جدیدترین خدمات لجستیک حمل و نقل در ایران

لجستیک از مرحله تأمین شروع شده و تا مرحله تحویل کالا به مصرف‌کننده ادامه پیدا می‌کند. بنابراین لجستیک یک پروسه مشخص اما نسبتاً طولانی دارد که باید تمام مراحل آن به درستی و در جای خود انجام شوند. جایگاه لجستیک حمل و نقل در ایران رو به پیشرفت است؛ چراکه کسب‌وکارهای امروزی بیش از کسب‌وکارهای گذشته روی لجستیک کالا تأکید دارند. بالا رفتن مشغله انسان‌ها و کم شدن وقت سبب می‌شود تا افراد نسبت به خرید کالاهایی اقدام کنند که بتوانند آن‌ها را در اسرع وقت، به بهترین شکل دریافت کنند. بنابراین در ادامه به بررسی جدیدترین خدمات لجستیک حمل‌ونقل در ایران می‌پردازیم.

نرم افزارهای لجستیک

نرم‌افزار لجستیک «Logistics software» برنامه‌ای که صاحبان کسب‌وکارهای مختلف می‌توانند آن را نصب کرده و به وسیله‌ی آن کسب‌وکار خود را بهینه کنند. منظور از بهینه کردن کسب‌وکار، ارسال سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر کالا به مشتریان است. البته استفاده از نرم‌افزارهای لجستیک فقط مختص کسب‌وکارهای مرتبط با ارسال محصول نیست و می‌تواند هر نوع کسب‌وکار خدماتی را نیز در بر بگیرد. با استفاده از نرم افزار لجستیک می‌توان از قابلیت‌های زیر بهره‌مند شد:

  • نرم افزار لجستیک به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا راه‌های مختلف جابه‌جایی کالا و استفاده از داده‌های عملیاتی خود را مدیریت کنند.
  • نرم افزار لجستیک به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بتوانند ارتباطات خود با شرکای کاری، مشتریان عمده و خرده و درخواست‌ها را به‌درستی و به‌موقع پیگیری نمایند.
  • نرم افزار لجستیک می‌تواند خدمات مختلف حمل‌ونقل و نمایندگی‌های تحویل را به‌صورت خودکار برای یافتن کم هزینه‌ترین آن‌ها مقایسه کند. آن‌گاه بهینه‌ترین نتیجه ممکن از نظر زمان و هزینه را به شما ارائه دهد.
  • نرم‌افزار لجستیک به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا یک پایگاه داده قوی ایجاد کرده و اطلاعات مشتریان خود را در آن نگهداری کنند. آن‌گاه هر زمان که به اطلاعات مشتریان خود نیاز داشتند، می‌توانند از طریق نرم‌افزار لجستیک خود به آن‌ها دسترسی داشته باشند.
  • با نرم‌افزار لجستیک می‌توان گزارشات لحظه‌ای ارسال محصول را دریافت کرد. یعنی وقتی شما محصولی را برای مشتری خود ارسال می‌کنید، مرحله به مرحله گزارش ارسال آن و گذر از مقصد را دریافت خواهید کرد.
  • از طریق نرم افزارهای لجستیک می‌توان ارتباط با مشتریان خود را مدیریت کرد. کسب‌وکارهای بزرگ قادر به پاسخگویی سریع به تمام مشتریان خود نیستند، اما با استفاده از نرم افزار لجستیک می‌توان پاسخگویی به مشتریان را تنظیم و سفارشی سازی کرد.

استفاده از نرم‌افزارها لجستیک سبب می‌شود تا کسب‌وکارها بتوانند محصولات خود را به سرعت به دست مشتریان برسانند. در واقع تمام گزینه‌های تعبیه شده در یک نرم افزار لجستیک در جهت رساندن سریع با کمترین هزینه به مشتریان تعبیه شده است. بنابراین اگر به دنبال یک سرویس کارآمد برای مدیریت لجستیک کسب‌وکار خود هستید، می‌توانید از نرم افزارهای لجستیک بهره بگیرید. در ادامه جدیدترین خدمات و نرم‌افزارهای لجستیک حمل‌ونقل در ایران را به شما معرفی خواهیم کرد.

جدیدترین خدمات و نرم افزارهای لجستیک حمل و نقل در ایران

خوشبختانه خدمات لجستیک حمل و نقل در ایران رو به پیشرفت می‌رود. به طوری‌که سیستم‌ها و سرویس‌های متعددی برای اجرای لجستیک حمل و نقل ایجاد شده است. از جمله جدیدترین خدمات لجستیک حمل و نقل در ایران می‌توان موارد زیر را بررسی کرد:

  • نرم افزار مدیریت ناوگان

نرم افزار مدیریت ناوگان فرایند لجستیک کسب و کار شما را با استفاده از هوش مصنوعی انجام می‌دهد. این سیستم با در نظر گرفتن تمام عوامل مؤثر بر برنامه‌ریز لجستیک مانند میزان ترافیک، حجم و وزن بار، مدت زمان توقف در مقاصد مختلف، پراکندگی مقاصد و… تعداد و مسیر ناوگان‌ها را مشخص می‌کند. ویژگی‌های این سرویس به قرار زیر است:

  • قابلیت مشخص کردن ساعت دقیق رسیدن کالا به هر مقصد با استفاد از هوش مصنوعی
  • ارائه گزارشی لحظه‌ای از عملکرد و موقعیت ناوگان‌ها
  • امکان کاهش هزینه پخش و ارسال با کاهش تعداد ناوگان، کاهش مسیر طی‌شده و زمان صرف شده در برنامه‌ریزی
  • فراهم کردن امکان ارسال به‌موقع کالا به مشتریان و کسب رضایت آن‌ها

این نرم افزار با استفاده از هوش مصنوعی، هرآنچه که برای رساندن سریع و کارآمد بسته‌های شما به دست مشتریان‌تان لازم است را انجام می‌دهد. گزارشات لحظه‌ای نرم افزار مدیریت ناوگان باعث می‌شود تا هر لحظه از وضعیت خرید خود مطلع شوید و با اطمینان خاطر بسته‌ها خود را ارسال کنید.

  • نرم افزار پخش لحظه‌‌ای

نرم افزار پخش لحظه‌‌‌ای به شما کمک می‌کند تا بتوانید محصولات خود را در سریع‌ترین زمان ممکن به دست مشتریان خود برسانید. این سرویس از قابلیت ارسال کارشناس به محل نیز پشتیبانی می‌کند. از دیگر قابلیت‌های سرویس نرم افزار پخش لحظه‌ای می‌توان موارد زیر را بیان کرد:

  • امکان تعریف چند نوع سرویس، کارشناس یا ناوگان و مشخص کردن میزان ارتباط
  • امکان اختصاص مأموریت‌ها به ناوگان‌ها با در نظر گرفتن معیارهای مختلف به‌صورت خودکار
  • امکان تعریف سریع و خودکار تخصص برای کارشناس‌ها و مأموریت‌ها، سطح ماموریت، سطح مهارت کارشناس، مسافت کارشناس تا مقصد و…
  • قابلیت برنامه‌ریزی هم‌زمان جمع‌آوری و ارسال کالا در حالت‌های مختلف چند مبدأ به چند مقصد، یک مبدا به چند مقصد و برعکس
  • قابلیت در نظر گرفتن پارامترهایی همچون ترافیک، زمان تحویل کالا، لوکیشن آنلاین راننده به‌صورت کاملاً خودکار
  • قابل استفاده برای کسب‌وکارهایی که نیاز به ارسال افراد به مناطق مختلف را دارند.
  • قابل استفاده برای کسب‌وکارهایی که نیاز به برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری لحظه‌ای ارسال و جمع‌آوری دارند.

نرم افزار پخش لحظه‌‌‌ای هرآنچه که برای رساندن کالاهای خود به دست مشتریان‌تان نیاز دارید را در اختیار شما قرار می‌دهد. این نرم افزار تمام عوامل دخیل در ارسال سریع کالا مانند مقدار مسافت، ترافیک مسیر و نوع مسیر را در نظر گرفته و سپس بهترین راه برای رساندن کالای شما به دست مشتریان را ارائه می‌دهد.

  • تبدیل آدرس به لوکیشن

در فرآیند لجستیک برای اولویت‌بندی مقاصد و انتخاب بهینه‌ترین حالت‌های ارسال، نیاز است تا آدرس و لوکیشن دقیق مشتریان به‌صورت دقیق در دسترس باشد. در چنین مواقعی می‌توان از سیستم تبدیل آدرس به لوکیشن استفاده کنید. این سیستم دارای ویژگی‌های زیر است:

  • قابلیت تبدیل آدرس به لوکیشن در نرم‌افزارهای مدیریت ناوگان وجود دارد؛ همچنن به‌صورت مستقیم و جداگانه نیز در دسترس قرار می‌گیرد.
  • در صورتی که در متن مشتریان، غلط املایی در آدرس وجود داشته باشد، این سرویس تا حد زیادی آن‌‌ها را تشخیص می‌دهد.
  • سرویس موتور جست‌وجوی تبدیل آدرس به لوکیشن، با دقت بالای 90 درصد آدرس و لوکیشن را به یکدیگر تبدیل می‌کند.
  • اگر قسمت اضافه‌ای در متن آدرس وجود داشته باشد، قابل تشخیص بوده و لوکیشن دقیق آن را ارائه می‌کند.

سیستم تبدیل آدرس به لوکیشن، قابلیت بسیار ایده‌آلی محسوب می‌شود که می‌تواند مشکلات مربوط به آدرس‌های اشتباه یا پیدا نکردن آدرس‌های دشوار را در فرآیند لجستیک حل کند. بنابراین با این سرویس، دیگر جایی برای نگرانی از بابت پیدا کردن آدرس‌ها نخواهید داشت.

موارد فوق جزو جدیدترین خدمات لجستیک حمل و نقل در ایران هستند. ما در تیم آپتایم سعی کرده‌ایم تا سرویس‌های نامبرده را با کیفیت بالا به صاحبان کسب‌وکار در کشورمان ارائه کنیم.

لجستیک حمل و نقل در ایران

 

 

آیا با لجستیک حمل و نقل کالا می‌توان هزینه‌های ارسال کالا را کاهش داد؟

هزینه‌های حمل و نقل کالا زمانی کاهش پیدا می‌کند که کالای موردنظر از نزدیک‌ترین مسیر ممکن و با کمترین هزینه ارسال به دست مشتری برسد. خدمات جدید لجستیک با استفاده از نرم‌ افزارهایی که در قسمت‌های قبل بررسی کردیم، می‌توانند با انتخاب کوتاه‌ترین و بهینه‌ترین مسیر انتخابی، هزینه‌های کمتری را برای ارسال محصولات شما رقم خواهد زد. اگرچه شما هزینه خدمات و سرویس‌های لجستیک را پرداخت می‌کنید، اما در نهایت هزینه کلی ارسال محصولات شما به مشتریان‌تان کاهش پیدا خواهد کرد. این در حالی است که اگر از روش‌های سنتی برای ارسال محصول بهره بگیرید، هزینه‌های ارسال شما می‌تواند بسیار بالا رفته و سود حاصل از کسب‌وکار شما را کاهش دهد.

استفاده از نرم‌افزارهای لجستیک برای کدام مشاغل مناسب است؟

استفاده از نرم افزارها و سرویس‌های لجستیک می‌تواند برای طیف وسیعی از انواع کسب‌وکارها مناسب باشد. در واقع بیشتر کسب‌وکارهای کنونی به دنبال بهترین راه برای ارسال محصولات خود هستند. از جمله کسب‌وکارهایی که می‌توانند از نرم‌افزارها و سرویس‌های لجستیک استفاده کنند، می‌توان موارد زیر را نام برد:

  • واحدهای تولیدی
  • واحدهای خدماتی
  • کسب‌وکارهای آنلاین مبتنی بر فروش محصول
  • شرکت‌های واسط ارائه کالا
  • فروشگاه‌های آنلاین
  • کسب‌وکارهای خدماتی مبتنی بر اعزام نیرو مانند واحدهای درمانی یا تعمیراتی
  • کسب‌وکارهای آموزشی

هر کسب‌وکاری که محصول یا خدمتی برای ارائه داشته باشد، می‌تواند از نرم افزارها و سرویس‌های لجستیک استفاده کند. جدیدترین خدمات لجستیک حمل و نقل در ایران به منظور کاهش هزینه ارسال محصول و ایجاد بهینگی در رساندن محصولات و خدمات به دست مشتریان ایجاد شده و تا حد زیادی در این امر موفق عمل کرده است.

کدام سرویس لجستیک برای کسب و کار من مناسب است؟

برای اینکه بدانید کدام نرم افزار یا سرویس لجستیک برای کسب‌وکار شما مناسب است، باید کسب‌وکار خود را بررسی کنید و ببینید در کدام قسمت‌ها دچار چالش هستید. برای این منظور می‌توانید چنین گزینه‌هایی را بررسی کنید:

  • ببینید که آیا راه آسان‌تری برای ارسال محصولات شما وجود دارد که شما با امکانات خود نمی‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. اگر چنین است، می‌توانید از نرم افزار لجستیک مدیریت ناوگان استفاده کنید. این نرم افزار، بهترین راه‌های ممکن برای ارسال محصولات شما را به شما نشان داده و محصولات شما از بهترین مسیرهای ممکن ارسال می‌کند.
  • اگر در کسب‌وکار خود نیاز دارید تا گزارش مسیرهای ارسال محصول را به مشتریان خود ارائه کنید، باز هم استفاده از نرم افزار لجستیک مدیریت ناوگان برای شما بسیار ایده‌آل خواهد بود. چراکه این نرم افزار می‌تواند گزارشات لحظه‌ای ارسال را در اختیار شما و مشتریان‌تان قرار دهد.
  • اگر تصور می‌کنید هزینه ارسال محصولات شما بالا است، برای کاهش هزینه‌های ارسال محصول می‌توانید از نرم افزار مدیریت ناوگان استفاده کنید.
  • اگر کسب‌وکار به گونه‌ای است که باید محصولات را از چند مبدأ به چند مقصد مختلف برسانید، توصیه می‌کنیم از نرم افزار لجستیک پخش لحظه‌ای استفاده کنید. چراکه این نرم افزار از قابلیت ارسال محصول از چند مبدأ به چند مقصد مختلف پشتیبانی می‌کند و می‌تواند اطلاعات مربوط به هر مقصد را به‌صورت دقیق برنامه‌ریزی کند.
  • اگر کسب‌‌وکار شما به گونه‌ای است که باید نیروهای خدماتی خود را به محل‌های مختلف اعزام کنید، با زهم می‌توانید از نرم افزار لجستیک پخش لحظه‌ای بهره بگیرید. چراکه این نرم افزار به‌صورت خودکار مأموریت‌ها را به ناوگان‌ها اختصاص می‌دهد.
  • در صورتی که کسب‌وکار خود با آدرس‌های مختلف از سراسر کشور سروکار دارید که امکان بروز اشتباه در آدرس‌ها وجود دارد، باید در کنار نرم افزارهای لجستیک از تبدیل آدرس به لوکیشن نیز استفاده کنید.
  • اگر در کسب‌وکار خود نیاز دارید تا محصولاتن یا خدمات خود را به آدرس‌های دقیق بفرستید و نیاز دارید تا لوکیشن دقیق مقاصد خود را در دست داشته باشید، باید باز هم در کنار نرم افزارهای لجستیک از سرویس تبدیل آدرس به لوکیشن هم استفاده نمایید.

