در این فرایند اعمال کنند تا رضایت مشتریان را به ‌حداکثر برسانند، رقابت‌پذیری خود را افزایش دهند و بهبود در عملکرد لجستیک و مدیریت زنجیره تامین خود را تجربه کنند.

چالش‌های last mile delivery

با وجود اهمیت بالا و تاثیر چشمگیر لست مایل دلیوری، در پیشرفت کسب‌وکارهای آنلاین و همچنین رضایت مشتریان، نیاز است به خوبی بدانیم که چالش‌های last mile delivery چیست تا بتوانیم با راهکارهای مناسب این موارد را تا حد امکان برطرف کنیم.

  • ترافیک و زمانبندی: ترافیک شهری و محدودیت‌های زمانی می‌توانند موجب تاخیر در تحویل سفارشات شوند. ترافیک سنگین و سختی‌های مربوط به زمان‌بندی محدود، می‌توانند به تخریب برنامه‌های تحویل و ناتوانی در ارائه خدمات سریع و موثر منجر شوند.
  • امنیت و سرقت: در برخی مناطق، خصوصا در شهرهای بزرگ، مسائل امنیتی می‌توانند مشکلاتی را برای last mile delivery ایجاد کنند. سرقت و خسارت به سفارشات در حین تحویل، معضلی است که باید مورد توجه قرار گیرد و راهکارهای امنیتی مناسب انتخاب شود.
  • عدم حضور مشتری در محل تحویل: گاهی اوقات مشتریان در محل تحویل سفارش حضور ندارند یا از خانه دور هستند. این موضوع می‌تواند منجر به تاخیر در تحویل و نیاز به تحویل مجدد یا بازگشت سفارش به مرکز توزیع شود.
  • تحویل به آدرس‌های پیچیده: آدرس‌های پیچیده، مثل مجتمع‌ها یا مناطق روستایی با مسیرهای پرچالش، می‌توانند موجب دشواری در تحویل سفارشات شوند. عدم دسترسی آسان به آدرس مقصد و نیاز به تماس با مشتری برای یافتن مکان دقیق، زمان و انرژی بیشتری را برای تحویل صرف می‌کند.
  • مدیریت موجودی و انبار: مدیریت موجودی و قابلیت دسترسی به محصولات موردنیاز در زمان تحویل، چالش‌هایی است که ممکن است باعث تاخیر در فرایند لست مایل دلیوری شود. عدم تطابق بین موجودی در سیستم و واقعیت فیزیکی کالاها می‌تواند مشکلات جدی ایجاد کند.
  • پیچیدگی مدیریت مسیرها: تعداد بالای سفارش‌ها و مسیرهای تحویل، پیچیدگی مدیریت مسیرها را افزایش می‌دهد. برنامه‌ریزی بهینه مسیرها و تخصیص منابع صحیح به هر مسیر می‌تواند چالش‌هایی را به وجود آورد و نیازمند سیستم‌ها و فناوری‌های مناسب است.
  • محدودیت‌های حمل‌ونقل: محدودیت‌های حمل‌ونقل، مانند محدودیت‌های وزنی، اندازه‌های مجاز بسته‌ها و محدودیت‌های مربوط به نوع بار، می‌توانند باعث مشکلاتی در فرایند last mile delivery شوند. همچنین، عدم دسترسی به مناطق خاص می‌تواند تحویل را دشوار کند.
  • مسئله پسماند بسته‌ها: لست مایل دلیوری ممکن است منجر به ایجاد پسماندهای بسته‌های ارسالی زیادی شود. مدیریت صحیح این پسماندها، تلاش برای کاهش مصرف بسته‌های غیرضروری و استفاده از بسته‌بندی قابل بازیافت می‌تواند چالش‌های محیطی مربوط به این فرایند را کاهش دهد.

این چالش‌ها نشان می‌دهند که last mile delivery یک فرایند پیچیده است که نیازمند مدیریت دقیق، استراتژی‌های به ‌روز و استفاده از فناوری‌های نوین است. تجارت‌های آنلاین و شرکت‌های تحویل بار باید با توجه به این چالش‌ها، راهکارهای موثری را در نظر بگیرند تا تجربه تحویل سفارشات برای مشتریان بهتر و بهینه‌تر شود.

راهکارهای بهبود last mile delivery

اکنون که می‌دانیم چالش‌های فرایند last mile delivery چیست، می‌توانیم بهتری برای راهکارهای بهبود آن تصمیم‌گیری انجام دهیم. در ادامه چند راهکار طلایی برای بهبود فرایند لست مایل دلیوری معرفی خواهند شد.

  • بهینه ‌سازی مدیریت مسیرها: استفاده از سیستم‌های هوشمند مدیریت مسیرها می‌تواند بهبود قابل توجهی در last mile delivery ایجاد کند. این سیستم‌ها با توجه به موقعیت جغرافیایی سفارشات، ترافیک و سایر عوامل مرتبط، بهینه ‌سازی مسیرهای تحویل را بر عهده می‌گیرند و زمان و سوخت مصرفی را کاهش می‌دهند.
  • استفاده از فناوری: از فناوری‌های پیشرفته مانند اینترنت اشیاء (IoT)، اسکنرهای بارکد و سیستم‌های ردیابی استفاده کنید. این فناوری‌ها قابلیت مانیتورینگ real time را فراهم می‌کنند و به شرکت‌ها اجازه می‌دهند تا فرایند تحویل را بهبود بخشیده و به مشتریان اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت سفارشات خود ارائه دهند.
  • همکاری با شبکه‌های تحویل: برخی شرکت‌ها می‌توانند با شبکه‌های تحویل و شرکت‌های پستی همکاری کنند. این شبکه‌ها ممکن است مراکز تحویل در نقاط مختلف شهری داشته باشند که مشتریان می‌توانند سفارشات خود را از آنجا دریافت کنند. این روش می‌تواند زمان تحویل را کاهش داده و مشتریان می‌توانند خودشان به این مراکز مراجعه کرده و در زمان مناسب سفارش را دریافت نمایند.
  • افزایش انعطاف‌پذیری در زمان تحویل: ارائه گزینه‌های منعطف برای زمان تحویل به مشتریان، می‌تواند تجربه خرید آن‌ها را بهبود بخشد. مانند ارائه گزینه‌های تحویل در روزهای غیرکاری، در شب، یا ارائه خدمات تحویل فوری و پرسرعت برای مشتریانی که نیاز فوری به محصول دارند.
  • مدیریت تقاضا: با تحلیل داده‌های تاریخچه سفارشات و الگوریتم‌های پیش‌بینی تقاضا، می‌توان به طور دقیق‌تر تقاضای مشتریان را پیش‌بینی نموده و منابع و زمان تحویل را بهینه کرد. این روش از طریق بهبود برنامه‌‌ریزی و تخصیص منابع، فرایند last mile delivery را بهبود می‌بخشد.

در کل، بهبود لست مایل دلیوری نیازمند استفاده از روش‌های هوشمند و فناورانه، بهینه‌‌سازی مسیرها، همکاری با شبکه‌های تحویل، انعطاف‌پذیری در زمان تحویل و روش‌های دیگر است. با اجرای این راهکارها، سرعت، کارایی و راحتی last mile delivery به مشتریان بهبود می‌یابد.

سخن پایانی

در این مطلب به طور کامل بررسی کردیم که منظور از last mile delivery چیست و این فرایند چگونه انجام می‌شود. لست مایل دلیوری یکی از فرایندهای اساسی در حمل‌ونقل و توزیع کالاها در صنعت تجارت آنلاین است. این فرایند می‌تواند تاثیر قابل توجهی بر تجربه مشتریان از خرید و دریافت کالا و رضایت آن‌ها داشته باشد. با توجه به چالش‌های مختلفی که در این مسیر وجود دارد، استفاده از راهکارهای مناسب و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین می‌تواند بهبود و بهینه‌ سازی لست مایل دلیوری را فراهم کند. با توجه به رشد روزافزون تجارت آنلاین، اهمیت last mile delivery به عنوان یک عامل مهم در موفقیت کسب‌وکارها بیشتر خواهد شد.

سوالات متداول

1-چه عواملی می‌تواند باعث تاخیر در last mile delivery شوند؟

عواملی که ممکن است باعث تاخیر در لست مایل دلیوری شوند عبارتند از: ترافیک شدید در مسیر، مشکلات لجستیکی مانند عدم تطابق بین ظرفیت باربری و حجم سفارشات، مشکلات مربوط به مقصد تحویل مانند عدم حضور گیرنده در محل تحویل و نیاز به تعیین مجدد زمان تحویل و غیره.

2-چطور می‌توان اطمینان حاصل کرد که last mile delivery به مقصد به طور صحیح انجام می‌شود؟

برای اطمینان حاصل کردن از لست مایل دلیوری به مقصد به طور صحیح می‌توان از روش‌هایی مانند استفاده از فناوری مانیتورینگ و ردیابی، تاییدیه تحویل توسط گیرنده، استفاده از سیستم‌های هوشمند و اتوماسیون در فرایند تحویل و همچنین ارتقای ارتباط و هماهنگی با مشتریان استفاده کرد.