با بررسی دقیق کسب‌وکار خود می‌توانید تشخیص دهید که از کدام نرم افزارهای لجستیک استفاده کنید. در هر قسمت از کسب‌وکار که با چالش روبه‌رو باشید، با نرم افزارهای لجستیک می‌توانید آن را مدیریت کنید.

جمع‌بندی

کسب‌‌وکارها به سرعت در حال رشد هستند. تقریباً تمام کسب‌وکارهای امروزی از روش‌های نوین برای ارسال محصولات یا ارائه خدمات خود استفاده می‌کنند. فرقی نمی‌کند شما صاحب یک کسب‌وکار بزرگ هستید یا کوچک، در هر صورت می‌توانید از خدمات نوینی مانند نرم افزاری لجستیک استفاده نمایید. ما در آپتایم جدیدترین خدمات لجستیک حمل‌ونقل در ایران را ارائه کرده‌ایم. شما با دریافت مشاوره می‌توانید بهترین سرویس لجستیک مناسب با کسب‌وکار خود را انتخاب کنید. برای دریافت مشاوره می‌توانید با شماره  02191035847 تماس بگیرید. همچنین می‌توانید درخواست دریافت دمو دهید تا ابتدا به‌صورت آزمایشی از محصولات ما استفاده کرده و در صورت رضایت، سفارش خود را ثبت کنید.

لجستیک هوشمند چیست؟ کاربرد هوش مصنوعی در ارسال کالا

یکی از تاثیرگذارترین و در عین حال پیچیده‌ترین صنایع هر کشور، صنعت زنجیره تامین است. این صنعت از لحاظ فراهم کردن امکانات و تسهیلات مرتبط با انبارداری، تولید، عرضه و توزیع خدمات و کالاها به چرخه اقتصادی کشور کمک می‌کند. در حقیقت به منظور برقراری ارتباط بین تولیدکننده و مصرف‌کننده فرایندهای مختلفی وجود دارد که با گسترش فعالیت‌ها در این عرصه، شاخص‌های مرتبط با بهره‌وری برای برقراری ارتباط بین تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان به سختی تحقق می‌یابد. امروزه با دیجیتالی شدن فرایندهای مختلف در زمینه حمل‌ونقل و همچنین هوشمند‌سازی انبارها، از لجستیک هوشمند در کسب‌وکارهای بسیاری استفاده می‌شود. به عبارت دیگر همسویی با تکنولوژی برای پایداری و توسعه هر صنعتی لازم است و در حال حاضر لجستیک دیجیتال با هوشمندسازی امور مختلف نتایج بهتری را برای صنایع به ارمغان می‌آورد. ما در این مقاله قصد داریم درباره لجستیک هوشمند و تحول دیجیتال در صنعت لجستیک، مطالبی را خدمت شما عزیزان ارائه دهیم.

  • لجستیک هوشمند چیست؟
  • ویژگی‌های لجستیک هوشمند
  • عملیات لجستیک هوشمند
  • مزایای لجستیک هوشمند
  • تحول دیجیتال در کسب‌وکار
  • تحول دیجیتال در صنعت لجستیک
  • کاربرد هوش مصنوعی در ارسال کالا

در عصر حاضر با ایجاد انواع تجهیزات هوشمند و روی کار آمدن هوش مصنوعی، صنایعی که در زمینه زنجیره تامین فعالیت دارند؛ به این نتیجه دست یافته‌اند که لجستیک دیجیتال می‌تواند عملکرد لجستیک را تا حد زیادی تحت‌الشعاع قرار دهد. تمامی کسب‌وکارهایی که با مدیریت تدارکات و زنجیره تامین سر‌وکار دارند، می‌توانند از لجستیک هوشمند استفاده کنند؛ برای مثال، شرکت‌های تجارت الکترونیک، تولیدکنندگان، خرده فروشان، ارائه دهندگان خدمات لجستیک و همچنین شرکت‌های حمل‌ونقل می‌توانند جزو کاربران لجستیک هوشمند باشند.

  • لجستیک هوشمند چیست؟

لجستیک هوشمند یا Smart Logistic یک عنوان ترکیبی از منطق انسانی و سیستم لجستیک است که در زمینه شبیه‌سازی توانایی ارائه راه حل برای مسائل پیش روی لجستیک فعالیت دارد. در حقیقت لجستیک هوشمند به تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و استفاده از فناوری‌های پیشرفته جهت بهینه‌سازی زنجیره تامین از مراحل تهیه و تولید تا انبارداری، حمل‌ونقل و تحویل اشاره دارد. هوشمندسازی لجستیک یک خدمتی نوین است که به صنعت حمل‌ونقل در مدیریت اطلاعات زنجیره تامین کمک شایانی می‌کند. لجستیک هوشمند بسیار کارآمد، موثر و سازگار با محیط زیست است و می‌تواند فرایندهای جدید را با ارزش افزوده بالایی تولید کند. این نوع لجستیک با سرعت بسیار زیادی در حال گسترش بوده و مورد استقبال صنایع مختلف قرار گرفته است.

  • ویژگی‌های لجستیک هوشمند

لجستیک هوشمند دارای ۶ ویژگی است که به واسطه آن‌ها واحدهای مختلف زنجیره تامین را هدایت می‌کند. در ادامه به بیان این ویژگی‌ها خواهیم پرداخت.

۱. تجسم

ویژگی تجسم در لجستیک هوشمند باعث می‌شود تا اطلاعات را به کمک دستگاه‌های مبتنی بر فناوری اطلاعات انتقال دهد و تمام فرایندهای لجستیک را به مشتریان و مدیران نمایش ‌دهد؛ از این رو مدیران و کارکنان قادر هستند که فرایندها را در زمان حقیقی خود مشاهده نمایند.

۲. خودکارسازی

یکی دیگر از قابلیت‌هایی که صنایع مختلف با هوشمندسازی لجستیک به آن دست می‌یابند، خودکارسازی زنجیره تامین است. مدیران لجستیک به کمک این ویژگی می‌توانند با شناسایی خودکار، قضاوت و تجزیه و تحلیل، پردازش اطلاعات، دستکاری و کنترل با حضور کارگران کمتر و یا عدم حضور آن‌ها به اهداف مورد نظر دست یابند. علاوه‌بر آن سیستم خودکارسازی لجستیک باعث افزایش استفاده از ربات‌ها به منظور سرعت بخشیدن و کاهش حجم کارها می‌شود.

۳. قابلیت کنترل

کنترل‌پذیری سیستم لجستیک دیجیتال به تدوین و ارزیابی فرایندهای کنترلی و شناسایی ریسک‌ها اشاره دارد. لجستیک هوشمند با این ویژگی می‌تواند روی نظارت و کنترل دقیق امور تجاری تمرکز داشته باشد. از این رو کنترل‌پذیری سیستم لجستیک هوشمند هنگام بروز مشکلات و چالش‌ها بسیار کمک کننده است.

۴. هوش

منظور از هوش سیستم لجستیک این است که لجستیک دیجیتال به کمک داده‌های بزرگ، هوش مصنوعی و همچنین اینترنت اشیا نیازهای مختلف سیستم را شناسایی می‌کند. این ویژگی یک تراکنش هوشمند به شمار می‌آید که فناوری‌هایی مانند: اینترنت موبایل، اینترنت اشیا، سنسورها و تجزیه‌وتحلیل کلان داده‌ها را با هم ادغام می‌کند؛ بنابراین از این طریق نیازهای لجستیک هوشمند را شناسایی و برآورده خواهد کرد.

تجسم هوش در سیستم لجستیک هوشمند به این صورت است که با استفاده از تعداد زیادی تجهیزات الکتریکی، تمامی قطعات به صورت هوشمندانه کار می‌کنند تا کارهای عملیاتی سیستم مدیریت لجستیک به طور جامع بهبود یابند.

۵. اطلاع رسانی

ویژگی اطلاع رسانی لجستیک هوشمند به این امر اشاره دارد که تمامی اشیا تحقیق شده توسط فناوری پایگاه داده ابری ادغام می‌شود. این قابلیت رفتارهای مختلفی مانند امور مدیر و تصمیم‌گیری دستیار مدیر را با هم ترکیب می‌کند، همچنین این ویژگی می‌تواند اطلاعات جمع‌آوری شده را تجزیه‌وتحلیل کرده و به طور موثر و کارآمد اشیا را ردیابی کند.

۶. شبکه‌سازی

در صنایع و شرکت‌های مختلف از پلتفرم ابری برای ارسال و نظارت کالاها در تمام طول فرایند استفاده می‌شود. این پلتفرم می‌تواند اطلاعات لجستیکی را برای همه در زمان واقعی خود به اشتراک بگذارد؛ بنابراین استفاده از این فناوری موجب افزایش و بهبود کارایی لجستیک و حمل‌ونقل خواهد شد.

  • عملیات لجستیک هوشمند

هوشمندسازی لجستیک باعث شده است که تمامی امور مربوط به جمع‌آوری و تهیه مواد اولیه، انبارداری، فرایندهای خط تولید و همچنین امور مربوط به ارسال و تحویل به موقع و سریع سفارشات، به سهولت و با سرعت بالایی انجام شوند. همچنین استفاده از ابزارهایی مانند: دستکش هوشمند، ساعت هوشمند و سایر وسایلی که فرایندهای مختلف لجستیک را هوشمند می‌سازند، موجب هوشمندسازی گام‌به‌گام سیستم لجستیک شده‌اند.

به طور کلی عملیات لجستیک هوشمند شامل طیف وسیعی از استراتژی‌ها و فناوری‌های پیشرفته است که برای بهینه‌سازی کل زنجیره تامین استفاده می‌شود. در ادامه به برخی از عملیات لجستیک اشاره خواهیم کرد:

  • نظارت و ردیابی بر موقعیت محموله‌ها به کمک حسگرهای اینترنت اشیا.
  • تجزیه‌و‌تحلیل داده‌های کلان به منظور بهینه‌سازی فرایندهای مختلف زنجیره تامین و پیش‌بینی تقاضاها.
  • بهینه‌سازی مسیر و برنامه‌ریزی خودکار به منظور کاهش زمان تحویل و کاهش هزینه‌های حمل‌و‌نقل سیستم.
  • اتوماسیون فرایندهای انبار به منظور افزایش کارایی و کاهش هزینه‌های عملیاتی.
  • نظارت و نگهداری بر دارایی‌ها برای به حداقل رساندن هزینه‌های تعمیر و جلوگیری از خرابی‌ها.
  • پلتفرم‌هایی برای اتصال فروشندگان و خریداران ساده‌سازی فرایند تدارک

 

  • مزایای لجستیک هوشمند

اصلی‌ترین عامل رقابت صنایع، ارائه‌کنندگان و تولیدکنندگان خدمات، هزینه‌های مصرفی در زنجیره‌های تامین است. مدیران زنجیره‌های تامین و صاحبان کالا تلاش‌های فراوانی در جهت کاهش هزینه فرایندهای مختلف زنجیره تامین انجام می‌دهند که از جمله آن‌ها می‌توان به انجام مطالعات برای برنامه‌ریزی لجستیک و حمل‌ونقل اشاره کرد.

امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی و تحول دیجیتال در کسب‌وکارها، بیشتر امور شرکت‌ها و صنایع مختلف به صورت آنلاین و هوشمند انجام می‌شوند. در حقیقت صنایع در عرصه‌های مختلف تلاش می‌کنند که از تجهیزات متعددی مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده کنند تا فرایندهای مختلف کار خود را با بیشترین بازدهی و کمترین ایراد انجام دهند. به دنبال این تحولات، صنایع لجستیکی نیز امور مراحل مختلف سیستم خود را هوشمندسازی کرده‌اند. آنچه که موجب گسترش روز افزون هوشمندسازی لجستیک یا به عبارتی استفاده از لجستیک دیجیتال در ناوگان حمل‌ونقل و صنایع لجستیکی شده است، مزایای استفاده از فناوری هوش مصنوعی در لجستیک است که در ادامه به هر یک از آنها اشاره خواهیم کرد.

۱. بهبود پیش‌بینی حمل‌ونقل‌ها

فناوری‌هایی که در عرصه لجستیک هوشمند حضور دارند به آسانی می‌توانند در پیش‌بینی حمل‌ونقل‌ها نقش مهمی را ایفا کنند. در حقیقت استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و هوش مصنوعی برای پیش‌بینی موارد مختلفی مانند: نوسانات احتمالی قیمت‌ها در بازار لجستیک، نیازهای مختلف ظرفیت حمل‌ونقل در آینده، ظرفیت تدارکات آینده بر اساس حالت خط و شرکت حمل‌ونقل کاربرد دارند.

یک ویژگی مهم و متمایزکننده لجستیک هوشمند کاهش وابستگی فرایندهای تولید، جمع آوری منابع، توزیع و ارسال مرسولات برای انسان‌ها است.

در فرایندهای کاری که مطابق برنامه‌ریزی حمل‌ونقل سنتی انجام می‌شون، کاربران تنها چند روز بعد از ایجاد سفارش فرصت دارند تا گزینه حمل‌ونقل مناسب سیستم خود را انتخاب کنند. در صورتی که با به کارگیری هوش مصنوعی کاربران می‌توانند قبل از سفارش مشتریان به سیستم وارد شوند و ظرفیت بیشتری را رزرو نمایند؛ بنابراین افراد شانس خود را برای قفل شدن در قیمت‌های گران قیمت و یا بسته شدن توسط حامل‌های احتمالی حمل‌ونقل کاهش می‌دهند.

۲. کاهش تاخیر و تنگناها در تولید و لجستیک

کاربران می‌توانند با ایجاد یکپارچگی در تمام فرایندهای لجستیک هوشمند احتمال تاخیر در تولید کالاها را کاهش دهند. در واقع الگوریتم‌های پیش‌بینی‌کننده کاربران کمبودهای احتمالی قطعات را در کل زنجیره تامین‌کنندگان شناسایی می‌کنند. از این رو این قابلیت کاربران را قادر می‌سازد تا اقدامات پیشگیرانه مناسبی را در زمان صحیح انجام دهند. به این ترتیب کاربران تقاضای مشتریان آینده خود را به طور موثری پیش‌بینی می‌کنند. در حقیقت این موضوع موجب می‌شود که احتمال کاهش ظرفیت تولید سفارشات مشتریان آینده بسیار کم شود. با توجه به شرایط ذکر شده برنامه‌ریزی عملیات و راه‌حل‌های فروش با ترکیب هوش مصنوعی، تقاضای مشتریان را با ظرفیت مطابقت می‌دهند؛ در نتیجه تخمین‌های تقاضای لجستیک درون سوی شما بسیار دقیق بوده و تاخیرها تا حد چشمگیری کاهش می‌یابند.

۳. استفاده بهینه از فضا

هوش مصنوعی مجموعه کاملی از فناوری‌های مرتبط است که شامل: برنامه نویسی محدودیت، یادگیری ماشین جست‌وجوی مسیر، الگوریتم‌های فرا ابتکاری و خوشه‌بندی می‌شود که هر یک از این موارد کاربردهای متفاوتی دارند. استفاده از هوش مصنوعی در سیستم لجستیک هوشمند هنگامی که گزینه‌های زیادی وجود دارد، بسیار مفید است؛ چرا که شما به سادگی می‌توانید گزینه مناسب را انتخاب نمایید. به طور کلی می‌توان گفت کاربران با هوشمندسازی لجستیک به دلیل حضور فناوری هوش مصنوعی در این سیستم شاهد کاهش ضایعات، وقوع جریان‌ها و تاخیرهای پیش‌بینی نشده باشند.

  • تحول دیجیتال در کسب‌وکار

تحول دیجیتال در کسب‌وکار به معنای دگرگونی و تحول عمیق در شیوه و روش اجرای کسب‌وکار است و فقط به معنی استفاده از ابزارهای مرتبط نیست.

امروزه با توجه به اینکه فناوری‌های دیجیتال در حال رشد و توسعه هستند، تقریباً تمامی کسب‌وکارها نیز تحت تاثیر این موضوع قرار می‌گیرند. در این شرایط با توجه به بررسی مزایای تحول دیجیتال در کسب‌وکار، افراد می‌توانند تغییراتی را در شیوه کسب‌وکار خود اعمال کنند. برخی از این مزایا عبارتند از: افزایش تجربه مشتری، افزایش کارایی و بهره‌وری، ایجاد وحدت بین بخش‌های مختلف و کارکنان یک سیستم، مدیریت بهتر منابع و پرورش فرهنگ دیجیتال.

  • تحول دیجیتال در صنعت لجستیک

یکی از اصلی‌ترین زیرساخت‌ها برای تسهیل فرایندهای یک کسب‌وکار، استفاده از تکنولوژی‌های به روز دنیا است. در حقیقت تکنولوژی جزئی جداناپذیر و ضروری برای ادامه حیات اقتصاد یک کشور است.

امروزه از PL3ها و PL5ها به عنوان شیوه‌ای موثر برای سرعت بخشی در پروسه تحویل کالا به مقصد و کاهش هزینه‌ها استفاده می‌شود. از طرفی در لجستیک دیجیتال از پهپادها و عینک‌های هوشمند نیز استفاده می‌شود. با دیجیتالی شدن صنعت لجستیک، تحویل به روز سفارش‌ها نیز به تحقق پیوسته است. همچنین با دیجیتالی شدن لجستیک امنیت کافی برای ارسال مرسولات و حفظ اطلاعات محرمانه مشتریان ایجاد شده است که این امر کارایی و بهره‌وری سیستم لجستیک را افزایش می‌دهد.

استفاده از چت بات و ربات‌های مشارکت‌کننده و همچنین بهبود تجربه مشتریان نیز از دیگر مزایای تحول دیجیتال در صنعت لجستیک است.

  • کاربرد هوش مصنوعی در ارسال کالا

هوش مصنوعی به کمک داده‌های تاریخی موجود، الگوهای تقاضا را شناسایی کرده و میزان نیاز کارخانه به وسایل حمل‌ونقل را در زمان‌های مختلف پیش‌بینی می‌کند. این موضوع باعث می‌شود که صنایع بتوانند حمل‌ونقل سفارشات را با هزینه کمتر و به طور کارآمدتر انجام دهند. در حقیقت هوش مصنوعی با تجزیه و تحلیل داده‌ها، پیش بینی تقاضا و بهینه‌سازی مسیرها موجب بهبود روند ارسال کالاها به دست مشتریان می‌شود.

سخن پایانی

همانطور که اشاره کردیم در لجستیک هوشمند از فناوری‌های مانند: کلان داده‌ها(Big Data)، اینترنت اشیا(IOT)، هوش مصنوعی(AI) و یادگیری ماشین(Machine Learning) جهت بهبود فرایندهای مختلف استفاده می‌شود.

کاربرد لجستیک هوشمند شامل مواردی از جمله: پیش بینی تقاضا برای تخصیص بهتر منابع، خودکارسازی انبار، ارائه خدمات مشتری و خودکارسازی ارتباطات با آنها، استفاده از نرم‌افزارERP برای برنامه‌ریزی زنجیره تامین و شناسایی مسیرهای سفر و همچنین تدارکات توزیع، بهینه سازی مسیر برای رانندگان، امکان بازاریابی و فروش و افزایش سودآوری و… می‌شود. به طور کلی می‌توان گفت، هوشمندسازی در هر حوزه‌ای باعث بهبود عملکرد و کارایی آن سیستم می‌شود و صنعت مهم و بزرگ لجستیک نیز از این قاعده مستثنی نیست. از این رو کاربران می‌توانند با هوشمندسازی لجستیک صنعت خود، شاهد رشد و توسعه و همچنین افزایش سودآوری مجموعه خود باشند. ما در این مقاله درباره لجستیک هوشمند و کاربرد هوش مصنوعی در ارسال کالا مطالبی را خدمت شما عزیزان ارائه دادیم. در پایان از همراهی شما بسیار سپاسگزاریم.

کاهش هزینه های لجستیک با استفاده از هوش مصنوعی

کاهش هزینه‌های لجستیک با استفاده از هوش مصنوعی، با توجه به پیشرفت‌های قابل توجهی که این ابزار در چند سال اخیر در تمامی عرصه‌های کسب‌وکار داشته است؛ امر بعیدی نیست. حتی می‌توان پیش‌بینی کرد که در آینده‌ای نه چندان دور، اکثر فرآیندهای مرتبط با لجستیک به طور کلی؛ در شرکت‌های کوچک و بزرگ با انواع خدمات متفاوت، از طریق هوش مصنوعی انجام خواهند شد.

البته اصلی‌ترین دلیل استقبال از هوش مصنوعی در لجستیک به جهت صرفه اقتصادی آن است. در واقع با استفاده از هوش مصنوعی می‌توان به کاهش هزینه لجستیک فروشگاه‌‌های آنلاین کمک قابل توجهی کرد. همچنین با کمک این ابزار مدیریت زمان و انرژی به سهولت امکان‌پذیر خواهد بود.

در این مقاله با هدف بررسی چگونگی کاهش هزینه‌های لجستیک با استفاده از هوش مصنوعی، ابتدا توضیح داده می‌شود که لجستیک چیست. سپس به سوال پر تکرار چگونه هزینه‌های لجستیک را کاهش دهیم پاسخ داده می‌شود. همچنین درباره نقش هوش مصنوعی در کاهش هزینه‌های لجستیک مفصلا توضیحاتی ارائه می‌شود. در نهایت نیز نقش آپتایم در لجستیک مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

لجستیک چیست؟

لجستیک (Logistics) در لغت به معنای آماد و یا پشتیبانی است. بسیاری از افراد به اشتباه لجستیک و تامین را مترادف یکدیگر به کار می‌برند، درحالیکه تامین زیر مجموعه‌ای از لجستیک محسوب می‌شود.

لجستیک در هر مجموعه‌ای، یک سری اقدامات زنجیره وار را دربر می‌گیرد. به عنوان مثال، لجستیک فروشگاهی شامل فرآیند مدیریت تامین کالا از تولید محصول، حمل و نقل آن تا وصول به انبار و یا فروشگاه و در نهایت رسیدن محصول به دست مصرف‌کننده را شامل می‌شود.

بدیهی است که تمامی این اقدامات نیازمند هزینه‌های ثابت و متغیری هستند که در قیمت‌گذاری محصول نهایی که توسط مشتریان سفارش داده می‌شوند نیز تاثیر بسیار بالایی دارند. از این رو چنانچه صاحبان کسب‌وکارهای مختلف بتوانند هزینه‌های لجستیک را کاهش دهند، می‌توانند قیمت محصولات ثبت سفارش شده توسط مشتریان را نیز به میزان قابل توجهی کاهش دهند، در نتیجه از این طریق می‌توانند میزان فروش را نیز بالاتر ببرند.

چگونه هزینه‌های لجستیک را کاهش دهیم؟

با توجه به تعریفی که در باب لجستیک داده شد، لجستیک فرآیندی هزینه‌بر است؛ چراکه حمل‌ونقل و نگهداری کالا از نقطه تولید تا وصول به دست مصرف کننده را شامل می‌شود و این موضوع نیازمند هزینه‌های ثابت و متغیر متعددی است. در همین راستا یکی از سوالات رایجی که معمولا در مورد لجستیک پرسیده می‌شود، این است که چگونه هزینه‌های لجستیک را کاهش دهیم.

چراکه بدیهی است که هرچقدر هزینه‌های لجستیک بالاتر باشد در قیمت نهایی محصول ارائه شده نیز تاثیر می‌گذارد و همین امر می‌تواند سبب افت خریداران محصول باشد. از این‌رو کاهش هزینه‌های لجستیک، موضوعی جدی در میان اکثر افرادی است که از خدمات لجستیک در کسب‌وکار خود بهره می‌برند.

از مهم‌ترین اقدامات در جهت کاهش هزینه‌های لجستیک عبارتند از:

1)جمع‌آوری کلیه اطلاعات از سوی تمامی افراد پوشش دهنده خدمات لجستیک

یکی از راه‌های کاهش هزینه‌های لجستیک، که بسیار کاربردی است جمع آوری اطلاعات از تمامی ارائه‌دهندگان خدمات لجستیک است. اهمیت این موضوع از این جهت است که شما تا زمانی‌که از میزان دقیق هزینه‌ها آگاه نباشید نمی‌توانید اقدامی در جهت کاهش آن هزینه‌ها بردارید.

این موضوع در مورد کاهش هزینه‌های لجستیک نیز کاملا صادق است. لازم است که افرادی که از خدمات لجستیک استفاده می‌کنند بدانند که در هر بخش چه میزان هزینه‌ای صرف می‌شود و این صرف هزینه تا چه میزان ضروری است.

در راستای این اقدام بهتر است که تمامی افرادی که در زنجیره خدمات لجستیک هستند به یک ساختار گزارش‌دهی مشترک LSP))  متصل باشند. با اتصال به این شبکه و برآورد هزینه‌ها، امکان بررسی هزینه‌های ضروری از غیرضروری وجود دارد و می‌توان با حذف و یا کاهش برخی از هزینه‌های غیر ضروری، تا حد قابل توجهی به کاهش هزینه‌های لجستیک کمک کرد.

2)شفاف‌سازی اطلاعات و بررسی دقیق آن‌ها

در قسمت قبل تجمیع کلیه اطلاعات در کنار یکدیگر به عنوان یک پیشنهاد کاربردی جهت کاهش هزینه‌های لجستیک بیان شد. اما صرفا این اقدامات و گزارش‌دهی‌ها کفایت نمی‌کند بلکه شفاف‌سازی و جزئیات در این فرآیند از اهمیت بیشتری برخوردار است. فلذا لازم است که هر کدام از ارائه‌دهندگان لجستیک در هر قسمت، به صورت جزئی‌تر گزارش روند اقدامات خود را ارائه دهند و راه‌حل‌های جایگزین را نیز بیان کنند.

به عنوان مثال، چنانچه از سیستم حمل و نقل هوایی برای وصول محصول استفاده می‌شود، لازم است که بررسی شود که آیا امکان تغییر سیستم حمل و نقل به ریلی می‌تواند در این فرآیند به کاهش هزینه‌های لجستیک کمک کند یا خیر؟

لازم به ذکر است که این موضوع گاهی اصلا امکان‌پذیر نیست. به عنوان مثال، چنانچه محصول فسادپذیر باشد، وصول در یک موعد زمانی خاص اهمیت دارد، از این رو ارائه هر پیشنهادی بایستی با درنظر گرفتن کلیه شرایط موجود باشد.

3)استفاده از معیارهای استاندارد در صنعت لجستیک و مقایسه هزینه‌های لجستیک در شرکت‌های مشابه

از گذشته همیشه به ما گفته شده است که خود را با دیگران مقایسه نکنیم، اما این موضوع در مورد خدمات لجستیک کاربرد ندارد. چراکه شما برای کاهش هزینه‌های لجستیک لازم است که هزینه‌های فرآیند لجستیک برخی از مجموعه‌های مشابه را مورد بررسی قرار دهید و حتی با مجموعه‌های متعددی که خدمات لجستیک را ارائه می‌دهند وارد صحبت شوید.

البته این بدان معنا نیست که صرفا به جهت کاهش هزینه‌های لجستیک تن به خدمات بی‌کیفیت بدهید. بلکه منظور این است که مجموعه‌هایی که خدمات لجستیک ارائه می‌دهند و از نظر کیفیت در یک حد و اندازه هستند را با هم مقایسه کنید. همچنین باید دید برخی از رقبا از چه‌راه‌هایی برای کاهش هزینه‌های لجستیک خود استفاده کرده‌اند و از این سیستم تا چه‌اندازه رضایت داشته‌اند.

در واقع منظور این است که با استفاده از معیارهای استاندارد بایستی اطمینان کسب کرد که تا چه میزان هزینه‌های لجستیک پرداختی ضروری هستند.

استفاده از هوش مصنوعی

با توجه به موارد گفته شده، تا حدی مشخص است که چه اقداماتی را باید جهت کاهش هزینه‌های لجستیک انجام داد. اما موضوع مهم‌تری که مطرح می‌شود این است که انجام کلیه امور فوق‌الذکر نیازمند استخدام نیروهای انسانی بیشتر، آزمون و خطا، بررسی‌های دقیق‌تر، صرف زمان بیشتر و… هستند. درحالیکه تمامی این امور نیز هزینه‌بر خواهند بود. فلذا بایستی به دنبال راهی بود که با کمترین هزینه و با سرعتی بیشتر بتوان تمامی امور فوق را انجام داد.

استفاده از هوش مصنوعی جدیدترین و کاربردی‌ترین ابزار جهت کاهش هزینه‌های لجستیک است. بدین صورت که با کاهش هزینه‌های نیروهای انسانی، از میان برداشتن فرآیندهای آزمون و خطا و همین‌طور آینده‌نگری که توسط هوش مصنوعی انجام می‌گیرد، امکان کاهش هزینه‌های لجستیک وجود دارد.

به عنوان مثال، با کمک هوش مصنوعی می‌توان بهترین سیستم حمل‌ونقل و سریع‌ترین مسیر وصول کالا را با توجه به تمامی پارامترهای ثابت و متغیر، مشخص کرد. همین موضوع هزینه‌های لجستیک را تا حد قابل توجهی کاهش می‌دهد. همچنین با کمک هوش مصنوعی می‌توان هشدارهایی برای انتظارات مشتریان ارائه داد.

در ادامه درمورد چگونگی کاهش هزینه‌های لجستیک با کمک هوش مصنوعی، توضیحات مفصل‌تری ارائه می‌شود.

نقش هوش مصنوعی در کاهش هزینه‌های لجستیک

هوش مصنوعی نقش بسیار موثری را در کاهش هزینه‌ لجستیک فروشگاه‌های آنلاین و یا همان افزایش بهره‌وری زنجیره تامین کالا ایفا می‌کند. در واقع از زمانی‌که هوش مصنوعی پا در عرصه لجستیک گذاشته است، سفارشات بسیار سریع‌‌تر و با اطمینان بیشتری به دست مشتریان می‌رسند؛ همینطور خطاهای انسانی مربوط به ارسال کالا و تحویل و… تا حد قابل توجهی کاهش پیدا کرده‌اند

نتیجه این امور به رضایت بیشتر مشتریان و همینطور بالاتر رفتن فروش محصولات در اینترنت و تمامی شبکه‌های اجتماعی شده است.