3-خدمات لست مایل دلیوری چه تاثیری بر محیط زیست دارند؟

با توجه به حجم بالای سفارشات روزانه از فروشگاه‌های آنلاین و ارسال تعداد بسیاری زیادی کالا توسط سیستم‌های حمل‌ونقل، این سیستم‌ها می‌توانند آلودگی‌های محیط زیستی بالایی تولید کنند. بنابراین با بهبود فرایندlast mile delivery می‌توان زمان و میزان نیاز به استفاده از وسایل نقلیه آلاینده را کاهش داد و به حفظ محیط زیست کمک کرد. همچنین استفاده از بسته بندی‌های قابل بازیافت، راه حل دیگری است که می‌تواند برای محیط زیست بسیار مفید باشد.

first mile delivery چیست؟ اولین و مهم‌ترین مرحله ارسال کالا

زنجیره تامین یکی از ارکان اصلی هر سازمان و صنعتی است. در طول این زنجیره پیچیده، تحویل کالا به مقصد نهایی یکی از مراحل بحرانی است که تاثیر زیادی بر تجربه مشتری و سودآوری کسب و کار دارد. first mile delivery، مرحله اولیه این زنجیره است که به جمع‌آوری و انتقال کالاها از مبدا (معمولا انبار یا محل تولید) به مرکز توزیع اولیه می‌پردازد. در ادامه، بررسی خواهیم کرد که منظور از first mile delivery چیست. همچنین راهکارهای بهینه‌سازی و چالش‌های این مسیر نیز بررسی خواهند شد.

منظور از first mile delivery چیست؟

شاید اگر در صنعت لجستیک تازه‌کار هستید، به خوبی مفهوم این عبارت برای شما مشخص نباشد و به طور کامل ندانید که first mile delivery چیست؟ first mile delivery (فرست مایل دلیوری) به مرحله‌ای از زنجیره تامین و توزیع اشاره دارد که در آن کالاها از مبدا به محل جمع‌آوری یا مرکز توزیع اولیه منتقل می‌شوند. این مرحله، یک بخش حیاتی از فرایند توزیع است و برای اطمینان حاصل کردن از رسیدن کالاها به مقصد نهایی به شکل مطلوب، باید با دقت و کیفیت انجام شود.

first mile delivery در بسیاری از صنایع و بخصوص در حوزه‌های مرتبط با تولید و خرده ‌فروشی مورد استفاده قرار می‌گیرد. به عنوان مثال، در صنعت تولید کالا، مرحله first mile delivery شامل جمع‌آوری محصولات از خط تولید، بسته‌بندی، برچسب‌گذاری و انتقال آن‌ها به انبار یا مرکز توزیع اولیه است. در صنعت خرده ‌فروشی، first mile delivery به ارسال کالاها از مراکز توزیع به فروشگاه‌ها، سوپرمارکت‌ها و مراکز فروش مشتریان اشاره دارد.

هدف اصلی این مرحله، حمل کالاها به نحوی است که در طول این فاصله اولیه، کالاها از دست نروند یا آسیب نبینند و به طور سریع و کارآمد به مقصد خود برسند. این مرحله می‌تواند به کمک وسایل حمل‌ونقل مختلفی مانند کامیون‌ها، ون‌ها، کانتینرها و غیره صورت بگیرد.

اهمیت first mile delivery به دلیل تاثیر آن بر سرعت و کارایی کل زنجیره تامین و توزیع، بسیار بالا است. هرگونه تاخیر، خطا یا مشکل در این مرحله می‌تواند باعث تاخیر در تحویل کالاها به مشتریان شود و بازخورد منفی در بازار و سودآوری کسب و کار داشته باشد.

بنابراین، مدیریت دقیق و بهینه first mile delivery از اهمیت بالایی برخوردار است. استفاده از فناوری‌های نوین، بهبود فرآیندها، برنامه‌ریزی موثر و هماهنگی مناسب با سایر مراحل زنجیره تامین و توزیع، می‌تواند به بهبود کارایی و سرعت این مرحله کمک کند و در نهایت تجربه خوبی را برای فروشندگان و مشتریان به جای بگذارد.

اهمیت first mile delivery

در این بخش بررسی خواهیم کرد که دلایل اهمیت first mile delivery چیست. همانطور که گفته شد فرست مایل دلیوری یکی از مراحل اساسی در زنجیره تامین است که به تحویل کالاها از محل تولید یا مرکز توزیع به محل جمع‌آوری اولیه یا نقاط توزیع نهایی اشاره دارد. این مرحله ابتدایی زنجیره تامین باعث ارتباط مستقیم بین تولید کننده و مشتری می‌شود و نقش حیاتی در عملکرد کل زنجیره دارد. دلایل اهمیت first mile delivery به شرح زیر است.

1-تجربه مشتریان: فرست مایل دلیوری بر تجربه مشتریان تاثیر مستقیم دارد. زمانبندی صحیح و سرعت تحویل کالا به مقصد نهایی، اعتماد مشتریان را به برند افزایش می‌دهند. اگر first mile delivery به خوبی انجام نشود و تحویل کالا با تاخیر یا مشکلات دیگری همراه باشد، مشتریان ممکن است از خرید در آینده صرف نظر کنند و به رقبا مراجعه نمایند.

2-بهینه‌سازی هزینه‌ها: بهینه‌سازی first mile delivery می‌تواند به صرفه‌جویی در هزینه‌های لجستیک منجر شود. این مرحله از زنجیره تامین معمولا هزینه‌های قابل توجهی را شامل می‌شود، از جمله هزینه حمل و نقل، هزینه انبارداری و هزینه موجودی. با بهبود بهره‌وری در first mile delivery، می‌توان هزینه‌ها را کاهش داده و سودآوری را افزایش داد.

3-بهبود کارایی: بهبود first mile delivery منجر به افزایش کارایی و عملکرد کل زنجیره تامین می‌شود. زمانبندی صحیح و هماهنگی مناسب در جمع‌آوری و حمل کالاها، از تولید تا نقاط توزیع نهایی، منجر به کاهش زمان‌های توقف و تاخیر خواهد شد. این بهبود کارایی می‌تواند باعث افزایش توانایی رقابتی و قابلیت پاسخگویی به مشتریان شود.

4-اهمیت استراتژیک: first mile delivery اهمیت استراتژیک در برنامه‌ریزی سازمان‌ها و شرکت‌ها دارد. این مرحله به عنوان نقطه شروع ارتباط با مشتریان و ایجاد تاثیر مستقیم بر تجربه آن‌ها، می‌تواند نقش مهمی در ساختن و حفظ رابطه با مشتریان ایفا کند.

5-تاثیر بر پایداری: بهبود first mile delivery می‌تواند تاثیر مستقیمی بر پایداری زنجیره تامین داشته باشد. با بهینه‌سازی حمل‌ونقل در این مرحله، می‌توان مصرف سوخت و انتشار گازهای گلخانه‌ای را کاهش داد. همچنین، با کاهش آسیب‌ها و ضایعات در first mile delivery، نیاز به تولید اضافی و هدررفت منابع نیز کاهش می‌یابد.

بنابراین، first mile delivery به ‌عنوان یک مرحله اساسی در زنجیره تامین، اهمیت بسیاری دارد. بهبود در این مرحله می‌تواند منجر به بهبود تجربه مشتریان، کاهش هزینه‌های لجستیک، افزایش کارایی و عملکرد کل زنجیره تامین و حتی حفظ محیط زیست شود. بنابراین، سازمان‌ها و شرکت‌ها باید به بهبود کیفیت این مرحله توجه ویژه‌ای داشته باشند تا از مزایای گفته شده بهره‌مند شوند.

چالش‌های fisrt mile delivery

اکنون که به طور دقیق می‌دانیم منظور از first mile delivery چیست و چه اهمیتی دارد، می‌توانیم چالش‌های آن را نیز بهتر بشناسیم. مهم‌ترین چالش‌های موجود در مسیر فرست مایل دلیوری عبارتند از:

  • مدیریت موجودی و انبارداری: مدیریت موجودی می‌تواند چالشی بزرگ در first mile delivery باشد. داشتن موجودی کافی و به ‌روز در نقاط جمع‌آوری و توزیع نهایی از اهمیت بالایی برخوردار است. ناهماهنگی در مدیریت موجودی می‌تواند منجر به مشکلاتی مانند تاخیر در تحویل کالاها، نیاز به تامین فوری مواد و هزینه‌های اضافی شود.
  • ترافیک و مشکلات رانندگی: ترافیک و مسائل مربوط به رانندگی چالش‌های مهمی در first mile delivery هستند. ترافیک و زمان‌بندی نامناسب ممکن است منجر به تاخیر در تحویل کالاها شود. عواملی مانند محدودیت‌های مربوط به پارکینگ و محدودیت‌های جغرافیایی نیز می‌توانند تحویل کالاها را دچار مشکل کنند.
  • مدیریت اطلاعات و پیگیری: مدیریت دقیق اطلاعات و پیگیری سفارشات در first mile delivery چالش‌های خاص خود را دارد. برقراری سیستم‌های مناسب برای ردیابی و پیگیری سفارشات، ارتباط موثر با رانندگان و تیم‌های جمع‌آوری و به‌روزرسانی دقیق اطلاعات مربوط به سفارشات می‌تواند به بهبود first mile delivery کمک کند.

این چالش‌ها در مسیر first mile delivery می‌توانند بسته به شرایط مکانی و عملیاتی متفاوت باشند. برای مقابله با آن‌ها، سازمان‌ها می‌توانند از راهکارهایی مانند بهینه‌سازی مسیر، استفاده از فناوری‌های پیشرفته برای ردیابی و مدیریت سفارشات، بهبود فرآیندهای انبارداری و مدیریت موجودی، همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل و ارتقای ارتباط با مشتریان استفاده کنند.

همچنین، استفاده از الگوریتم‌ها و هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی مسیرها و زمان‌بندی، استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای بهبود ارتباط با مشتریان و استفاده از روش‌های نوین مانند جمع‌آوری براساس مکان و توزیع مشترک (crowdsourcing) نیز می‌تواند بهبود و بهینه‌سازی first mile delivery را تسهیل کند.

راهکارهای بهینه‌سازی first mile delivery

برای بهینه‌سازی فرست مایل دلیوری، روش‌های مختلفی پیش روی مدیران لجستیک و شرکت‌های حمل‌ونقل و ارسال کالا وجود دارد. در ادامه بررسی خواهیم کرد که بهترین راه حل‌های بهینه‌سازی first mile delivery چیست و چگونه می‌توان این مسیر را بهبود بخشید.

  • بهینه‌سازی مسیر: استفاده از الگوریتم‌ها و روش‌های بهینه‌سازی مسیر می‌تواند به کاهش زمان و هزینه‌های مربوط به حمل‌ونقل در first mile delivery کمک کند. این روش‌ها با توجه به فاصله، ترافیک، محدودیت‌ها و سایر عوامل مربوطه، بهترین مسیر را برای تحویل کالاها مشخص می‌کنند.
  • استفاده از فناوری: بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته مانند سیستم‌های ردیابی، ارسال هوشمند و ارتباطات بی‌سیم می‌تواند در بهبود first mile delivery مفید باشد. امکان ردیابی سفارشات و ارسال اطلاعات به‌‌روز به رانندگان و تیم‌های جمع‌آوری، امکانات ناوبری GPS، و سیستم‌های هوشمند می‌توانند به دقت و کارآیی فرایند تحویل کمک کنند.
  • بهبود فرایندهای انبارداری و مدیریت موجودی: مدیریت دقیق موجودی و بهبود فرایندهای انبارداری می‌تواند در بهبود first mile delivery موثر باشد. استفاده از سیستم‌های مدیریت موجودی خودکار، استفاده از تکنولوژی بارکدخوان، و به‌روزرسانی به‌ موقع موجودی می‌توانند به دقت و سرعت جمع‌‌آوری کالاها و آماده ‌سازی برای تحویل کمک کنند.
  • همکاری با شرکت‌های حمل و نقل: برقراری همکاری موثر با شرکت‌های حمل و نقل و پیمانکاران ممکن است به بهبود first mile delivery کمک کند. انتخاب شرکت‌های حمل و نقل معتبر و با تجربه، ارائه خدمات اختصاصی و انعطاف‌پذیری در مورد زمان‌بندی و نحوه تحویل و هماهنگی با این شرکت‌ها می‌تواند به بهبود عملکرد first mile delivery کمک کند.
  • تجمیع و ترکیب سفارشات: به جای ارسال تک تک سفارش‌ها، می‌توان سفارشات را تجمیع و به صورت یک باره تحویل داد. این کار باعث کاهش تعداد سفرها، کاهش مسافت طی شده توسط وسیله نقلیه و کاهش هزینه‌ها می‌شود.
  • بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی: استفاده از شبکه‌های اجتماعی و بسترهای آنلاین می‌تواند به تسهیل جمع‌آوری و تحویل سفارش‌ها کمک کند. این روش به مشتریان امکان می‌دهد تا مکان و زمان تحویل را به‌طور دقیق مشخص کنند و از طریق ارتباط مستقیم با پیک، اطلاعات لازم را دریافت نمایند.
  • بهره‌گیری از رباتیک و هوش مصنوعی: استفاده از رباتیک و هوش مصنوعی در عملیات جمع ‌آوری و تحویل سفارش‌ها می‌تواند به بهبود کارایی و سرعت فرآیند کمک کند. ربات‌ها و سیستم‌های هوشمند می‌توانند به صورت خودکار و بدون نیاز به دخالت انسان، سفارش‌ها را جمع‌آوری نموده و تحویل دهند.

سخن پایانی

در این مطلب بررسی کردیم که first mile delivery چیست و با چه هدفی انجام می‌شود. منظور از این عبارت، مرحله اول ارسال کالا و آغاز زنجیره تامین است. فرست مایل دلیوری تاثیر قابل توجهی بر تجربه مشتریان و عملکرد کل زنجیره تامین دارد. بهینه‌سازی این مرحله با استفاده از راهکارهای مناسب، مانند استفاده از فناوری‌های نوین و همکاری با شرکت‌های لجستیک، می‌تواند بهبود کارایی و سودآوری را به همراه داشته باشد. در نهایت، مدیران و صاحبان کسب‌وکارها باید به بهینه‌سازی این مرحله توجه کنند تا رقابت‌پذیری و رضایت مشتریان خود را تضمین نمایند.

سوالات متداول

1-بهبود first mile delivery چه تاثیری بر بهبود تجربه مشتریان دارد؟

بهبود first mile delivery تاثیر مستقیمی بر تجربه مشتریان دارد. زمانبندی و سرعت تحویل کالا به مقصد نهایی از جمله عوامل مهمی هستند که تجربه مشتری را بهبود می‌بخشند. همچنین، با بهبود کارایی و کاهش هزینه‌ها در first mile delivery، سودآوری کسب و کار نیز افزایش می‌یابد.

2-کدام فناوری‌ها در بهبود فرایند first mile delivery موثر هستند؟

فناوری‌های نوین مانند رباتیک، اینترنت اشیاء (IoT) و هوش مصنوعی (AI) می‌توانند در بهبود first mile delivery  تاثیرگذار باشند. برای مثال، استفاده از ربات‌ها در جمع‌آوری و انتقال کالا می‌تواند بهبود قابل توجهی در کارایی و دقت ارسال داشته باشد.

3-چرا همکاری با شرکت‌های لجستیک می‌تواند به بهبود first mile delivery کمک کند؟

همکاری با شرکت‌های لجستیک بهبود فرایند first mile delivery را تسهیل می‌کند. این همکاری می‌تواند شامل به اشتراک گذاری منابع و تجهیزات، تجربه و دانش و هماهنگی در جمع‌آوری و حمل کالاها باشد. با ایجاد همکاری موثر، می‌توان بهبود عملکرد first mile delivery را تضمین نمود.

OTD چیست؟ نقش پررنگ تحویل کالا در رضایت مشتری

اگر صاحب یک کسب‌و‌کار باشید یا قصد راه‌اندازی یک کسب‌وکار را داشته باشید، به احتمال زیاد چیزهایی در مورد شاخص otd شنیده‌اید. اگرچه ممکن است شاخص otd تا به امروز در بسیاری از کسب‌وکارها چندان مورد توجه قرار نگرفته باشد، اما در عصر حاضر، این شاخص می‌تواند یکی از اجزای حیاتی یک کسب‌وکار برای کسب بازدهی بالا باشد. شاخص OTD، درصد سفارشات تحویل داده شده به مشتریان را اندازه‌گیری می‌کند؛ این امر به ارزیابی کارآیی زنجیره تأمین در برآورده کردن انتظارات مشتری می‌انجامد. در این مطلب قصد داریم ببینیم  OTD چیست و محاسبه شاخص otd چطور می‌تواند به رشد کسب‌وکار ما کمک کند. اگر شما نیز متوجه اهمیت شاخص otd شده‌اید و می‌خواهید بیشتر درباره آن بدانید، با ما همراه شوید.