از مهم‌ترین بخش‌هایی که در آن‌ها از طریق هوش مصنوعی می‌توان به کاهش هزینه‌های لجستیک کمک کرد عبارتند از:

  • انبارداری

به کمک هوش مصنوعی این امکان وجود دارد که انبارها را هوشمند کرد و بدین وسیله کلیه خدمات انبارداری را سرعت بخشید. همچنین  با کمک هوش مصنوعی فرآیند انبارداری با کیفیت بیشتری انجام می‌گیرد.

در واقع فرآیند تحویل کالا از زمان ثبت سفارش تا زمان تحویل آن به مشتریان، دارای مراحلی است. در این مراحل می‌توان به کمک هوشمندسازی انبارها، اقدامات ثبت کالا تا زمان تحویل کالا را دقیق‌تر مشخص کرد.

همچنین با تحویل به‌موقع کالا به مشتری، میزان رضایت بیشتری در مشتریان ایجاد می‌شود.

البته لازم به ذکر است که استفاده از هوش مصنوعی به معنای حذف کلی نیروی انسانی نیست. بلکه با هوشمندسازی انبارها، می‌توان از نیروهای انسانی به شکل بهینه استفاده کرد و بازدهی نیروی انسانی را تا حد قابل توجهی افزایش داد.

  • مدیریت تامین منابع اولیه

یکی دیگر از اقداماتی که می‌توان با کمک هوش مصنوعی در جهت کاهش هزینه‌ای لجستیک انجام داد، مدیریت و بهینه‌سازی منابع اولیه است. هوش مصنوعی با پیشبینی که در مورد میزان مورد نیاز مواد اولیه و همینطور روش تهیه آن‌ها انجام می‌دهد، این امکان را برای صاحبان کسب و کارهای مختلف فراهم می‌کند که آن‌ها هیچ‌گاه با معضل کمبود منابع اولیه و یا ازدیاد آن روبرو نشوند.

  • مدیریت وسایل نقلیه

از دیگر اقدامات هوش مصنوعی در جهت کاهش هزینه‌های لجستیک، مدیریت سلامت وسایل نقلیه است. هوش مصنوعی به کمک آینده‌نگری که انجام می‌دهد می‌تواند میزان بازدهی و عمر مفید وسایل نقلیه را مشخص کند و در نتیجه زمان مناسب جهت جایگزین کردن وسایل حمل و نقل جدید را پیشنهاد می‌دهد.

  • بررسی نوسانات حمل و نقل

هوش مصنوعی با پیشبینی که در مورد نوسانات حمل و نقل در تمام دنیا ارائه می‌دهد. می‌تواند یک دید کلی نسبت به صحت اموری که در دست اقدام هستند ارائه دهد. از طرفی دیگر با مقایسه‌ای که صورت می‌گیرد، افرادی که از این خدمات بهره می‌برند می‌توانند جایگاه خود را بهتر شناسایی کنند و اقدامات لازم برای رسیدن به سطوح بالاتر را انجام دهند.

  • بررسی وضعیت جاده‌ها و مسیریابی

یکی دیگر از طرقی که می‌توان به کمک هوش مصنوعی سبب کاهش هزینه‌های لجستیک شد، مدیریت و اصلاح مسیرهای حمل و نقل است. گاها مسیرهایی که جهت حمل و نقل انتخاب می‌شوند از نظر مسافت، ترافیک، وضعیت جاده‌ها و زمان، مناسب نیستند. فلذا به کمک هوش مصنوعی می‌توان بهترین مسیر با کوتاهترین فاصله از نظر زمانی را انتخاب کرد. بدیهی است که در این صورت کالاها  سریع‌تر و البته با کمترین ریسک ممکن و با هزینه‌ای کمتر، به دست مصرف‌کنندگان خواهند رسید.

همچنین ناگفته نماند که استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند لجستیک، سبب رفع معضل لاینحل ترافیک و همینطور کاهش آلودگی‌های زیست محیطی نیز می‌شود. چراکه هوش مصنوعی مسیریابی می‌کند و بهترین مسیرهای بدون ترافیک را پیشنهاد می‌دهد.

معرفی آپتایم و کاربردهای آن در حوزه لجستیک

آپتایم، ارائه دهنده نرم‌افزار در حوزه خدمات لجستیک و حمل‌ونقل است. آپتایم کلیه فرآیندهای مدیریت ناوگان را با استفاده از هوش مصنوعی انجام می‌دهد. با توجه به توضیحات ارائه شده در باب نقش هوش مصنوعی در فرآیند لجستیک، می‌توان چنین نتیجه‌گیری کرد که آپتایم می‌تواند نقش قابل توجهی در کاهش هزینه‌های لجستیک داشته باشد.

چراکه به کمک آپتایم می‌توان کلیه هزینه‌های ثابت و متغیر لجستیک را محاسبه و بهترین روش را جهت کاهش هزینه‌های پیش‌رو پیشنهاد داد. همچنین می‌توان خطاهای انسانی را کاملا از بین برد و از حداقل نیروی انسانی در دسترس بیشترین بهره‌ورداری را انجام داد.

از نرم‌افزارهای آپتایم برای کلیه کسب‌وکارهای آنلاین، پخش کالاهای تند مصرف، خدمات پستی و همینطور باربری‌های بین شهری می‌توان استفاده کرد. به عنوان مثال، آپتایم می‌تواند به کاهش هزینه لجستیک فروشگاه‌های آنلاین کمک قابل توجهی کند.

از مهم‌ترین محصولات کاربردی آپتایم نیز می‌توان به نرم‌افزار برنامه‌ریزی پخش لحظه‌ای، نرم‌افزار مدیریت ناوگان، سرویس تبدیل آدرس به لوکیشن و… اشاره کرد.

سخن پایانی

در این مقاله با عنوان کاهش هزینه‌های لجستیک با استفاده از هوش مصنوعی، ابتدا مختصرا توضیح داده شد که لجستیک چیست. سپس به سوال چگونه هزینه‌های لجستیک را کاهش دهیم نیز پاسخ داده شد. همچنین نقش هوش مصنوعی در کاهش هزینه‌های لجستیک، به صورت کامل مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت نیز آپتایم معرفی شد و در باب کاربردهای آن در لجستیک و کاهش هزینه‌‌های آن نیز توضیحاتی ارائه شد.

به‌صورت کلی انجام راه‌حل‌های سنتی که ارائه شدند نمی‌توانند در عصر تکنولوژی جایی داشته باشند. فلذا استفاده از هوش مصنوعی در کاهش هزینه‌های لجستیک امر غیر قابل انکاری محسوب می‌شود.

 

منابع:

https://www.systemgroup.net/knowledge-network/what-is-logistics/

https://fa.wikipedia.org/wiki/%D9%84%D8%AC%D8%B3%D8%AA%DB%8C%DA%A9

https://optimeai.com/

مزایا و معایب استفاده از نرم‌افزار لجستیک چیست؟

امروزه در حوزه حمل‌ونقل یکی از فرآیندهای مهم و اساسی برای مدیریت منابع و افراد، لجستیک است. با پیشرفت فناوری و روی کار آمدن انواع تجهیزات هوشمند، فرایند مدیریت لجستیک به نرم‌افزارهای هوشمند سپرده شده است. لجستیک به معنای نقل و انتقال کالاها و خدمات، اطلاعات سرمایه و… در داخل یک زنجیره تامین است. در واقع مدیریت لجستیک به فرآیند تحویل خدمات، کالاها و اطلاعات و سپس انتقال آن‌ها از محل مبدا تا مقصد گفته می‌شود. سازمان‌های مختلف زنجیره تامین برای آن که بتوانند میان عرضه و تقاضا تعادل موثری را برقرار کنند و با مدیریت موجودی‌ها و ارسال به موقع سفارشات به دست مصرف‌کنندگان رضایت مشتریان را تضمین کنند، به فرایندهای لجستیکی موثر و قدرتمندی نیاز دارند. باتوجه به رقابتی شدن کسب‌وکارهای مختلف بسیاری از سازمان‌ها برای تولید خدمات با کیفیت و مقرون به‌صرفه و همچنین ارسال به موقع و ایمن سفارشات به دست مصرف‌کنندگان از نرم‌افزار لجستیک استفاده می‌کنند. نرم افزار لجستیک به مدیران کمک می‌کند تا در هر لحظه ناظر فرایندهای مختلف سازمان باشند و آنها را در مسیر دستیابی به اهداف سازمانی هدایت نماید. ما در این مقاله قصد داریم درباره مزایا و معایب نرم‌افزار لجستیک مطالبی را ارائه دهیم.

  • نرم‌افزار مدیریت لجستیک
  • ویژگی‌های نرم‌افزار لجستیک
  • مزایا و معایب نرم‌افزار لجستیک

فرایندهای لجستیکی شامل لجستیک ورودی، لجستیک خروجی و لجستیک معکوس می‌شوند. لجستیک ورودی به فرایند جابه‌جایی مواد اولیه از تامین‌کنندگان به تولیدکنندگان گفته می‌شود. لجستیک خروجی به معنای انتقال کالاهای نهایی به مراکز توزیع و ارسال آن‌ها به دست مشتریان است. لجستیک معکوس نیز به فرایند بازگشت محصولات معیوب و آسیب دیده گفته می‌شود.

نرم‌افزار مدیریت لجستیک

با توسعه تکنولوژی در حوزه نرم‌افزار برای حل مسائل مدیریت قسمت‌های مختلف سازمان‌ها از نرم‌افزارهای مختلفی استفاده می‌شود. در صورتی که از نرم‌افزارهای مناسب لجستیک استفاده شود، میزان بهره‌وری سازمان افزایش می‌یابد. مدیران به کمک نرم‌افزار جامع لجستیک می‌توانند به طور موثری قسمت‌های مختلف سازمان را مدیریت و هدایت کنند. یک نرم‌افزار لجستیک مناسب بایستی برای مدیریت بخش‌های انبار، اموال و دارایی‌ها، قراردادها، خرید و تدارکات، کنترل هزینه‌های سازمان، شناسایی تامین‌کنندگان مختلف، شناخت بازار رقابت، کنترل زنجیره تامین، ایجاد ارتباط موثر میان خریدار و فروشنده، خرید منابع یا کالاهای با کیفیت و مقرون به‌صرفه، کاهش زمان پاسخگویی به مشتریان، ارسال به موقع کالاها و… برنامه‌ریزی شده باشد تا بتواند سازمان را در مسیر دستیابی به اهداف خود هدایت کند و موجب افزایش بهره‌وری و کیفیت خدمات آن مجموعه شود.

ویژگی‌های نرم‌افزار لجستیک

در این قسمت قصد داریم به ویژگی‌های مختلف نرم‌افزار لجستیک بپردازیم.

  • تجسم

نرم‌افزار لجستیک با استفاده از دستگاه‌های فناوری اطلاعات، می‌تواند تمامی اطلاعات بخش‌های مختلف سازمان را برای مدیران و کارکنان نمایش دهد. از این رو مدیران و کارکنان می‌توانند در هر لحظه روند فرآیندهای سازمان را مشاهده نمایند.

  • قابلیت کنترل

قابلیت کنترل نرم‌افزار لجستیک به مدیران کمک می‌کند تا روی تمام فرآیندهای سازمان نظارت و کنترل داشته باشند. به عبارت بهتر، قابلیت کنترل‌پذیری نرم‌افزار لجستیک می‌تواند موانع و ریسک‌ها را شناسایی کند و هنگام بروز مشکلات و چالش‌ها اقدامات کنترلی را تدوین و ارزیابی نماید.

  • خودکارسازی

یکی از ویژگی‌های اصلی و مهم لجستیک هوشمند، خودکارسازی آن است. در حقیقت نرم‌افزار لجستیک به کمک این قابلیت خود می‌تواند با شناسایی خودکار تجزیه و تحلیل داده‌ها و پردازش اطلاعات بدون حضور افراد و یا با حضور تعداد کمی از کنارکنان موجب دستیابی سازمان به اهداف خود شود. علاوه بر این نرم‌افزار خودکار لجستیک موجب سرعت بخشیدن به کارهای سازمان و کاهش حجم کار کارکنان می‌شود.

  • هوش مصنوعی

نرم‌افزار لجستیک با استفاده از هوش مصنوعی و داده‌های موجود می‌تواند نیازهای مختلف سازمان را شناسایی و برآورده کند.

  • اطلاع رسانی

نرم‌افزار لجستیک هوشمند می‌تواند تمام داده‌ها را جمع‌آوری و سپس تجزیه تحلیل کند و همچنین هشدارهای لازم را به مدیران و کارکنان اطلاع دهد.

  • شبکه‌سازی

نرم‌افزار لجستیک با استفاده از فضای ابری خود می‌تواند در هر لحظه تمام اطلاعات سازمان را برای کارکنان و مدیران به اشتراک بگذارد تا موجب افزایش کارایی حمل‌ونقل و لجستیک شود.

مزایا و معایب افزار لجستیک

همانطور که اشاره کردیم، فرایند لجستیک شامل مدیریت زنجیره تامین و حمل‌ونقل کالاها از مبدا تا مقصد نهایی است. هر بخشی از فرایندهای لجستیک بایستی به طور کارآمد و مناسبی مدیریت شوند تا موجب تحقق اهداف سازمان شوند. در این قسمت به مزایا و معایب نرم‌افزار لجستیک اشاره خواهیم کرد.

  • مزایا

  1. مدیریت موجودی پیشرفته

یکی از مزایای نرم‌افزار لجستیک مدیریت موجودی است. این جنبه حیاتی از زمانی که مواد اولیه و کالاها به داخل انبار می‌آیند تا هنگام برچسب‌گذاری، ذخیره‌سازی، پردازش و بسته‌بندی آن‌ها بر وضعیت موجود نظارت می‌کند. استفاده از نرم‌افزار لجستیک به دلیل برخورداری از ویژگی مدیریت موجودی پیشرفته موجب کاهش خطاهای انسانی و خودکار‌سازی وظایف می‌شود .

  1. جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات

هنگامی که منابع و اطلاعات متفاوت و ناهمگن هستند، مدیریت داده‌ها امر بسیار دشواری خواهد بود. از این رو مدیران با استفاده از نرم‌افزار لجستیک به سادگی می‌توانند تمام اطلاعات فرایند قسمت‌های مختلف سازمان را به طور یکپارچه دسته‌بندی کنند و چالش‌های موجود را با اطمینان خاطر برطرف سازند. نرم‌افزار لجستیک استخراج اطلاعات را بسیار ساده‌تر می‌کند. از طرفی با توجه به نوع کارایی این نرم‌افزار می‌توان گفت اطلاعات استخراج شده کاملاً قابل اعتماد و موثق هستند.

  1. حمل و نقل ایمن

یکی از دلایل موفقیت سازمان‌های بزرگ حمل‌ونقل ایمن کالاها و تحویل نهایی آن‌ها به دست مشتریان است. یکی از مزایای نرم‌افزار لجستیک این است که به رانندگان این امکان را می‌دهد تا بهترین مسیرها را از نظر حجم ترافیک، خرابی جاده‌ها، وضعیت آب و هوا و… انتخاب نمایند. از طرفی به مدیران سازمان کمک می‌کند تا در هر لحظه از وضعیت رانندگان و وسایل نقلیه مطلع شوند و از تحویل به موقع کالاها را به دست مشتریان اطمینان حاصل نمایند.