OTD چیست؟

او تی دی (OTD) مخفف عبارت «On-Time Delivery» به معنای «تحویل به‌ موقع» است. او تی دی معیاری برای اندازه‌گیری کارآیی زنجیره تأمین در نظر گرفته می‌شود. منظور از زنجیره تأمین (Supply chain) فرآیندی است که کلیه فعالیت‌های مربوط به تأمین کالاها و خدمات مشتریان را در بر می‌گیرد. او تی دی نشان می‌دهد که آیا یک سازمان در رسیدن به اهداف خود در رابطه با زمان‌های تحویل کالا به‌صورت موفق عمل کرده است یا خیر. اندازه‌گیری تحویل به موقع نشان می‌دهد که خدمات پیک و پست چقدر می‌‌تواند در زنجیره تأمین مهم باشد. هرچقدر شاخص OTD یک کسب‌وکار بالاتر باشد، آن کسب‌وکار در رساندن محصولات خود به دست مشتریان موفق‌تر عمل کرده و در نتیجه بازدهی بالاتری داشته است. در ادامه به شما خواهیم گفت که چطور شاخص otd را اندازه‌گیری کرده و آن را بهبود ببخشید.

چرا شاخص otd اهمیت دارد؟

دلایل بسیاری وجود دارد که می‌تواند اهمیت شاخص otd را توجیه کند. در واقع همه چیز به رشد و پیشرفت جوامع و تکنولوژی برمی‌گردد. تکنولوژی سبب شده تا سرعت و عملکردها افزایش چشمگیری داشته باشد. در چند دهه قبل که مردم از طریق نامه با هم ارتباط برقرار می‌کردند، ممکن بود چند هفته تا چند ماه طول بکشد تا یک نامه به دست گیرنده‌اش برسد و این روند برای ارسال یک محصول نیز صدق می‌کرد؛ کسی هم شکایتی نداشت؛ اما در حال حاضر تمام کسب‌وکارها به دنبال این هستند تا بتوانند در کمترین زمان ممکن، محصولات خود را به دست مشتریان برسانند. از جمله دلایل اهمیت شاخص otd می‌توان چنین مواردی را بررسی کرد:

  • نرخ تحویل به موقع کمتر، منجر به شکایات مشتریان، تماس‌های خدمات مشتری و هزینه‌های بعدی برای کسب‌وکار شما خواهد شد. این امر عصبانیت مشتریانی را در پی دارد که ترجیح می‌دهند دوباره سفارش ندهند تا مبادا باز هم به‌موقع کالای خود از شما تحویل نگیرند.
  • کاهش نرخ تحویل منجر به عدم اعتماد به برند شما می‌شود.
  • مشتریان به مسائل زنجیره تأمین، مشکلات مدیریت موجودی یا هر دلیل دیگری که ممکن است باعث تأخیر در سفارش آن‌ها شده باشد، اهمیت نمی‌دهند؛ بلکه آن‌ها فقط می‌خواهند محصول خود را به‌موقع تحویل بگیرند.
  • تحویل به موقع اغلب به عنوان بازتابی از قابلیت اطمینان یک شرکت تلقی می‌شود.
  • تحویل به موقع از هزینه‌های غیر ضروری مربوط به جبران خسارت تحویل یا از دست دادن تجارت کمک می‌کند.
  • تحویل به موقع کالا و خدمات، نقطه قوت و مزیت رقابتی بزرگی برای یک کسب‌وکار است.

اگر شما روی شاخص OTD خود کار کنید، ممکن است تأثیر آن فوری نباشد، اما پس از مدتی متوجه می‌شوید که رضایت مشتریان از شما افزایش پیدا کرده و بر تعداد مشتریان شما نیز به شیوه قابل توجهی افزوده شده است.

نحوه محاسبه شاخص otd

یکی از دلایلی که بسیاری از کسب‌وکارها از معیار نرخ تحویل به موقع (OTD) استفاده می‌کنند این است که محاسبه آن سریع و آسان است. برای شروع، باید تعداد سفارشات تحویل داده شده در تاریخ یا قبل از تاریخ تحویل وعده داده شده را در یک بازه زمانی خاص (به عنوان مثال ، ماهانه یا سه ماهه) ردیابی کنید. پس از جمع آوری این داده ها، آن را بر تعداد کل سفارش‌های ارسال شده در همان بازه زمانی تقسیم می‌کنید. در نهایت نتیجه را در 100 ضرب کنید تا به درصد تبدیل شود. این درصد معیاری قابل سنجش از اینکه یک شرکت چقدر به تعهدات زمان تحویل خود عمل می‌کند ارائه می‌دهد. اگر بخواهیم مراحل محاسبه شاخص otd را به‌صورت مرحله‌ای بیان کنیم، باید به این ترتیب عمل نمایید:

  • یک بازه زمانی را انتخاب کنید.
  • تعداد کل سفارش‌هایی را که در این بازه زمانی ارسال کرده‌اید، شناسایی کنید.
  • تعداد سفارش‌هایی که به موقع تحویل داده‌اید را مشخص کنید.
  • تعداد سفارش‌هایی را که به موقع تحویل داده‌اید را بر تعداد کل سفارش‌هایی که ارسال کرده‌اید تقسیم کنید.
  • پاسخ خود را در 100 ضرب کنید تا یک درصد بدست آورید.

برای دقیق بودن این محاسبه، وجود فرآیندهای جمع‌آوری داده‌های قابل اعتماد و منسجم اهمیت بالایی دارد. برای درک بهتر محاسبه شاخص otd، آن را با یک مثال بررسی می‌کنیم:

مدیر مالی داده‌های شرکت را بررسی می‌کند و می‌بیند که آن‌ها در ماه گذشته در مجموع 5000 سفارش ارسال کرده‌اند. او همچنین می‌بیند که در همان بازه زمانی، 1000 مشتری گزارش دادند که بسته‌هایشان دیر رسیده یا مفقود شده‌اند. این بدان معناست که 4000 سفارش به موقع تحویل داده شده است. مدیر مالی از فرمول زیر برای محاسبه نرخ تحویل به موقع استفاده می‌کند:

(4000 / 5000) × 100 = 80

بر اساس محاسبات خود، مدیر مالی تعیین می‌کند که نرخ تحویل به موقع تقریباً 80٪ است. او این اطلاعات را با بقیه اعضای تیم شرکت به اشتراک می‌گذارد و هدف خود را برای افزایش نرخ تحویل به موقع آن‌ها تا پایان سه ماهه به 90 درصد تعیین می‌کند.

 معیارهای تحویل به موقع

معیارهای اساسی وجود دارد که باید در مورد تحویل خود بدانید تا بتوانید نرخ تحویل به موقع خود را تعیین کنید. در اینجا برخی از اصول رایج مورد استفاده برای ارزیابی تحویل به موقع آورده شده است که می‌توانید از آن‌ها برای ارزیابی شاخص OTD خود استفاده کنید:

  • دوره زمانی

ابتدا چهارچوب زمانی را که قصد تحلیل آن را دارید مشخص کنید. یک تاریخ شروع و پایان مشخص برای شروع جمع‌آوری داده‌های خود را انتخاب نمایید. شما می‌توانید بسته به اندازه سازمان و اهدافتان، نرخ تحویل به موقع خود را هر هفته، ماه یا سه ماهه اندازه‌گیری کنید.

  • تعداد سفارشات ارسال شده

در مرحله بعد، تعیین کنید که چه تعداد سفارش در این بازه زمانی ارسال کرده‌اید. شما می‌توانید از یک برنامه نرم افزار مدیریت سفارش برای پیگیری تعداد سفارش‌های دریافتی و زمان ارسال آن‌ها استفاده کنید. استفاده از نرم‌افزار می‌تواند تشخیص تعداد سفارش‌هایی که هر هفته، ماه یا سه ماهه انجام می‌دهید را برای شما آسان کرده و دقت شما را بهبود بخشد.

  • تعداد تحویل به موقع

در نهایت، مشخص کنید چه تعداد از مشتریان سفارشات خود را به موقع دریافت کرده‌اند. شما می‌‌توانید اطلاعات ردیابی از محموله‌های خود را بررسی کرده و بازخورد مشتریان را تجزیه و تحلیل کنید تا به شما در تعیین این عدد کمک کند.

همچنین ممکن است یک گزینه ایجاد کنید که تأخیرهای غیرمنتظره مانند شرایط آب‌وهوایی چالش‌برانگیز را در نظر بگیرید. برای مثال، اگر مشتری سفارشی را برای تحویل در 3 اسفند ارسال کند، ممکن است تخمین بزنید که می‌تواند دو روز قبل یا بعد از آن تاریخ برسد و همچنان واجد شرایط تحویل به موقع باشد. شما می‌توانید این بازه را به مشتری خود در میان بگذارید تا تأخیر پیش آمده موجب نارضایتی وی نشود.

استراتژی‌هایی برای بهبود تحویل به موقع

استراتژی‌های مفیدی وجود دارد که شما می‌توانید برای بهبود نرخ تحویل به موقع کسب‌وکار خود از آن‌ها استفاده نمایید. این استراتژی‌ها به قرار زیر هستند:

  • تعیین ضرب‌الاجل‌های واقع بینانه

فرآیندهای زنجیره تأمین و نرخ تحویل به موقع فعلی خود را ارزیابی کرده تا بتوانند تعیین کنید یک جدول زمانی OTD چیست؛ سپس به‌جای انتخاب یک تاریخ واحد، محدوده‌ای را در نظر بگیرید که دو یا سه تاریخ تحویل ممکن را در بر می‌گیرد. این موضوع می‌تواند احتمال رسیدن محموله‌های شما را به موقع افزایش دهد و سطح رضایت مشتری شما را بهبود بخشد. اگر شما به‌جای ارائه یک تاریخ واحد، یک بازه زمانی برای تحویل محصول خود را به مشتری ارائه کنید، مشتری نیز تا پایان بازه‌ای که شما به وی ارائه کرده‌اید منتظر دریافت محصول خود می‌ماند و چه بسا که ممکن است محصول شما در اوایل بازه زمانی به وی تحویل داده شود که رضایت بیشتری را در پی خواهد داشت.

  • پیگیری موجودی

موجودی خود را با دقت دنبال کنید تا بدانید چه محصولاتی را در حال حاضر در دسترس دارید. همچنین تعداد موجودی دستی را با سوابق الکترونیکی خود مقایسه کنید تا خطرات مرتبط با از دست دادن محصول را کاهش دهید. این موضوع می‌تواند به شما کمک کند تا مطمئن شوید محصولات صحیح را برای انجام سفارشات در انبار دارید. همچنین می‌تواند به شما کمک کند تا فروشگاه آنلاین خود را فقط با نمایش مواردی که در دسترس دارید به‌روز نگه‌دارید. به‌صورت کلی، آگاهی از موجودی دقیق انبارها به شما کمک می‌کند تا در هنگام سفارشات بتوانید پاسخ صحیحی در مورد تاریخ تحولات به مشتری بدهید یا یک گزینه در وبسایت خود برای آن تعریف کنید.

  • تعیین تقاضای محصول

معاملات فروش قبلی و داده‌های مشتری خود را بررسی کنید تا ببینید چه نوع محصولاتی در نزد مشتریان شما محبوبیت بیشتری دارند. این موضوع می‌تواند به شما در پیش‌بینی تقاضای محصول کمک کند. هنگامی که مشخص کردید چه اقلامی احتمالاً در بین مشتریان شما محبوب هستند، می‌توانید تعداد آن‌ها را در انبار خود افزایش دهید. وقتی اقلام پرفروش همیشه در انبار شما موجود باشند، طبیعتاً انجام سریع‌تر سفارشات و حاشیه درآمد بیشتری را برای شما در پی خواهد داشت. به نظر می‌رسد بیشتر چالش‌هایی که در OTD وجود دارد، به نداشتن آگاهی و آمار صحیح از موجودی‌ها برمی‌گردد.

  • باز کردن انبارهای محلی

بسته به اندازه شرکت خود، ممکن است بخواهید باز کردن انبارهای محلی را در نظر بگیرید. بسیاری از فروشگاه‌های بزرگ تجارت الکترونیک دارای چندین انبار ذخیره‌سازی در سراسر کشور هستند که توزیع سریع محصولات خود را برای آن‌ها آسان‌تر می‌کند. ابتدا ببینید بیشتر محموله‌های خود را به چه مکان‌هایی ارسال می‌کنید. سپس تعیین کنید که آیا باز کردن انبارها در این مکان‌ها از نظر مالی منطقی است تا بتوانید نیازهای مشتریان خود را برآورده کنید و زمان تحویل را بهبود بخشید؟!

اگر باز کردن انباری دیگر در یک منطقه پرفروش می‌تواند به بهبود نرخ otd شما کمک کند، برای باز کردن آن انبار اقدام کنید.

  • ردیابی سفارش در زمان واقعی

روی یک برنامه نرم‌افزار مدیریت سفارش قابل اعتماد سرمایه گذاری کنید تا به شما کمک کند مکان رانندگان و محموله‌های تحویل خود را ردیابی نمایید. آن‌گاه به مشتریان خود این گزینه را ارائه دهید تا وضعیت تحویل خود را به صورت آنلاین بررسی کنند. این موضوع می‌تواند ارتباط بین شما و مشتریانتان را با نشان دادن محل ارسال آن‌ها در هر مرحله از سفر بهبود بخشد. همچنین این نرم‌افزار یک روش عالی برای اطلاع مشتریانتان از تأخیرهای غیرمنتظره‌ای است که ممکن است در صورت نبودن نر‌م‌افزار، مشتریان آن را تقصیر شما بدانند، اما اگر خودشان در نرم‌افزار ببینند که چه اتفاقی دقیقاً برای محموله آن‌ها افتاده، هیچ تقصیری را متوجه شما نمی‌کند.

وقتی شما دقیق بدانید OTD چیست، می‌بینید که راه‌های بسیاری برای بهبود نرخ آن وجود دارد. شما می‌توانید از گزینه‌های ارائه شده در این قسمت الگو بگیرید و راه‌حل‌های دیگری را در کسب‌وکار خود مورد استفاده قرار دهید.

جمع‌بندی

برای اندازه‌گیری مؤثر تحویل به‌موقع، شرکت‌ها باید کل چرخه سفارش، از دریافت سفارش تا تحویل نهایی آن را در نظر بگیرند. این بررسی شامل نظارت و محاسبه تأخیرهای احتمالی در مراحل مختلف مانند تهیه، تولید، بسته‌بندی و حمل‌و‌نقل است. دستیابی به نرخ تحویل به موقع نیاز به روابط قوی با تأمین کنندگان و شرکای لجستیکی دارد. شرکت‌ها می‌توانند با پرورش این روابط و پیدا کردن یک شرکت لجستیکی قوی، زنجیرهای تأمین خود را بهتر مدیریت کرده و وعده‌های تحویل خود را به مشتریان حفظ کنند.

 

 

منابع

https://www.bringg.com/blog/delivery/on-time-delivery/

https://www.metrichq.org/supply-chain/on-time-delivery/

https://www.indeed.com/career-advice/career-development/what-are-on-time-deliveries

روش های کاهش مصرف سوخت برای ناوگان شرکت‌ها

هر کسب‌وکار در حال گسترشی نیاز دارد تا با به حداقل رساندن هزینه‌های غیر ضروری و سازماندهی فعالیت‌های خود، از افزایش هزینه‌ها جلوگیری کند. بخش بزرگی از این افزایش هزینه ناشی از هزینه‌های حمل‌و‌نقل و ناوگان است. یکی از بهترین راه‌ها برای کاهش هزینه‌های ناوگان، مدیریت سوخت در نظر گرفته می‌شود. بنابراین اگر شما صاحب کسب‌وکاری هستید که در آن هزینه‌های سوخت ناوگان شما تا حد قابل توجهی بالا است، می‌توانید با بررسی این بخش، هزینه‌های خود را کاهش دهید. در این مطلب به بررسی روش های کاهش مصرف سوخت برای ناوگان شرکت‌ها و کسب‌وکارهای مختلف می‌پردازیم. اگر این موضوع برای شما نیز دغدغه ایجاد کرده، می‌توانید با ما همراه شوید.

چرا به حداقل رساندن سوخت مصرفی اهمیت دارد؟

به حداقل رساندن سوخت مصرفی نه تنها به نفع خود است، بلکه تأثیر مثبتی بر محیط زیست دارد. کسب‌وکارها می‌توانند با بهینه سازی مسیرها و ترویج رفتارهای رانندگی مناسب، به کاهش انتشار کربن کمک کرده و تعهد خود را به پایداری طبیعت نشان دهند. با توجه به نگرانی‌های زیست محیطی که به‌صورت فزاینده در مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها لحاظ می‌شود، کاهش مصرف سوخت اهمیت زیادی دارد. از طرفی دیگر، هر روزه بر تعداد مصرف‌کنندگان و کالای ارسالی در جهان افزوده می‌شود؛ اگر در این راستا، از روش‌های به حداقل رساندن سوخت مصرفی استفاده نشود، نه تنها هزینه آن برای کسب‌وکارها بالاتر می‌رود، بلکه آسیب‌های زیست محیطی بیشتری نیز به آن اضافه خواهد شد.

چطور به کاهش مصرف سوخت ناوگان کمک کنیم؟

به منظور ترتیب دادن مؤثر سیاست‌هایی برای کاهش هزینه‌های سوخت، لازم است یک تصویر دقیق از مصرف سوخت ناوگان خود داشته باشید. چراکه تنها یک سیستم مدیریت دقیق سوخت ناوگان می‌تواند اطلاعات مورد نیاز را در اختیار شما قرار دهد. اگر احساس می‌کنید هزینه‌های سوخت مصرفی ناوگان شما بالا است، پس آن را به خوبی بررسی کرده و دلایل هدررفت سوخت را پیدا کنید. ممکن است ایده‌ای برای کاهش مصرف سوخت ناوگان خودرویی خود نداشته باشید؛ در این صورت می‌توانید از روش‌های رایج کاهش مصرف سوخت ناوگان خودرویی بهره بگیرید. در ادامه به بررسی روش‌های کاهش مصرف سوخت می‌پردازیم تا بتوانید آن‌ها را در سیستم خود به کار بگیرید.