  1. ایجاد شفافیت

نرم‌افزار لجستیک موجب ایجاد شفافیت بیشتر در سازمان می‌شود. این امر به مدیران کمک می‌کند تا هزینه‌ها را به بهترین شکل ممکن کنترل کنند و موجب کاهش ناکارآمدی‌های سازمان شوند، از طرفی باعث شناسایی مشکلات و چالش‌های زنجیره تامین نیز خواهد شد.

  1. بهبود تجربه مشتری

نرم‌افزار لجستیک با تحویل سریع و ایمن سفارش‌ها موجب افزایش رضایت مشتریان می‌شود که در نهایت بهره‌وری و فروش سازمان را افزایش می‌دهد.

  1. پیشگیری از بروز خسارتها

نرم‌افزار لجستیک با کنترل جامع و لحظه‌ای فرآیندهای سازمان، اطلاعات و داده‌ها را به طور دقیق ارزیابی و جمع‌آوری می‌کند تا از بروز ضررها جلوگیری نماید. در واقع نرم‌افزار لجستیک با محاسبه دقیق موجودی‌ها و و اطلاع از شرایط ذخیره‌سازی کالاها از هدر رفتن و آسیب دیدن منابع جلوگیری می‌کند.

  1. کاهش خطاهای پرهزینه

نرم‌افزار لجستیک با استفاده از برنامه‌ریزی خودکار، ذخیره‌سازی خودکار اطلاعات، سنجش میزان سوخت و اطلاع از موجودی‌های انبار موجب کاهش هزینه‌های سازمان می‌شود.

  • معایب

امروزه با وجود نرم‌افزارهای لجستیکی متاسفانه موانعی بر سر راه توسعه مدیریت زنجیره تامین و لجستیک وجود دارد که نرم‌افزارهای لجستیکی نیز نمی‌توانند به سادگی این مسائل را برطرف نمایند. از جمله موانع توسعه لجستیک می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

  • شبکه‌های جاده‌ای ناکافی
  • کمبود تعداد انبارها
  • وسایل حمل و نقل فرسوده
  • زیرساخت‌های ناکافی مخابراتی
  • چالش‌های اقتصادی
  • شبکه راه آهن قدیمی
  • ناکارآمدی نظام مالیاتی
  • سیستم بانکی ناکارآمد
  • کمبود اطلاعات در بازار
  • بازار کوچک داخلی
  • کمبود نیروی انسانی متخصص
  • درک ضعیف از اقتصاد رقابتی

سخن پایانی

در دنیای امروز با رقابتی شدن کسب و کارهای مختلف، سازمان‌های بزرگ و کوچک علاوه بر تولید محصولات با کیفیت و مقرون به‌صرفه بایستی برای کاهش زمان پاسخگویی به مشتریان و تحویل به موقع سفارشات برنامه‌ریزی نمایند. از این رو مدیران با انتخاب نرم‌افزار لجستیک جهت ساده‌سازی انجام فرایند‌های مختلف یک مجموعه و مدیریت بهتر زنجیره تامین می‌توانند کارایی و کنترل عملیات لجستیکی را بهبود بخشند. همانطور که اشاره کردیم، نرم‌افزار لجستیک دارای مزایای فراوانی است که به کمک آن‌ها می‌تواند موجب افزایش بهره‌وری سازمان‌ها شود. از جمله مزایای نرم‌افزار لجستیک می‌توان به مدیریت موجودی، پیش‌بینی تقاضا، انبارداری، سفارش گردانی، مدیریت زنجیره تامین، جمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، حمل‌ونقل مقرون به‌صرفه، افزایش کیفیت محصولات، انتخاب مسیرهای مناسب جهت حمل‌ونقل کالاها، بهینه‌سازی فضای ذخیره‌سازی، بهبود نرخ رضایت مشتری، قابلیت ردیابی محصولات، کاهش هزینه‌های عرضه، افزایش کارایی فرایند‌های حسابداری، افزایش سودآوری سازمان، ایجاد مزیت رقابتی، ارائه گزارش‌های لحظه‌ای و دقیق، قابلیت ردیابی و مشاهده وسایل نقلیه و… اشاره کرد. ما در این مقاله به مزایا و معایب نرم‌افزار لجستیک اشاره کردیم. امیدواریم مطالب ارائه شده برای شما عزیزان مفید واقع شده باشد. در پایان از همراهی شما سپاسگزاریم.

وظایف کارشناس تامین کالا چیست؟

یکی از واحدهای اساسی و مهم در تمامی سازمان‌ها واحد خرید و تامین کالا است. کارشناس تدارکات یا به عبارتی کارشناس خرید کالا وظایف مهمی بر عهده دارد که اگر طبق وظایف خود عمل نکند، تمام مجموعه را دچار مشکل خواهد کرد. در حقیقت کارشناس تامین کالا، مسئول اصلی تامین تجهیزات و خرید خدمات و کالاها برای سازمان است. مدیران تامین کالا و تدارکات بایستی با مقایسه قیمت‌ها و کیفیت منابع، ارزشمندترین و بهترین آن‌ها را برای سازمان تهیه کنند. در صورتی که امور مرتبط با تامین کالا و خدمات به درستی صورت نگیرد در عملکرد صحیح فرآیندهای سازمان اختلال ایجاد می‌شود و مجموعه شما در مسیر رسیدن به اهداف خود با مشکل مواجه خواهد شد. واحد تامین کالا با تمام بخش‌های مختلف سازمان در ارتباط است و می‌توان گفت به نوعی رابط میان سازمان با تامین‌کنندگان خارجی است. در واقع وظیفه اصلی کارشناس تامین کالا تهیه به موقع تجهیزات، خدمات و کالاها برای قسمت‌های مختلف سازمان است تا نیاز آن‌ها را برای دستیابی به اهداف سازمانی شناسایی و برطرف سازد. کارشناسان تامین کالا با برقراری ارتباط مناسب با قسمت‌های مختلف مجموعه از نیاز آن‌ها به تجهیزات و کالا‌ها آگاهی می‌یابند و سپس با جست‌وجوی گسترده در بازار و همچنین شناسایی تامین‌کنندگان مختلف سعی در انتخاب محصولات با کیفیت و کم هزینه دارند. ما در این مقاله قصد داریم درباره وظایف کارشناس تامین کالا مطالبی را خدمت شما عزیزان ارائه دهیم.

کارشناس تامین و خرید کالا کیست؟

کارشناس تامین کالا کسی است که با بررسی و جمع‌آوری نیازهای سازمان تحقیقات لازم را درباره اقلام مورد نیاز انجام می‌دهد و سپس بهترین نوع کالا را از لحاظ قیمت، کیفیت و توانایی رفع نیاز مجموعه انتخاب می‌کند. لازم به ذکر است که یکی از وظایف اصلی کارشناس تامین کالا، خرید تجهیزات مناسب، مطابق با بودجه و قوانین سازمان است. به طور کلی تمام سازمان‌ها و شرکت‌ها برای کاهش هزینه‌ها، خرید منابع با کیفیت و مناسب از کارشناسان خرید و تامین کالا کمک می‌گیرند.

کارشناس تامین و خرید کالا با مذاکره و مشورت با سایر قسمت‌های سازمان تلاش می‌کند تا مواد اولیه و ضروری را برای تولید محصولات سازمان با قیمت مناسب خریداری کند تا موجب افزایش سودآوری شرکت و کاهش هزینه‌های آن شود.

تحصیلات کارشناس تامین کالا

به طور معمول سازمان‌های مختلف برای انتخاب کارشناس تامین کالا ترجیح می‌دهند که فردی را انتخاب کنند که از تحصیلات و مدرک مرتبط در این حوزه برخوردار باشد. در واقع می‌توان گفت داشتن مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت بازرگانی و مالی، مهندسی صنایع یا از این قبیل رشته‌ها شانس بیشتری برای انتخاب افراد به عنوان کارشناس تامین کالا می‌دهد؛ اما با این حال برای دستیابی به موفقیت بیشتر نباید تاثیر تجربه و پشتکار افراد را نادیده گرفت.

دانش و مهارت مورد نیاز کارشناس تامین و خرید کالا

  • برخورداری از مهارت ارتباطی خوب به منظور همکاری و ایجاد ارتباط با قسمت‌های مختلف سازمان و همچنین برقراری ارتباط با تامین‌کنندگان خارجی
  • داشتن مهارت قوی برای انجام مذاکره و توافق بر روی کیفیت و قیمت کالاها با تامین‌کنندگان
  • توانایی محاسبه و تحلیل گزارش‌های مالی
  • توانایی بررسی شرایط و روند بازار جهت تصمیم‌گیری مناسب برای تهیه و خرید تجهیزات
  • برخورداری از توجه و دقت لازم برای در نظر گرفتن تمام موارد موثر در بازار رقابت و قراردادها
  • برخورداری از مهارت رهبری برای مدیریت بخش خرید و تدارکات
  • توانایی انجام کار تیمی
  • برخورداری از نظم و انضباط به منظور کنترل مداوم موجودی‌های انبار و تامین به‌موقع کالاهای مورد نیاز
  • توانایی حل مشکلات و مسائل پیچیده
  • تسلط بر اصول و شیوه‌های خرید
  • شناخت قوانین و راهکارهای مدیریت تامین کالا
  • کسب مهارت و تجربه به منظور توسعه موافقت‌نامه ها و قراردادها

وظایف کارشناس تامین کالا

  • یکی از اصلی‌ترین وظایف کارشناس تامین کالا، آگاهی از نیاز بخش‌های مختلف یک سازمان است. در واقع در هر مجموعه بخش‌های مختلف نیازهای خاص خود را دارند و این نیازها از طریق برنامه‌های نرم‌افزاری و یا به صورت دستی به واحد تدارکات اعلام می‌شود.
  • یکی دیگر از وظایف کارشناس تامین کالا ایجاد ارتباط با قسمت‌های مختلف سازمان و برقراری ارتباط پیوسته با بخش انبار است.
  • از جمله وظایف کارشناس تامین کالا می‌توان به بررسی مداوم موجودی‌های انبار و اطلاع رسانی به واحدهای مربوطه اشاره کرد.
  • پیش‌بینی و نظارت موجودی‌های انبار یکی دیگر از وظایف مهم کارشناس تامین کالا به منظور تامین مداوم کالاهای مورد نیاز سازمان است.
  • تحقیق و جست‌وجو درباره تامین‌کنندگان مناسب از وظایف کارشناس تامین کالا است. کارشناس تامین کالا با توجه به نیاز شناسایی شده سازمان به تجهیزات و کالاهای مورد نیاز باید درباره تامین‌کنندگان بازار تحقیقات لازم را به عمل آورند.
  • ارزیابی مزایده‌ها و مناقصه‌ها به منظور انتخاب تامین‌کننده مناسب یکی دیگر از وظایف کارشناس تامین کالا است. به طور معمول در سازمان‌های بزرگ به منظور انتخاب تامین‌کننده مناسب، مزایده یا مناقصه برگزار می‌شود و با توجه به شرایط پیشنهاد شده از سوی آن‌ها بایستی بهترین و ارزشمندترین مورد انتخاب شود. نظارت و اجرای این فرآیند بر عهده کارشناس تامین کالا و تدارکات است.
  • داشتن مهارت مذاکره و توانایی برقراری مذاکره و توافق بر سر قیمت‌ها و عقد قراردادها بر عهده کارشناس تامین کالا است. مدیرانی که توانایی چانه‌زنی و انجام مذاکره دارند، قدرت بیشتری برای دستیابی به نتایج سودمندی خواهند داشت.
  • داشتن مهارت‌ها و سواد اقتصادی لازم برای فهم و تحلیل اطلاعات اقتصادی در زمان بررسی اطلاعات و گزارش‌های سازمان و همچنین برآورد قیمت محصولات ویژگی بسیار مهمی است که کارشناسان تامین کالا بایستی از این مهارت برخوردار باشند.
  • یکی دیگر از وظایف کارشناس تامین کالا، کسب مهارت‌های تحلیلی برای تفسیر و استخراج دانش سودمند از اطلاعات خام است. هنگام بررسی ساختار قیمت‌گذاری، گزارش‌های مالی، وضعیت بازار و سایر اطلاعات به منظور تعیین قیمت منطقی و مناسب اهمیت این مهارت نمایان می‌شود.
  • توانایی مدیریت کل بودجه وجود و عملیات تامین منابع از دیگر وظایف کارشناس تامین کالا است.
  • کارشناسان تامین کالا بایستی از جدیدترین تغییرات بازار و محصولات جدید اطلاع داشته باشند.
  • کارشناس تامین کالا در صورت نیاز می‌تواند به بهبود مدیریت بودجه کمک نماید.
  • کارشناس تامین کالا و تدارکات بایستی در سمینارها، کنفرانس‌ها و انواع جلسات تجاری به منظور آشنایی با آخرین متدها و جدیدترین محصولات موجود در هر صنعت شرکت کند.
  • شناسایی، بررسی و همچنین بازدید از کارخانه‌های تولیدکننده تجهیزات بر عهده کارشناس تامین کالا است.
  • برقراری ارتباط موثر با فروشندگان و سایر شرکت‌ها از دیگر وظایف کارشناس تامین کالا است.
  • کارشناسان تامین کالا بایستی با مسئولین مربوطه در خصوص خدمات یا کالاهای معیوب ملاقات داشته باشند و همچنین اقدامات لازم را با توجه به شرایط موجود انجام دهند.
  • وظیفه دیگر کارشناس تامین کالا بررسی مشخصات و قیمت کالاها به منظور تهیه دستور سفارش برای تامین‌کنندگان است.
  • انتقال سفارش‌ها به تامین‌کنندگان و کسب اطمینان از تهیه کالاها و همچنین کنترل و ارسال آن‌ها به انبار بر عهده کارشناس تامین کالا است.
  • کنترل کالای دریافتی با کالای سفارش‌شده یکی از وظایف مهم کارشناس تامین کالا است که در صورت وجود تفاوت‌های احتمالی بایستی به واحد مربوطه یا تامین‌کنندگان اطلاع دهند.
  • شفاف‌سازی اطلاعات موجود با طبقه‌بندی صحیح مستندات برعهده کارشناس تدارکات است.
  • پرداخت وجه تجهیزات به تامین‌کنندگان بعد از دریافت مستندات مربوطه بر عهده کارشناس تامین کالا است.
  • تعیین زمان تامین کالا از طریق جمع‌آوری اطلاعات قسمت‌های مختلف سازمان، وظیفه کارشناس تامین کالا است.
  • کارشناس تامین کالا وظیفه دارد که اطلاعات حرفه‌ای خود را به‌روزرسانی کند.
  • کارشناس تامین کالا بایستی کلیه امور گمرکی را انجام دهد و همچنین از ترخیص تجهیزات خریداری شده از گمرک اطمینان حاصل کند.
  • یادداشت تمامی سوابق خرید تجهیزات، تحویل کالاها، هزینه‌ها، کارایی موجودی‌ها و محصولات و همچنین نگهداری از این سوابق بر عهده کارشناس تامین کالا است.