روش های کاهش مصرف سوخت ناوگان خودرویی

خوشبختانه روش‌های مختلفی برای کاهش مصرف سوخت ناوگان خودرویی وجود دارد که رعایت آن‌ها می‌تواند حقیقتاً به کاهش مصرف سوخت ناوگان بینجامد. برخی از اصلی‌ترین روش‌های کاهش مصرف سوخت ناوگان عبارتند از:

  • پیدا کردن بهینه‌ترین مسیر

ممکن است ناوگان خودرویی شما همیشه از یک مسیر مشخص حرکت کنند. اگرچه مسیرهای مشخص بیشتر مورد توجه کسب‌وکارها قرار دارند، اما ممکن است با بررسی نقشه‌ها بتوان مسیرهای بهینه‌تری برای ناوگان خود پیدا کرد. هرچقدر مسیر کمتری طی شود یا مسیر انتخابی ترافیک کمتری داشته باشد، طبیعتاً سوخت کمتری هم مصرف خواهد شد. شما می‌توانید برای پیدا کردن مسیرهای بهتر که مسافت یا ترافیک کمتری داشت باشند، از نرم‌افزارهای مرتبط با این وظیفه استفاده کنید. نرم‌افزارهای مسیریابی بسیاری وجود دارند که توسط گروه‌ها و شرکت‌های لجستیکی ارائه می‌شوند و می‌تواند راهنمای شما برای پیدا کردن بهترین و بهینه‌ترین مسیرهای ناوگان‌تان باشند.

  • بررسی خودرو

سلامت کلی خودرو در مقدار مصرف سوخت تأثیر بالایی دارد. برنامه‌های تعمیر و نگهداری و سرویس دهی نامنظم می‌تواند منبع اصلی هدر رفت سوخت باشد. برای مثال، تصور کنید یکی از رانندگان شما در روز دوشنبه متوجه روشن شدن چراغ چک موتور می‌شود، اما به دلیل مشغله کاری خود، تا چهارشنبه چراغ چک موتور را گزارش نمی‌کند. در این مدت، خودرو به طور ناکارآمد کار کرده و سوخت بالایی را مصرف می‌کند. حالا تصور کنید که این سناریو در کل ناوگان شما برای یک سال کامل اجرا شود. این موضوع می‌تواند به معنی هدر رفتن صدها یا حتی هزاران گالن سوخت باشد. شما می‌توانید خودتان به‌صورت دوره‌ای برنامه‌ای برای چک کردن خودروهای ناوگان ترتیب دهید. اگر این کار برای شما مقدور نیست، می‌توانید از برنامه‌های خودکار تعمیر و نگهداری پیشگیرانه استفاده نمایید. این کار مسئولیت را از دوش رانندگان برمی‌دارد تا آن‌ها بتوانند روی عملکردهای اصلی کار خود تمرکز کنند.

  • تنظیم باد لاستیک‌ها

علاوه بر نظارت کلی که باید بر تعمیرات و سرویس‌دهی خودروهای ناوگان خود داشته باشید، باید توجه ویژه‌ای هم به تنظیم باد لاستیک‌ها نشان دهید؛ چراکه تنظیم نبودن باد لاستیک‌ها می‌تواند سبب افزایش مصرف سوخت شود. شما می‌توانید از همان نرم‌افزارهای خودکار یادآوری سرویس و نگهداری خودرو، برای یادآوری تنظیم باد لاستیک‌ها استفاده کنید.

  • استفاده از خودروهای استاندارد

اگر برای تعمیر و سرویس منظم خودروهای ناوگان کاری‌تان اقدام کرده‌اید، اما تعمیرات و سرویس‌دهی‌ها فراتر از تصور شماست، پس باید از خودروهای با استاندارد بالاتر استفاده کنید. حفظ استاندارد معین برای وسایل نقلیه ناوگان جهت کاهش هزینه سوخت اهمیت زیادی دارد. استفاده از خودروهای منسوخ شده و قطعات فرسوده می‌تواند منجر به هدر رفتن گالن سوخت‌های بیشتری شود و هزینه‌های کلی شما را در زنجیره تأمین بالا ببرد. ممکن است تصور کنید هزینه‌های سوخت به نسبت هزینه خرید خودروهای استاندارد کمتر است؛ اما این امر در درازمدت برعکس می‌شود. بنابراین در صورت امکان می‌توانید برای به حداقل رساندن بنزین ماشین از خودروهای استاندارد استفاده نمایید.

  • نظارت بر عملکرد راننده

ضایعات سوخت اغلب نتیجه مستقیم رفتارهای رانندگی است. اگر تا به امروز به نوع رانندگی کارکنان خود دقت نکرده‌اید، حتماً این کار را انجام دهید. رفتارهای رانندگی نه تنها روی مصرف سوخت تأثیر دارد، بلکه روی آسیب دیدن قطعات و سلامت خودرو نیز تأثیر می‌گذارد. برای این منظور بهتر است رانندگان حرفه‌ای‌تری را استخدام کرده یا بر عملکرد رفتار رانندگان خود نظارت داشته باشید. خوشبختانه برای این امر نیز نر‌م‌افزارهایی وجود دارد که می‌توانید به کمک آن‌ها نوع رانندگی کارکنان خود را بررسی کنید. رفتارهای صحیح رانندگی برای کاهش مصرف سوخت ناوگان شامل چنین مواردی هستند:

  • گاز دادن آرام
  • ثابت نگه‌داشتن سرعت
  • پیش بینی ترافیک
  • اجتناب از سرعت بالا و رانندگی تهاجمی
  • کاهش تدریجی سرعت
  • جلوگیری از درجا کار کردن خودرو

رعایت موارد فوق در رانندگی سبب کاهش مصرف سوخت ناوگان خودرویی می‌شود. بنابراین بهتر است این موارد را به رانندگان خود آموزش دهید و آ‌ن‌ها را با خود همراه کنید.

  • نظارت بر خریدهای کارت سوخت

افزایش قیمت بنزین معمولاً به معنای افزایش دزدی و کلاهبرداری سوخت است. اگر از کارت‌های سوخت استفاده می‌کنید، باید به داده‌ها و گزارش‌هایی دسترسی داشته باشید که تراکنش‌ها را تأیید کرده و خریدهای مشکوک را شناسایی می‌کند.

  • استفاده از خودروهای برقی

هزینه‌های خودروهای بنزینی حدود ۶ برابر یک خودروی برقی است. اگرچه استفاده از خودروهای برقی در جامعه ما رواج کمتری دارد، اما شما با این کار می‌توانید یک سرمایه گذاری بلندمدت روی ناوگان خود انجام دهید. برقی کردن خودروها می‌تواند سبب به حداقل رساندن سوخت مصرفی ناوگان شود.

  • استفاده از ناوگان‌های متناسب با نوع مسیرها

اگر قرار است محموله‌های خود را به مسیرهای کوتاه و نزدیک ارسال کنید، نیاز نیست برای این کار ناوگان سنگین خود را به حرکت دربیاورید، بلکه می‌توانید از ناوگان کوچک‌تر یا حتی پیک موتوری استفاده نمایید. استفاده از ناوگان‌های متناسب با هر مسیر می‌تواند تا حد قابل توجهی به حداقل رساندن بزنین ماشین کمک کند.

شما می‌توانید از بین روش‌های عنوان شده، موارد قابل اجرا برای ناوگان خود را انتخاب کرده و آن‌ها را اجرایی کنید. گاهی تنها یک مورد از موارد گفته شده، می‌تواند به عامل اساسی کاهش مصرف سوخت ناوگان شما تبدیل شود.

جمع‌بندی

بالا بودن مصرف سوخت ناوگان خودرویی می‌تواند برای صاحبان کسب‌وکار دغدغه ایجاد کند. در این مطلب به بررسی روش‌های کاهش مصرف سوخت ناوگان خودرویی پرداختیم. اجرای برخی از روش‌ها به نرم‌افزارهای لجستیکی نیاز دارد. ما در مجموعه آپتایم می‌توانیم برنامه‌های لازم برای پیگیری مصرف سوخت خودرو، پیدا کردن مسیرهای بهینه، نظارت بر رفتار رانندگان و…. را در اختیار شما قرار دهیم. استفاده از نرم‌افزار می‌تواند ضمن داشتن مشغله کاری که دارید، استفاده از روش‌های کاهش مصرف سوخت را برای شما آسان کند.

 

منابع

https://www.syncoria.com/blog/blog-6/six-ways-to-reduce-fleet-fuel-costs-207

https://www.samsara.com/blog/boost-fuel-efficiency-with-the-right-digital-solutions/

 

ارزانترین روش ارسال کالا برای سازمان‌ها در سال 2023

امروزه با افزایش تعداد فروشگاه‌های اینترنتی و استقبال مردم از خرید غیر حضوری و توجه آنها به سرویس پرداخت در محل، انتخاب بهترین و ارزان‌ترین روش ارسال کالا از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در حقیقت ارسال کالا به عنوان بخش مهمی از بازرگانی و تجارت مطرح می‌شود. با توجه به اینکه نیازها و فعالیت‌های فروشگاه‌های اینترنتی در حال گسترش هستند، روش‌های ارسال مرسولات نیز بسیار متنوع شده‌اند و برای انتخاب ارزانترین روش ارسال کالا گزینه‌های متعددی پیش روی صاحبان فروشگاه‌های اینترنتی قرار دارد. در حقیقت راهکارهای کاهش هزینه ارسال محصولات بایستی در اولویت کار صاحبان فروشگاه‌های اینترنتی قرار بگیرد. پست یکی از قدیمی‌ترین روش‌های ارتباطی و ارسال کالا از گذشته تا به امروز بوده است. در حال حاضر علاوه بر پست سازمان‌های پستی و ارسال کالای دیگری نیز وجود دارند که افراد می‌توانند از آنها برای کاهش هزینه ارسال محصولات خود استفاده نمایند. ما در این مقاله قصد داریم درباره ارزانترین روش ارسال کالا برای سازمان‌ها در سال 2023 مطالبی را ارائه دهیم.

انتخاب بهترین روش ارسال کالای فروشگاه اینترنتی

هر کسب و کاری برای ارسال مرسولات خود عوامل مختلفی را مدنظر قرار می‌دهد. در حقیقت معیارهای انتخاب شیوه ارسال کالا بستگی به نیازهای شما دارند، برخی از این معیارها عبارتند از: سرعت تحویل، امنیت، هزینه ارسال کالا، پوشش جغرافیایی، خدمات پیگیری، حجم و وزن کالا و…

به طور کلی شرکت‌های پستی، تنوع زیادی برای ارائه و ارسال محصولات خود دارند. این شرکت‌ها از نظر اجرا در دو دسته پست کالا و استفاده از پیک قرار می‌گیرند. هر یک از شرکت‌های پستی، بخش‌های مختلفی از نیازهای لجستیکی فروشگاه‌ها را تحت پوشش قرار می‌دهند که در ادامه چند شرکت پستی مهم راه معرفی خواهیم کرد.

  • شرکت پست ملی

یکی از روش‌های ارسال محصولات، استفاده از خدمات شرکت ملی پست است. برای استفاده از این روش صاحبان کسب‌وکار، کالای خود را به دفاتر پیشخوان دولت می‌برند. در آنجا محصول را بسته‌بندی کرده و پس از انتخاب نحوه ارسال، محصول مورد نظر برای مشتری فرستاده می‌شود. شرکت پست ملی به سه روش مختلف محصولات را برای مشتریان ارسال می‌کند؛ این سه روش عبارتند از:

پست سفارشی

پست سفارشی رایج‌ترین روش ارسال محصولات این شرکت است. محصول مورد نظر در بازه زمانی ۵ تا ۷ روز ارسال می‌شود و حداکثر وزن کالا بایستی ۴۰ کیلوگرم باشد. این روش ارزانترین روش ارسال کالای شرکت پست ملی است.

پست پیشتاز

این روش هزینه معقول و سرعت خوبی دارد. به همین دلیل در بین کسب و کارها روش محبوبی محسوب می‌شود. در روش پست پیشتاز حداکثر وزن اقلام باید ۲۵ کیلوگرم باشد و ظرف مدت ۲۴ الی ۷۲ ساعت به دست مشتریان می‌رسند.

پست ویژه

پست ویژه دارای سرعت ارسال بالایی است و سفارش‌های مشتریان در عرض ۱۰ الی ۲۴ ساعت به دست آنها می‌رسد. این سرویس در مقابل روش‌های قبلی دارای هزینه بالاتری است و افراد می‌توانند در شرایط اضطرار از آن استفاده کنند.

  • تیپاکس

به منظور استفاده از خدمات تیپاکس افراد می‌توانند با دفتر نمایندگی آن تماس گرفته و درخواست خود را اعلام کنند. همچنین امکان ثبت سفارش از طریق سایت شرکت تیپاکس و اپلیکیشن مای تیپاکس نیز برای کاربران وجود دارد. پس از انجام این مراحل، ماموری در محل شما حاضر می‌شود و پس از بسته‌بندی محصولات آن‌ها را تحویل گرفته و به دست خریداران می‌رساند. مدت زمان ارسال مرسولات با تیپاکس بین ۱ الی ۴ روز کاری متغیر است.

  • الوپیک

یکی دیگر از روش‌های ارسال کالاها استفاده از خدمات شرکت الوپیک است. این شرکت سفارش‌های مشتریان را با وانت یا موتور به مقصد می‌رساند. شما می‌توانید برای ثبت سفارش، از طریق اپلیکیشن یا سایت این شرکت اقدام نمایید. پس از ثبت سفارش بسته را به پیک تحویل داده و به صورت لحظه‌ای مکان آن را در گوگل مپ رصد می‌کنید. شرکت الوپیک ۳ سرویس را در اختیار کاربران قرار می‌دهد:

  • سرویس الو پست

این سرویس سفارش‌های مشتریان را به شهرستان‌ها ارسال می‌کند و نوع وسیله) موتور یا وانت) را با توجه به وزن و ابعاد کالا تعیین می‌کند.

  • سرویس الوپیک

این سرویس خدمات درون شهری را در تهران ارائه می‌دهد و محصولات از طریق موتور سیکلت به دست مشتریان می‌رسد. حداکثر وزن بار در این روش ۲۵ کیلوگرم است.

  • سرویس الو وانت

حداکثر وزن بار مرسولات برای این روش ۱۵۰ کیلوگرم است و همچنین ابعاد آن‌ها می‌تواند به اندازه صندلی عقب و صندوق وانت بار باشد.

هزینه‌های ارسال پستی الوپیک بر اساس وزن، ابعاد بار، وضعیت آب و هوا، چگونگی انجام بسته‌بندی و ساعت ارسال یا ترافیک تعیین می‌شوند. در هر یک از این روش‌ها شما می‌توانید درخواست خدمات ارسال انبوه را داشته باشید و با شرکت الوپیک قرارداد ببندید.

  • اسنپ باکس

شرکت اسنپ با استفاده از پیک موتوری خدمات خود را به کاربران ارائه می‌دهد. این شرکت در حال حاضر در شهرهای تهران، اصفهان، مشهد، قم، شیراز، تبریز، کرج، اهواز، یزد و کرمان فعالیت دارد. ثبت سفارش در اسنپ باکس فقط در صفحه وب و اپلیکیشن اسنپ باکس ممکن است. پس از ثبت درخواست، محصولات توسط مامور اسنپ باکس با خودرو یا موتور به مقصد فرستاده می‌شوند.

سرویس‌های شرکت اسنپ باکس به شرح زیر است:

  • موتور بدون جعبه

موتورهای این شرکت می‌تواند بسته‌های حداکثر ۲۵ کیلوگرم و ابعاد ۴۵*۴۵*۴۵ سانتی‌متر را حمل کنند.

  • موتور با جعبه

در صورت نیاز به باکس می‌توانید از این سرویس استفاده کنید.

  • وانت سبک و وانت سنگین

در صورتی که بار شما وزنی بیش از ۲۵ کیلوگرم و ابعاد بزرگی داشته باشد، بایستی از سرویس‌های وانت بار این شرکت استفاده نمایید.

  • فروش کالا

در این سرویس فروشندگان سفارش مشتریان را ارسال می‌کنند و پس از دریافت محصول توسط مشتری، هزینه پرداخت می‌شود.

  • چاپار

یکی دیگر از شرکت‌های پستی در ایران چاپار است که خدمات خود را در سراسر کشور ارائه می‌دهد. در این شرکت ثبت سفارش به صورت تلفنی انجام می‌شود و در اولین فرصت بسته‌های سفارشی برای مشتریان ارسال می‌شوند. همچنین شما می‌توانید با مراجعه حضوری به دفاتر این شرکت بار خود را تحویل دهید. تمامی مرسولات بر اساس مسافت در طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت به دست مشتریان می‌رسند.

سرویس‌های شرکت چاپار به شرح زیر است:

  • چاپار اکسپرس

چاپار اکسپرس یکی از شیوه‌های ارسال کالا است که در طی مدت زمان ۲۴ الی ۴۸ ساعت، مرسولات را به دست مشتریان می‌رساند.  با توجه به اینکه سرعت تحویل‌دهی در این روش بالا است، طبیعتا تعرفه بیشتری نیز خواهد داشت.

  • چاپار پلاس

در سرویس چاپار پلاس صاحبان کسب‌وکار می‌توانند زمان دریافت مرسوله و تحویل آن را به طور دقیق مشخص نمایند.