سخن پایانی

همانطور که اشاره کردیم، مدیریت خرید و تامین کالا یکی از اصلی‌ترین فعالیت‌های هر سازمانی به منظور دستیابی به اهداف خود است. کارشناس تامین کالا و تدارکات با برقراری ارتباط با تمام بخش‌های سازمان نیازهای آن‌ها را برآورد کرده و تصمیمات لازم را برای خرید کالاهای باکیفیت و مقرون به‌صرفه اتخاذ می‌نماید. امروزه با روی کار آمدن شیوه‌های مختلف تامین تجهیزات و خدمات مورد نیاز و همچنین متنوع شدن تامین‌کنندگان و نوسان قیمت‌ها، روند خرید کالاها بسیار پیچیده‌تر شده است؛ از این رو کسب مهارت‌های لازم جهت کنترل و مدیریت بخش تامین و خرید تجهیزات از جمله وظایف کارشناس تامین کالا است که بایستی به خوبی انجام شود. یکی از عوامل موفقیت در هر کسب‌وکاری داشتن تجربه و مهارت کاری است تا افراد بتوانند وظایف خود را به درستی انجام دهند. به همین سبب ما در این مقاله  به مهارت‌های لازم برای مدیریت بهتر کارشناسان تامین کالا اشاره کردیم، از طرفی سعی داشتیم با بیان وظایف کارشناس تامین کالا و تجهیزات تصویر شفاف‌تری از مسئولیت‌های کارشناس خرید کالا و تدارکات ارائه دهیم. امیدوارم مطالب ارائه شده در این مقاله برای شما عزیزان مفید واقع شده باشد. در پایان از همراهی شما سپاسگزاریم.

گزارش حضور آپتایم در نخستین نمایشگاه صنعت پست

نمایشگاه صنعت پست در روزهای 8 تا 11 خرداد 1402 در مصلی تهران برگزار شد. هدف از برگزاری این نمایشگاه این بود که اعضای اکوسیستم صنعت پست گرد هم آیند تا تبادل دانش و اطلاعات میان اعضای اکوسیستم صورت گیرد. همچنین بازدیدکنندگان این نمایشگاه هم با بازیگران فعال این اکوسیستم آشنا شوند.

آپتایم  به عنوان بازیگر اصلی هوشمندسازی مسیربندی و مدیریت ناوگان در کشور، با هدف فرهنگ‌سازی استفاده از هوش مصنوعی در صنعت پست و لجستیک، در این نمایشگاه حضور پیدا کرد. رونمایی از آخرین تکنولوژی‌های روز مبتنی بر هوش مصنوعی در صنعت پست از دیگر کارهایی بود که آپتایم در 4 روز نمایشگاه انجام داد.

پنل دیجی اکسپرس در نمایشگاه صنعت پست

در حاشیه برگزاری نخستین نمایشگاه صنعت پست، تجارت الکترونیک، لجستیک هوشمند و صنایع وابسته، پنلی با موضوع تحول دیجیتال در صنعت پست، تجارت الکترونیک و لجستیک هوشمند با حضور مدیران ارشد آپتایم، گنجه و دیجی‌اکسپرس برگزار شد که در آن به بررسی نقش این شرکت‌ها در صنعت لجستیک کشور و تحول دیجیتال و هوشمندسازی این صنعت پرداختند.

افرادی که در این پنل به بررسی چالش‌های تحول دیجیتال پرداختند:

  1. محمدجواد اتابکی – هم‌بنیان‌‌گذار و مدیرعامل آپتایم
  2. محمد صفری – معاون ارشد عملیات دیجی‌اکسپرس
  3. فرشاد وارسته – مدیر توسعه کسب‌وکار دیجی‌اکسپرس
  4. حامی طالبی – مدیر لجستیک دیجی‌اکسپرس
  5. پرهام کاظمی – هم‌بنیان‌گذار گنجه

در ادامه به خلاصه‌ای از حوزه فعالیت این شرکت‌ها پرداخته‌‌ایم:

آپتایم به وسیله الگوریتم‌های هوش مصنوعی توانسته در مسیر هوشمندسازی مسیربندی پخش و توزیع قدم بردارد و هزینه‌های لجستیک و مدیریت ناوگان را 20 الی 30 درصد کاهش دهد.

دیجی اکسپرس یک شرکت مبتنی بر تکنولوژی دیجیتال است که خدمات این شرکت شامل دریافت و تحویل اقلام فروشندگان به مشتریان در یک بازه زمانی از قبل تعیین شده و همچنین دریافت و تحویل کالای سوپرمارکتی در زمان کوتاه است.

گنجه کمدهای هوشمندی را در سطح شهر توزیع می‌کند که در دریافت بسته‌های ارسالی افراد کمک می‌کنند. 

آپتایم در نمایشگاه صنعت پست

نقش نرم افزار لجستیک در زنجیره تامین

یکی از مفاهیم اساسی در کسب و کارهای اقتصادی و حوزه تجارت واژه لجستیک است. مفهوم لجستیک به شیوه‌های مختلفی از قبیل فرایند جابه‌جایی و ذخیره‌سازی کالاها مدیریت پشتیبانی و زنجیره تامین و… نیز بیان می‌شود. به طور کلی لجستیک به جابه‌جایی و انتقال کالاها از یک مکان به مکان دیگر گفته می‌شود که شامل دو فرآیند حمل‌ونقل و انبارداری است. از طرف دیگر مفهوم زنجیره تامین به مجموعه‌ای از کسب‌وکارها گفته می‌شود که طی فرآیندهای خاصی با یکدیگر همکاری می‌کنند. لجستیک یکی از این فرایندها محسوب می‌شود که شامل مراحل تولید تا توزیع کالاها است. مدیران لجستیک برای تحقق اهداف سازمانی خود دارای چهار وظیفه اساسی از قبیل: مدیریت انبارداری، مدیریت حمل‌ونقل، مدیریت زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتریان است. انجام تمامی این وظایف در زمان مناسب و به طور دقیق امری بسیار دشوار و طاقت فرسا است. از این رو نرم‌افزارهای مدیریت لجستیک به کمک مدیران لجستیک آمده‌اند تا بتوانند به کمک آن‌ها ناوگان خود را مدیریت کنند و برای تحقق اهداف سازمانی خود با خیال آسوده گام بردارند. نرم‌افزارهای لجستیک دارای ویژگی‌های مختلفی هستند که مدیران می‌توانند با توجه به چالش‌های متنوع کسب‌وکار خود از ویژگی‌های آن‌ها بهره‌مند شوند. ما در این مقاله قصد داریم درباره نرم‌افزار لجستیک و نقش نرم‌افزار لجستیک در زنجیره تامین مطالبی را برای شما عزیزان مطرح کنیم تا هنگام انتخاب و خرید نرم‌افزار صحیح، اطلاعات لازم را در این زمینه کسب کرده باشید.

ویژگی‌های نرم افزار لجستیک

زنجیره تامین در حقیقت به مجموعه‌ای از معاملات اطلاق می‌شود و لجستیک یک حلقه بسیار مهم در این زنجیره است. به طور کلی کاربرد نرم‌افزار لجستیک برای مواردی از قبیل: مدیریت جمع آوری کالاها، مدیریت ذخیره‌سازی منابع و انتقال منابع از مبدا و مقصد است. در ادامه به برخی از خصوصیات نرم‌افزار لجستیک اشاره خواهیم کرد.

  • مدیریت ساده فرایندها

نرم‌افزار لجستیک می‌تواند فرایند ثبت عملیات را محاسبه کند و همچنین فرایند‌های مربوط به رهگیری محصولا، موجودی کالاها و… را به راحتی انجام دهد.

در حقیقت این نرم‌افزار به شما کمک می‌کند تا بتوانید به سادگی اطلاعات مالی خود را ثبت و مدیریت نمایید و با به‌کارگیری آن مدیریت بسیار ساده‌ای را تجربه کنید. وجود سیستم‌های نرم‌افزار لجستیک نقش بسیار مهمی در هدایت راهبردها و استراتژی‌ها برای زنجیره تامین دارد و به برنامه‌ریزی دقیق و همچنین اجرا و پیاده‌سازی آن کمک شایانی می‌کند. نرم‌افزارهای لجستیک می‌توانند اطلاعات مالی را به طور دقیق تحلیل و ارزیابی کنند، از طرفی با ثبت و یا گزارش هزینه‌های معاملات به سادگی می‌توانند اطلاعات مالی را در اختیار صاحبان کسب و کار قرار دهند.

  • یکپارچگی فرایندهای مدیریتی

امروزه کسب و کارهای مختلف برای جلب توجه مشتریان و رقابت در بازار از روش‌های جدید مدیریت استفاده می‌کنند تا به تامین منابع مدیریت و توزیع آن‌ها بپردازند. از این رو صاحبان کسب‌وکار برای یکپارچگی فرآیندهای سازمان خود به نرم افزارهای لجستیک نیاز دارند تا از این طریق تمامی عملیات‌ها و مراحل کسب‌وکار خود را اجرا و پیاده‌سازی نمایند. در حقیقت شما باید تمام فرآیندهای زنجیره تامین و توزیع کالاها را به واسطه نرم‌افزار لجستیک به طور دقیق برنامه‌ریزی و مدیریت کنید تا به یک مدیریت یکپارچه دست یابید.

  • مدیریت مالی

در صورت استفاده از نرم‌افزار لجستیک صاحبان کسب‌وکار قادر خواهند بود که منابع مالی خود را مدیریت و هزینه‌ها را کنترل نمایند، چرا که سیستم‌های لجستیک اطلاعات دقیق و موثری را در حوزه فعالیت‌های مدیریتی در اختیار مدیران قرار خواهد داد. این اطلاعات شامل ثبت و طبقه‌بندی گزارش‌ها و همچنین ارائه اطلاعات مالی خواهد بود. لازم به ذکر است که سیستم‌های نرم‌افزار لجستیک به شما کمک می‌کنند تا در تمام مراحل زنجیره تامین هزینه‌های سازمان را کنترل و مدیریت کنید. با کنترل و مدیریت هزینه‌ها در تمام مراحل مختلف قادر خواهید بود در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کم‌ترین میزان هزینه، خدمات و کالاهای خود را بهترین شکل ممکن به دست مصرف‌کنندگان برسانید.

  • ثبت اطلاعات و پردازش آ‌ن‌ها

به طور معمول کسب و کارهای بزرگ و کوچک اطلاعات مالی زیادی را در دست دارند که این اطلاعات بایستی به طور دقیق ثبت و پردازش شوند. مدیران در صورت استفاده از نرم‌افزار لجستیک قادر خواهند بود حجم گسترده‌ای از اطلاعات مالی را در تمام مراحل مختلف زنجیره تامین پردازش نمایند. به عبارت دیگر استفاده از نرم‌افزار لجستیک به مدیران کمک می‌کند تا کسب‌وکار خود را به سودآوری بالایی برسانند شاهد افزایش بهره‌وری سازمان خود باشد.

از دیگر ویژگی‌های نرم‌افزار لجستیک می‌توان به امکان تعریف منابع و انبارهای مختلف، ثبت انواع حواله‌های خرید و فروش و همچنین انواع رسیدها، امکان تعریف واحدهای شمارش محصولات مختلف، امکان رهگیری کالاها، ثبت محل استقرار منابع موجود و… اشاره کرد.

نقش نرم افزار لجستیک در زنجیره تامین

استفاده از نرم‌افزار لجستیک موجب افزایش سرعت تحویل کالاها و در نهایت افزایش رضایت مشتریان خواهد شد. از طرف دیگر نرم‌افزار لجستیک با کاهش هزینه‌ صنایع، مقدار سودآوری آن‌ها را افزایش داده و روند بررسی درخواست مصرف‌کنندگان را پویاتر می‌سازد.

نرم‌افزارهای لجستیک با اتصال به سیستم‌های نرم‌افزاری دیگر می‌توانند ارتباط پیوسته‌ای را میان قسمت‌های مختلف سازمان برقرار کنند و در نهایت موجب مدیریت منسجم و یکپارچه در سازمان شوند.  نرم‌افزار لجستیک محصول مناسب و مورد نیاز مشتریان را با بالاترین کیفیت و همچنین قیمت مناسب به بازار تقاضا عرضه می‌کند.

اگر بخواهیم به طور کلی به نقش نرم افزار لجستیک در زنجیره تامین اشاره کنیم، می‌توانیم موارد زیر را نام ببریم:

  • برنامه‌ریزی

به کارگیری نرم ‌فزار لجستیک به برنامه‌ریزی دقیق زنجیره تامین کمک شایانی خواهد کرد. در حقیقت نرم‌افزار لجستیک به یک سازمان کمک می‌کند تا در قسمت انبارداری حسابداری مالی و اتوماسیون اداری اطلاعات و داده‌ها به صورت دقیق تجزیه و تحلیل شوند، از طرفی با ارائه اطلاعات صحیح به مدیران، موجب می‌شود که سازمان‌ها خدمات با کیفیت‌تری را در اختیار مصرف‌کنندگان قرار دهند.

  • کنترل موجودی انبارها

یک نقش نرم افزار لجستیک در زنجیره تامین کنترل موجودی انبار و اعلام آن‌ها در هر لحظه است. هنگامی که مدیران از موجودی‌های انبار اطلاع داشته باشند، از تمام کمبودها آگاهی دارند و لذا می‌توانند نواقص کالاها و کمبود منابع را برطرف سازند. نرم‌افزار لجستیک با اعلام کسری کالاها و همچنین اضافی آن‌ها در انبار، میزان نیاز سازمان به تامین انواع کالاها را مشخص می‌کند. از طرفی مدیران با کسب آگاهی درباره منابع و موجودی انبار به سادگی می‌توانند به مافوق‌های خود گزارش‌های تحلیلی دقیقی را ارائه دهند.

  • تولید و ساخت

نرم‌افزارهای لجستیک در زنجیره تامین استانداردهای ایمنی و تولید محصولات را مشخص می‌کنند و همچنین با دسته‌بندی محصولات کمک می‌کنند که مدیران مقررات ساخت کالاها را در نظر بگیرند تا سازمان کارآمد بهتر و بیشتری داشته باشد.

  • جابه‌جایی محصولات و تحویل آن‌ها

یک نقش نرم افزار لجستیک در زنجیره تامین جابه‌جایی محصولات و ارسال سفارشات در کوتاه‌ترین زمان ممکن و تحویل آن‌‌ها به دست مشتریان است.

  • بازگشت کالاهای معیوب

نقش نرم افزار لجستیک در زنجیره تامین به منظور بازگشت کالاهای معیوب نقش بسیار موثری است. در واقع در این مرحله کالاهای آسیب دیده و معیوب به سازمان بازگشت داده می‌شوند.

  • پیگیری انواع کالاها از طریق بارکد آن‌ها

مدیران می‌توانند به کمک نرم‌افزار لجستیک هر یک از محصولات و موجودی‌های سازمان خود را از طریق بارکدهای خاص و شماره سریال آن‌ها را پیگیری نمایند، همچنین امکان الصاق تصویر هر محصول در فرم مشخصات آن وجود دارد.

  • قابلیت ارتباط پیوسته با سایر نرم‌افزارها

این قابلیت به شما کمک می‌کند تا نرم‌افزار لجستیک را به سیستم‌های نرم‌افزاری دیگری متصل کنید تا میان آن‌ها ارتباط پیوسته و معناداری برقرار نمایید.