  • تجارت الکترونیک

در صورت نیاز به بسته‌بندی کالاها و یا انبار می‌توانید از سرویس تجارت الکترونیک استفاده کنید. بسیاری از فروشگاه‌ها با مشکل کمبود انبار و فضا برای کالاهای خود روبه‌رو هستند؛ در نتیجه با استفاده از این سرویس به آسانی می‌توانند محصولات خود را به مشتریان ارائه دهند.

پرداخت در محل

استفاده از سرویس پرداخت در محل یا COD  به این صورت است که فروشنده سفارش خریدار را برای او ارسال می‌کند. بعد از دریافت سفارش توسط مشتری، هزینه آن را دریافت کرده و سپس سرویس چاپار مبلغ دریافت شده را به حساب فروشنده واریز می‌کند.

  • ارزانترین روش ارسال کالا

امروزه کسب و کارهای مختلف به ویژه شرکت‌های نوپا به دنبال کاهش هزینه ارسال محصولات خود هستند. از این رو در این قسمت قصد داریم، ارزان‌ترین روش ارسال کالاها را بررسی نماییم.

۱. ارسال کالا با پست پیشتاز

همانطور که در مطالب بالا اشاره کردیم، ارسال کالا با پست پیشتاز دارای هزینه معقولی است. هزینه متوسط این سرویس بین ۱۰ الی ۲۵ هزار تومان است. ارسال کالا با پست پیشتاز به سه طریق امکان‌پذیر است:

۱. شما می‌توانید با مراجعه به باجه پستی محصول خود را ارسال کنید که این روش نسبت به روش بعدی حدود ۵ الی ۶ هزار تومان هزینه بیشتری دارد.

۲. در روش دوم شما می‌توانید با عقد قرارداد، محصولات خود را به صورت انبوه برای خریداران ارسال نمایید که هزینه این روش نسبت به روش اول بسیار به صرفه‌تر است.

۳. این روش ارزانترین روش ارسال کالاها با پست پیشتاز است. به طوری که شما با سپردن محصولات خود به این شرکت می‌توانید از تخفیفات آنها بهره‌مند شوید و هزینه ارسال مرسولات خود را تا حد زیادی کاهش دهید.

۲. ارسال کالا به کمک شرکت‌های پستی خصوصی

در این روش شرکت‌های پستی خصوصی در سراسر کشور نمایندگی‌هایی دارند که با پیک‌های اختصاصی، مرسولات را به دست مشتریان می‌رسانند. هزینه متوسط ارسال محصول در این روش بین ۲۰ الی ۵۰ هزار تومان است. هزینه ارسال این روش نسبت به ارسال کالا با پست پیشتاز بیشتر است؛ اما مدت زمان ارسال حدود ۲ روز کاهش پیدا می‌کند.

۳. ارسال کالا با پیک‌های موتوری

در این روش امکان ارسال مرسولات به سراسر کشور وجود ندارد. هزینه متوسط ارسال بسیار متغیر بوده و بر اساس هزینه درخواستی پیک و یا حقوق پیک شما محاسبه می‌شود. در این روش کسب و کارهای اینترنتی با استخدام پیک، محصولات را ارسال می‌کنند و به طور کلی هزینه‌ها در این روش ممکن است بسیار بالا باشد.

  • چگونه می‌توان هزینه‌های ارسال کالا را با یکدیگر مقایسه کرد؟

برای مقایسه هزینه‌های ارسال محصولات می‌توانید از ۳ روش استفاده کنید:

  • در روش اول با مراجعه به سایت‌های شرکت‌های پستی می‌توانید هزینه‌های ارسال کالا را با یکدیگر مقایسه کنید.
  • در روش دوم با مراجعه به سایت‌های مقایسه قیمت می‌توانید قیمت‌های شرکت‌های پستی مختلف و همچنین شرکت‌های حمل و نقل بین‌المللی را با یکدیگر مقایسه کنید.
  • در روش سوم شما می‌توانید با فروشندگان مشورت کنید و از آن‌ها در مورد ارزان‌ترین روش ارسال کالا و چگونگی کاهش هزینه ارسال پستی سوال کنید.

راهکارهای کاهش هزینه ارسال محصولات

پیرو مبحث بهترین و ارزانترین روش ارسال کالا، قصد داریم به بررسی راهکارهای کاهش هزینه ارسال محصولات بپردازیم.

همانطور که در مطالب بالا اشاره کردیم، عوامل متعددی در کاهش هزینه ارسال پست  مرسولات تاثیر دارند برخی از این عوامل عبارتند از: وزن بسته، میزان مسافت، شیوه پستی، درون شهری یا برون شهری بودن، حمل و نقل، نوع پیک (موتور یا وانت) و انتخاب گزینه پرداخت در محل و… . از این رو شما با انتخاب هر یک از موارد ذکر شده، تاثیر بسزایی در کاهش هزینه ارسال پستی محصولات خود خواهید داشت.

  • بهینه‌سازی مسیرهای حمل و نقل: با بهینه‌سازی مسیرهای حمل و نقل، باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها خواهید شد. برای این کار بایستی یک تیم حرفه‌ای از شرکت‌های بزرگ و یا یک شخص حرفه‌ای مسئولیت برنامه‌ریزی مسیرها را بر عهده بگیرد. انتخاب مسیرهای کارآمد و مقرون به‌صرفه، تعیین ساعات پر ترافیک، در نظر گرفتن ظرفیت بار وسایل نقلیه و دسته‌بندی زمانی تحویل از جمله عواملی هستند که موجب کاهش هزینه ارسال محصولات می‌شوند.
  • ارسال محصولات را به زمان‌های نزدیک ایام تعطیلی محول نکنید: یکی دیگر از راهکارهای کاهش هزینه ارسال پستی این است که ارسال کالاهای خود را به زمان‌های نزدیک ایام تعطیلی محول نکنید؛ چرا که سفارشات پستی در این ایام افزایش می‌یابند.
  • افزایش تعداد انبارها و دقت در انتخاب مکان آنها: هرچقدر فاصله انبارها یا مراکز توزیع شما از مکان‌های تحویل بیشتر باشد، بدیهی است که هزینه حمل و نقل شما نیز بیشتر خواهد بود.
  • انتخاب بسته‌بندی مناسب: یکی دیگر از راهکارهای کاهش هزینه ارسال پستی محصولات، انتخاب نوع بسته‌بندی است. سعی کنید بسته‌بندی خود را به گونه‌ای انتخاب کنید که محکم، ارزان و سبک باشد؛ برای مثال می‌توانید از نایلون‌های حباب‌دار و یا جعبه‌های راه راه استفاده نمایید.
  • کاهش وزن و حجم بسته‌بندی کالاها: برای کاهش وزن بسته‌بندی محصولات خود می‌توانید از موادی مانند: کاغذ بسته‌بندی، نایلون حباب‌دار یا بالش هوا استفاده کنید. همچنین یکی دیگر از تکنیک‌های کاهش هزینه ارسال پستی محصولات، کاهش حجم بسته‌بندی آن‌ها است.
  • استفاده از روش‌های تشویقی به منظور افزایش قیمت سبد کالای مشتریان: با ارائه گزینه حمل و نقل رایگان که به مقدار مشخصی از خرید محصولات اختصاص می‌یابد، شما می‌توانید ارزش سبد خرید مشتریان را افزایش دهید. در حقیقت سود ناشی از فروش بیشتر موجب کاهش هزینه‌های حمل و نقل می‌شود.

همکاری با شرکت‌های پستی موفق: همانطور که اشاره کردیم انتخاب ارزان‌ترین روش ارسال کالا با مقایسه ‌شرکت‌های پستی مختلف امکان‌پذیر است. از این رو شما می‌توانید پس از مذاکره و مقایسه چندین شرکت پستی یا سرویس‌های حمل و نقل باعث کاهش هزینه ارسال محصولات خود شوید.

سخن پایانی

امروزه با گسترش فعالیت کسب و کارهای اینترنتی، یکی از دغدغه‌های فروشندگان انتخاب بهترین و ارزانترین روش ارسال کالا است. همانطور که اشاره کردیم عوامل مختلفی مانند: هزینه ارسال کالا، امنیت، سرعت تحویل، پوشش جغرافیایی، خدمات پیگیری، وزن و حجم کالاها و… در انتخاب شیوه ارسال کالاها تاثیر دارند؛ اما انتخاب روشی که موجب کاهش هزینه‌های حمل و نقل فروشگاه شما شود، از اولویت بیشتری برخوردار است. با توجه به مطالب ذکر شده در می‌یابیم که ارسال مرسولات با پست پیشتاز- شرکت‌های واسط پستی، بالاترین رتبه را در کاهش هزینه‌های ارسال دارند. ما در این مقاله درباره ارزانترین روش ارسال کالا برای سازمان‌ها در سال 2023 مطالبی را خدمت شما عزیزان ارائه دادیم. در پایان از همراهی شما بسیار سپاسگزاریم.