سخن پایانی

حوزه تخصصی لجستیک شامل: فرایندهای انبارداری، حمل‌ونقل، خدمات پیک پاسخگویی به مشتریان و… است. در صورتی که مدیریت زنجیره تامین در سازمان‌ها به خوبی صورت گرفته باشد، این امر یک مزیت رقابتی برای مدیران محسوب می‌شود. اگر مدیریت زنجیره تامین به شکل صحیح انجام شود، می‌تواند از آسیب دیدن مواد اولیه و همچنین کالاهای نهایی جلوگیری نماید و به طور کلی موجب کاهش خطا و هدر رفتن هزینه‌های سازمان شود. یکی از حیاتی‌ترین قسمت‌های زنجیره تامین سازمان‌ها بخش لجستیک آن است. در دنیای امروز سازمان‌های مختلف برای تحقق اهداف سازمانی خود و افزایش بهره‌وری و کسب درآمد بیشتر از نرم‌افزارهای لجستیک استفاده می‌کنند. همانطور که در مطالب بالا اشاره کردیم، نقش نرم افزار لجستیک در زنجیره تامین بسیار موثر است به گونه‌ای که موجب ایجاد شفافیت بیشتر، کاهش هزینه‌های اضافی، بهبود تجربه مشتری، استفاده از شیوه‌های مختلف جهت جلوگیری از بروز ضرر، پشتیبانی از توسعه، حفظ مزیت رقابتی یا تحویل سریع و به موقع سفارش‌های مشتریا، کنترل موجودی انبارها، امکان تعریف واحدهای مختلف شمارش محصولات، اعلام کسری کالاها در انبار، سفارش گردانی و… می‌شود. ما در این مقاله درباره نقش نرم افزار لجستیک در زنجیره تامین مطالبی را برای شما عزیزان بیان کردیم. از همراهی شما بسیار سپاسگزاریم.

استفاده از نرم‌افزار لجستیک برای کدام مشاغل مناسب است؟

نقطه عطف بیشتر کسب‌وکارهای موفق در جهان، داشتن یک مدیریت صحیح بوده است. در عصر حاضر، ابزارهای بسیاری وجود دارند که می‌توانند در امر مدیریت به مدیران سازمان‌ها، شرکت‌ها، استارت‌آپ‌ها و حتس کسب‌وکارهای شخصی و محلی کمک کنند. نمونه‌ای از این ابزارها، استفاده از نرم‌افزار لجستیک است. در ادامه به بررسی واژه لجستیک، مفهوم نرم افزار لجستیک و همچنین کاربرد این نرم‌افزارها برای کسب‌وکارها خواهیم پرداخت. اگر شما مدیریت یک مجموعه کاری را برعهده دارید یا به هر دلیل دیگری احساس می‌کنید که می‌توانید از نرم‌افزار لجستیک بهره بگیرید، با ما همراه شوید تا اطلاعات بیشتری در این زمینه را با شما به اشتراک بگذاریم.

مقدمه‌ای بر تعریف واژه «لجستیک»

لجستیک بخشی از «زنجیره تأمین» است که وظیفه جابه‌جایی یک مرسوله و رساندن آن به دست گیرنده نهایی را برعهده دارد. همچنین در تعریف زنجیره تأمین می‌توان گفت که زنجیره تأمین «Supply chain» به یک سیستم متشکل از سازمان‌ها، افراد، فعالیت‌ها، اطلاعات و منابعی اشاره دارد که در عرضه یک محصول یا خدمت به مصرف‌کننده نهایی مشارکت دارند. فعالیت‌های زنجیره تأمین، تبدیل منابع طبیعی، مواد اولیه و اجزای سازنده به یک محصول نهایی را در بر می‌گیرد که به مشتری نهایی تحویل داده می‌شود. بنابراین لجستیک بخش مهمی از این فرآیند است بیشتر مرحله نهایی زنجیره تأمین، یعنی رساندن محصول به دست مصرف کنند را شامل می‌شود.

نرم‌افزار لجستیک چیست؟

نرم‌افزار لجستیک «Logistics software» برنامه‌ای است که برای کمک به کسب‌وکارها در مدیریت بسیاری از عناصری که وارد فرآیند تولید می‌شوند، مورد استفاده قرار می‌گیرند. درواقع این نرم‌افزارها برای ترتیب دادن جهت تحویل مواد خام به ارسال محصولات نهایی به مراکز مصرف‌کننده، طراحی شده‌اند. درست مانند سایر نرم‌افزارهای مرتبط با مدیریت زنجیره تأمین، اهداف کلی نرم افزار لجستیک نیز افزایش حاشیه سود و کاهش زمان چرخه به منظور ایجاد مزیت رقابتی در بازار است. بخشی از تمرکز نرم افزار لجستیک بر حمل‌و‌نقل است که می‌تواند یکی از پرهزینه‌ترین جنبه‌های اداره یک تجارت باشد؛ به‌ویژه با افزایش قیمت‌های حمل‌و‌نقل و سوخت. نرم افزار لجستیک به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا مدیریت مقادیر انبوه داده‌های مرتبط با حمل‌ونقل را خودکار کنند تا بتوان آن‌ها را تجزیه‌وتحلیل کرد و شرکت می‌تواند بر اساس آن تحلیل تصمیمات آگاهانه بگیرد.

مزایای نرم افزار لجستیک برای کسب‌وکارها

نرم‌افزار لجستیک می‌تواند مزایای بسیاری برای کسب‌وکارها مختلف داشته باشید که اگر بخواهیم در اینجا مزایای آن را بررسی کنیم، موارد زیر را می‌توان بیان کرد:

  • برنامه‌ریزی

برنامه‌ریزی برای هر کسب‌وکاری مهم است. یک مدیر زنجیره تأمین باید فلوچارت‌هایی را برای کل عملیات تهیه کند؛ از خرید و ذخیره کالا گرفته تا جابه‌جایی و تحویل آن‌ها به مکان مناسب؛ مدیران می‌توانند از راه‌حل‌های برنامه‌ریزی زنجیره تأمین برای یافتن خودکار بهترین استراتژی‌های حمل‌و‌نقل بر اساس پارامترها و الزامات استفاده کنند. یک نرم‌افزار لجستیک خوب می‌تواند هزینه‌های حمل‌ونقل را کاهش داده، زمان تحویل را کوتاه کند، توقف‌ها را محدود کند تا از سرعت و کیفیت تحویل اطمینان حاصل شود!

  • هماهنگی

بیشتر مشکلات در تجارت از پراکندگی و عدم سازماندهی ناشی می‌شود. از آنجایی که افراد زیادی در کسب‌وکارها درگیر هستند (از جمله فروشگاه‌داران، مدیران، تولیدکنندگان، رانندگان و کاربران نهایی)، سخت است که همه چیز را تحت کنترل دقیق قرار دهید. بیشتر اوقات، پراکندگی منجر به ناکارآمدی می‌شود، که باعث کندی کسب‌وکار هم شده و به آن آسیب می‌زند. برای جلوگیری از این مشکلات و همچنین برای نظم بخشیدن به کارها و هماهنگی بخش‌های مختلف یک کسب‌وکار، نرم‌افزارهای لجستیک می‌توانند به خوبی عمل می‌کنند.

  • مستندات

هر کسب‌و‌کار اصولی باید با پایگاه‌های داده بزرگ، شرکای متعدد، مشتریان و درخواست‌ها سروکار داشته باشد؛ بنابراین به کارهای اداری زیادی نیاز دارد. اما بسیاری از کسب‌وکارها به سختی می‌توانند مدارک اداری را پیگیری کنند و اغلب هم در این مسیر با مشکلاتی مواجه می‌شوند. به همین دلیل، همه مدیران کسب‌و‌کار باید بتوانند به سرعت داده‌ها را دریافت کنند. همچنین، هزینه‌های عملیاتی زمانی کاهش می‌یابد که مستندات و اتوماسیون خوبی برای وظایف خاص وجود داشته باشد. یک برنامه لجستیک قوی و خوش ساخت می‌تواند به کسب‌و‌کارها کمک کند تا پایگاه داده‌های دقیقی را بسازند و نگه دارند. همچنین اطلاعات موردنیاز خود را در هر زمان و هر مکان که نیاز دارند به دست آورند. این امر اداره کسب‌و‌کار را بسیار ساده‌تر کرده و به کسب درآمد بیشتر کمک می‌کند.

  • حمل‌ونقل

همانطور که قبلاً هم اشاره شد، حمل‌و‌نقل یکی از مهم‌ترین بخش‌های لجستیک است. از نظر گاز، برق، نیروی کار، عوارض بزرگراه، حمل‌و‌نقل بیشترین هزینه را دارد. نرم افزار لجستیک می‌تواند به شما در مدیریت راه‌های مختلف جابه‌جایی اشیا و استفاده از داده‌های عملیاتی برای خودکارسازی فرآیندها کمک کند. نرم‌افزار لجستیک، نگاه کردن به داده‌ها و تصمیم‌گیری را آسان می‌کند که به کاهش هزینه‌ها و اجرای روان‌تر کارها در فرآیند حمل‌ونقل کاالا کمک می‌کند.

  • تحویل سریع‌

کسب‌وکارها در صورت استفاده از نرم‌افزارهای لجستیکی می‌توانند محصولات خود را به سرعت به دست مشتریان برسانند. نرم افزار لجستیک می‌تواند با ایجاد تغییرات مفید در چرخه تولید و انتخاب حامل مناسب، تحویل را سرعت ببخشد. همچنین می‌تواند تأخیرهای حمل‌ونقل را تا حد زیادی کاهش دهد.

  • کاهش هزینه‌

گفتیم که نرم افزار لجستیک می‌تواند به‌صورت خودکار خدمات مختلف حمل‌ونقل و نمایندگی‌های تحویل را برای یافتن کم هزینه‌ترین آن‌ها مقایسه کند. راه دیگری که نرم‌افزار لجستیک هزینه‌ها را کاهش می‌دهد این است که برنامه‌ریزی محموله‌ها را آسان‌تر می‌کند تا تعداد کمتری از آن‌ها به سرعت ارسال شوند!

موارد فوق از جمله ویژگی‌ها و مزایایی هستند که یک سیستم نرم‌افزاری لجستیک می‌تواند برای کسب‌وکار شما فراهم کند. البته باید توجه داشته باشید که نرم‌افزارهای لجستیک مانند نرم‌افزارهای حسابداری دارای انواع مختلفی هستند؛ بنابراین باید در انتخاب نوع برنامه لجستیک نیز دقت داشته باشید.

استفاده از نرم‌افزار لجستیک برای کدام مشاغل مناسب است؟

اینکه نرم‌افزار لجستیک برای کدام مشاغل می‌تواند مناسب باشد، طیف وسیعی از انواع مشاغل را در بر می‌گیرد. درواقع هر نوع کسب‌وکاری که دارای یک فرآیند تولیدی یا خدماتی باشد، می‌تواند از نرم افزار لجستیک استفاده کند. با کمک نرم افزار لجستیک، تمام کارهای عملیات لجستیک به خوبی سازماندهی می‌شود. این مهم سبب شده تا کسب‌وکارها ساده شده و تمام زنجیره‌های تأمین آن‌ها بدون نقص مدیریت شوند. شرکت‌هایی که قبلاً از نرم‌افزار لجستیک استفاده کرده‌اند، شاهد نتایج مثبت و پیشرفت‌هایی در عملیات، فرآیندها و تحویل خود بوده‌اند. بنابراین استفاده از این نرم‌افزارها می‌تواند برای هر نوع کسب‌وکار مفید و مؤثر واقع شود. البته کسب‌وکارهای بزرگ‌تر، کسب‌وکارهای تولیدی گسترده و کسب‌وکارهای خدماتی گسترده نیاز بیشتری به نرم افزار لجستیک دارند، چراکه مدیریت بخش‌های مختلف این کسب‌وکارها مانند انبارداری، حسابداری، تحویل کالا و…. برای مدیریت دشوار است. بنابراین نرم‌افزار لجستیک می‌تواند نقطه عطف این کسب‌وکارها باشد!

یک نرم‌افزار لجستیک مناسب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

یک نرم‌افزار لجستیک مناسب باید یک سری ویژگی‌ها داشته باشد که در وهله اول باید به آن‌ها توجه کرد. درواقع در انتخاب نرم‌افزار لجستیک، چنین مواردی در اولویت قرار دارند:

  • رابط کاربری ساده

یک نرم‌افزار لجستیک خوب باید رابط کاربری ساده و متناسبی داشته باشد. به طوری‌که فرد بتواند به‌راحتی با آن کار کرده و گزینه‌ها و تنظیمات موردنظر خود را روی آن اعمال کند.

  • تناسب با کسب‌وکار

در هنگام انتخاب نرم‌افزار لجستیک، توجه کنید که حتماً با شرایط کسب‌وکار شما هماهنگی داشته باشد. برخی از نرم‌افزارها به‌صورت اختصاصی برای گروهی از کسب‌وکارهای خاص طراحی می‌شوند. بنابراین مطمئن شوید که نرم‌افزار انتخابی شما دارای گزینه‌ها و تنظیمات لازم برای حیطه کاری شما هست!

  • یکپارچه سازی داخلی

یک نرم‌افزار لجستیک خوب باید توانایی یکپارچه‌سازی با دیگر نرم‌افزارها را داشته باشد. به طوری‌که بتوان سیستم مدیریت ارتباط با مشتری «CRM» را به آن متصل کرد. البته برخی از نرم‌افزارهای لجستیک خود دارای بخش مدیریت ارتباط با مشتری داخلی هستند. همچنین اتصال به سیستم‌های حسابداری و…. نیز می‌تواند در یکپارچه‌سازی کسب‌وکار شما مفید باشد.

در هنگام انتخاب نرم‌افزار لجستیک باید موارد فوق را در نظر گرفت. همچنین شما می‌توانید برحسب صلاحدید خود، گزینه‌های دیگری را نیز مورد بررسی قرار دهید. آن‌گاه نرم‌افزار لجستیک متناسب و کاربردی را انتخاب نمایید.

جمع‌بندی

با توجه به گسترش کسب‌وکارها و همچنین دشوارتر شدن مدیریت کسب‌وکارها، مدیران از ابزارهای آنلاین و مبتنی بر داده برای مدیریت بهتر کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند. یکی از ابزارهای مهم در این زمینه برای مدیریت بهتر زنجیره تأمین در کسب‌وکارهای مختلف، استفاده از نرم‌افزارهای لجستیک است. درواقع استفاده از نرم‌افزار لجستیک نیز مانند استفاده از نرم‌افزار حسابداری می‌تواند جزو ضروریات کسب‌وکارهای امروزی باشد. به طوری‌که مدیران را قادر می‌سازند تا بتوانند هماهنگی و برنامه‌ریزی بیشتری داشته باشند. نظر شما در مورد نرم‌افزار مدیریت لجستیک چیست؟ آیا تابه‌جال از این نرم‌افزارها استفاده کرده‌اید؟!

لجستیک چیست؟ معرفی 21 نرم افزار لجستیک کاربردی

در حال حاضر انواع مختلفی از نرم‌ افزار لجستیک کاربردی موجود هستند که هر کدام نیز قابلیت‌های خاص خود را دارند. از این رو لازم و ضروری است که با کارکرد و قابلیت هر کدام از این نرم‌افزارها آشنا شوید تا بتوانید با توجه به نیاز، بهترین نوع آن‌ها را مورد استفاده قرار دهید.

در این مقاله ابتدا تعریفی کلی از لجستیک ارائه شده و سپس 2۱ نرم‌‌افزار لجستیک کاربردی به همراه کارایی و مهم‌ترین ویژگی‌های آن‌ها بررسی می‌شود.

لجستیک چیست؟

لجستیک و یا به عبارت دیگر آماد به معنای حرکت مواد، پول، خدمات و همینطور اطلاعات در داخل یک زنجیره تامین است. همچنین به حرکت منظم در داخل یک مجموعه، نظارت اصولی بر ورود و خروج کالا و یا محموله‌ها و به طور کلی جریان یافتن اطلاعات در سراسر زنجیره است.

البته واژه لجستیک در ابتدا در علوم نظامی مورد استفاده قرار می‌گرفت و به معنای محافظت از زنجیره‌های تامین توسط نیروهای نظامی بود، در حالی که دشمن تمامی تمرکز خود را بر برهم زدن این زنجیره قرار ‌داده بود. در این مواقع وظیفه مدیریت تدارکات نظامی همچون نحوه بسته‌بندی، نحوه جابه‌جایی و زمان انتقال منابع، انبارداری و امنیت مهمات با افسران نظامی بود.

در حال حاضر لجستیک یک فرآیند برنامه‌ریزی و اجرای اصولی حمل‌ونقل و محافظت از کالا است که این فرآیند از زمان تولید تا رسیدن به دست مصرف‌کننده را شامل می‌‌‌‌‌‌‌شود.

معرفی 21 نرم‌ افزار لجستیک کاربردی

مهم‌ترین و کاربردی‌ترین نرم‌افزارهای لجستیک عبارتند از:

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی آپتایم

نرم‌افزار آپتایم، یکی از نرم‌افزارهای کاربردی لجستینگ است. این نرم‌افزار در زمره پلتفرم‌های آنلاین محسوب می‌شود و با استفاده از هوش مصنوعی فرآیند مدیریت ناوگان را انجام می‌دهد. نرم‌افزار آپتایم این قابلیت را دارد که به صورت روزانه، مدیریت اموری همچون پخش کالا، ارسال کالا و نیروی کار در تعداد بالا را انجام دهد. همچنین این نرم‌افزاردر کاهش برخی از هزینه‌های مدیریتی بسیار موفق عمل کرده است.

نرم‌افزار آپتایم به‌گونه‌ای طراحی شده است که بتواند، بالاترین سطوح مدیریتی هر سازمان تا پایین‌ترین سطوح عملیاتی آن‌ها را تحت پوشش قرار دهد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی هلو

نرم‌‌افزار هلو یکی از اصلی‌ترین نرم‌افزار لجستیک کاربردی محسوب می‌شود. این نرم افزار قابلیت محاسبه ثبت هر عملیات، موجودی کالاها، مدیریت انبار و… را با ساده‌ترین روش‌ها امکان پذیر می‌سازد.

همچنین نرم افزار لجستیک هلو این توانایی را دارد که کالا را در 3سطح اصلی و فرعی و نام کالا معرفی کرده و تغییرات قیمت کالاها را نیز به صورت کلی محاسبه کند. از دیگر ویژگی‌های این نرم افزار روش کنترل حداقلی و حداکثری میزان موجودی و نقطه ثبت سفارش کالا نیز است.

ناگفته نماند که این نرم‌افزار قابلیت چاپ بارکد با قیمت، کد و سایر ویژگی‌ها را هم دارد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی Open box

از دیگر نرم‌افزارهای لجستیک کاربردی، نرم‌افزار Open box است. این نرم‌افزار یک سیستم مدیریت انبارداری رایگان است که به جهت دارا بودن ویژگی‌ها و قابلیت‌های منحصر به‌فرد آن به وفور مورد استفاده قرار می‌گیرد. از مهم‌ترین قابلیت‌های این نرم‌افزار امنیت بالا، امکان ردیابی کالا، مدیریت موجودی، دارای اعلان‌های هشتاردهنده ایمیل، گزارش نویسی و همینطور مدیریت گردش کالا در انبار است.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی پارمیس استار

نرم‌افزار لجستیک کاربردی پارمیس استار نیز جزء نرم‌افزارهای بسیار معتبر و کاربردی در این زمینه است. این نرم‌افزار قابلیت ارتباط مستقیم با سیستم حسابداری و بازرگانی و تولید را دارد. همچنین قادر است که اطلاعات انبار ریالی و تعدادی را هم به صورت جداگانه به کاربر ارائه دهد.

در معرفی برخی از مهم‌ترین ویژگی‌های این نرم‌افزار می‌توان به امکان معرفی کالاها و اجزای تشکیل دهنده آن‌ها در مواقع ترکیبی بودن، امکان درج کد ویژه برای هر انبار، قابلیت غیر فعال کردن نمایش کالاها در لیست ارائه شده، قابلیت ذخیره‌سازی تصویر مجزا برای هر کالا، امکان مشخص کردن لیست قیمت برای هر کالا و… اشاره کرد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی شماران سیستم

از دیگر نرم‌افزار لجستیک کاربردی نرم‌افزار شماران سیستم است. این نرم افزار به جهت سازمان‌دهی فعالیت‌هایی مرتبط با گردش محصولات قابل عرضه، کالاهای نیمه ساخته، مواد اولیه جهت تولید و همینطور اقلام مصرفی طراحی و به بازار عرضه شده است.

از مهم‌ترین ویژگی‌های این نرم‌افزار می‌توان به معرفی بدون محدودیت کالاها و انبارهای متعدد،  قابلیت قرار دادن تصویر هر کالا به صورت مجزا در فرم‌های مشخص، قابلیت ردیابی کالا و همینطور مواد در تمامی محصولات تولیدی، گزارش صورت گردش همه کالاها به تفکیک نوع، گروه و انبار هر کالا، ثبت انواع درخواست‌ها همچون خرید کالا، درخواست کالا، تایید و بستن درخواست‌های باز و… اشاره کرد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی رادیکال

نرم‌ افزار لجستیک کاربردی رادیکال نیز از جمله افزارهای معتبر در زمینه لجستیک است. این نرم‌افزار قابلیت کنترل و مدیریت ورود و خروج کالاهای یک سازمان و یا شرکت را داراست. همچنین امکان کنترل اطلاعات ورود و خروج هر کالا و دریافت اطلاعات صحیح و بروز از موقعیت زمانی و مکانی کالاها به همراه تعداد موجودی کالاها در انبار نیز، از ویژگی‌های منحصر به‌فرد این نرم‌افزار است.

در شمار برخی از مهم‌ترین ویژگی‌های این نرم‌افزار می‌توان به قابلیت قیمت‌گذاری کالاهای موجود در انبار در هر زمان، امکان اطلاع از نقطه سفارش کالا، قابلیت استفاده از بارکدخوان،کنترل نمودن موجودی منفی کالاها در انبار و تفکیک کالاهای قابل فروش، محاسبه مالیات بر ارزش افزوده و اضافات و کسورات در کلیه فاکتورهای خرید و فروش کالا و… اشاره کرد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی میزان

یکی دیگر از نرم‌ افزارهای لجستیک کاربردی، نرم‌افزار میزان است این نرم افزار دارای قابلییت ارائه اطلاعات کامل کالاهای نگهداری شده در انبار به همراه داده‌های ریالی به مشتری است.

از مهم‌ترین ویژگی‌های این نرم‌افزار می‌توان به قابلیت دریافت ریز کامل گزارشات اعم از مانده حساب، تعداد و گردش حساب، قابلیت مرتب‌سازی کالاها بر اساس فاکتور گروه و کد هر کالا، امکان تعریف تاریخ انقضا برای هر کالا، قابلیت استفاده از دستگاه بارکدخوان و… اشاره کرد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی قیاس

نرم‌افزار قیاس هم یکی از نرم‌افزارهای لجستیک کاربردی است. این نرم‌افزار در دو نوع رایگان و پولی موجود است. مهم‌ترین ویژگی‌های این نرم‌افزار عبارتند از: قابلیت استفاده در شرایط تحت وب و ابری، قابلیت ادغام دو عمل حسابداری و انبارداری کالاها، قابلیت معرفی کالاها به همراه مشخصات هر کالا، قابلیت دریافت و ارائه گزارشات به صورت کامل.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی آسان

یکی دیگر از نرم‌افزارهای لجستیک کاربردی، نرم‌افزار آسان است. این نرم‌افزار هم از جمله نرم‌افزارهای محبوب محسوب می‌شود. چراکه در استفاده از این نرم‌افزار نیاز به دارا بودن دانش انبارداری نیست و استفاده از آن بسیار ساده است.

از مهم‌ترین ویژگی‌های این نرم افزار می‌توان به امکان معرفی کالاها در 3 سطح مختلف، قابلیت ثبت حواله‌های مرتبط با ورود و خروج کالاها، قابلیت تعریف فرمول برای هر کالا، قابلیت ورود اطلاعات از اکسل و… اشاره کرد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی پندار سیستم

نرم‌افزار لجستیک کاربردی پندار سیستم نیز در شمار نرم‌افزارهای معتبر محسوب می‌شود. این نرم‌افزار دارای ویژگی‌های منحصر به‌فردی است که از مهم‌ترین آن‌ها می‌توان قابلیت تعریف تعداد نامحدود اقلام در انبار، قابلیت ثبت نمودن فرم‌های مربوط به ورودی و خروجی‌های انبارداری، قابلیت ارائه گزارش‌های مربوط به موجودی کالاها و… را برشمرد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی کاکتوس

نرم‌افزار کاکتوس نیز از جمله نرم‌افزارهای لجستیک کاربردی است. این  نرم‌افزار در رده نرم‌افزارهای پیمانکاری قرار می‌گیرد. این نرم‌افزار دارای قابلیت‌های بی‌شماری است، که از مهم‌ترین این قابلیت‌ها، امکان تفکیک نمودن کالاها در انبارهای متعدد، امکان جست‌وجو سریع هر قلم کالا، ارائه گزارشات کامل، امکان انتقال داده‌ها از برنامه اکسل به نرم‌افزار کاکتوس، دارای قابلیت زنگ هشتار در زمان رسیدن موجودی انبار به حداقل و… است.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی Soloplan Carlo

یکی دیگر از انواع نرم‌افزار لجستیک کاربردی، نرم‌افزار Soloplan Carlo است. این نرم‌افزار قابلیت مدیریت تمامی فرآیندهای مرتبط با محصول از زمان ارسال تا زمان حمل‌ونقل را به خوبی پوشش می‌دهد. از مهم‌ترین قابلیت‌های این نرم‌افزار می‌توان به امکان ثبت سفارشات، ارائه صورت حساب‌های حمل‌ونقل، هوش تجاری، مدیریت ناوگان و… اشاره کرد.

  1. نرم‌ افزار لجستیک کاربردی Descartes

نرم‌افزار لجستیک کاربردی Descartes نیز در شمار نرم‌افزارهای پر طرفدار است که به طور کلی بسیاری از نیازهای مدیریت تدارکات را انجام می‌دهد. این نرم‌افزار قابلیت خرید سفارشات، مدیریت ناوگان، حمل‌ونقل اعم از هوایی و دریایی و زمینی و… را دارد.

  1. نرم‌افزار لجستیک کاربردی Modaltrans

یکی دیگر از انواع نرم‌افزار لجستیک کاربردی، نرم افزار Modaltrans است. این نرم‌افزار دارای قابلیت پشتیبانی از حمل و نقل چند حالته را دارد. همینطور قابلیت کنترل رزروها، ذخیره‌سازی اسناد و تدارکات، مدیریت تعمیر و نگهداری و… را نیز دارد.

  1. نرم‌افزار لجستیک کاربردی TMW Suite

این نرم‌افزار دارای قابلیت تحویل سریع و به موقع کالا و همینطور یکپارچه‌سازی اطلاعات را دارد. با کمک این نرم‌افزار می‌توان میزان مصرف سوخت را کنترل کرد؛ همچنین می‌توان اطلاعات مربوط به تعداد رانندگان مورد نیاز جهت حمل‌ونقل و زمان‌بندی‌های مشخصی جهت هر اقدامی را کسب کرد.

  1. نرم‌افزار لجستیک کاربردی Tailwind

نرم‌افزار لجستیک کاربردی Tailwind  را می‌توان در شمار نرم‌افزارهای مدیریتی حمل و نقل‌های همه جانبه قرار داد. این نرم‌افزار دارای مهم‌ترین ویژگی‌های شرکت‌های کارگذاری است و قابلیت کنترل حمل‌ونقل، جابه‌جایی، ذخیره‌سازی اطلاعات و… را نیز دارد.

  1. نرم‌افزار لجستیک کاربردی  Freight Master TMS

نرم‌افزار لجستیک کاربردی  Freight Master TMSدر شمار نرم‌افزارهای منتخبی است که به کاربران این اجازه را می‌دهد که حامل‌ها را به خطوط حمل‌ونقل اختصاص دهند تا بدین وسیله به صورت اتوماتیک‌وار کلیه حامل‌های منتخب، واگذار شوند و قیمت‌گذاری نیز صورت گیرد.

  1. نرم‌افزار لجستیک کاربردی Ramp Enterprise WMS

نرم‌افزار لجستیک کاربردی Ramp Enterprise WMS  از جمله نرم‌افزارهایی است که عمل نظارت و ردیابی بر مواد داخل انبار را انجام می‌دهد. از قابلیت‌های این نرم‌افزار می‌توان به کنترل موجودی داخل انبار از چند طرق مختلف در عملیات روزانه اشاره کرد.

  1. نرم‌افزار لجستیک کاربردی High Jump TMS

نرم‌افزار لجستیک کاربردی High Jump TMS نیز یک نرم‌افزار مدیریت حمل‌ونقل است که دارای قابلیت‌هایی همچون مدیریت صورت حساب بارها، مدیریت حامل، توزیع بار و… را دارا است.

  1. نرم‌افزار لجستیک کاربردی Transportation Solutions

نرم‌افزار لجستیک کاربردی Transportation Solutions، نیز در ردیف نرم‌افزارهای حسابداری یکپارچه بسیار پرکاربرد مخصوص شرکت‌های حمل‌ونقل محسوب می‌شود.

  1. نرم‌افزار لجستیک کاربردی SAP Business One

نرم افزار لجستیک کاربردی SAP Business One  از جمله نرم‌افزارهایی است که  دارای قابلیت‌هایی جامعی است و در مدیریت کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ کاربرد دارد.

سخن پایانی

در این مقاله 20 نرم‌افزار لجستیک کاربردی معرفی شدند و ویژگی‌ها و مشخصات هر کدام نیز بیان شد. بدیهی است که با دارا بودن اطلاعات کافی در زمینه هر کدام از این نرم‌افزارها می‌توان انتخاب شایسته‌تری داشت.

گزارش حضور آپتایم در پنجمین کنفرانس و نمایشگاه صنعت پخش ایران

پنجمین کنفرانس و نمایشگاه‌ صنعت پخش ایران با حضور آپتایم در تاریخ  19 تا 21 اردیبهشت برگزار شد. آپتایم همواره در تلاش است که تحولی دانش‌بنیان در صنعت پخش ایجاد کند و مسیربندی و مدیریت ناوگان را از حالت دستی خارج کند و به بهینه‌ترین حالت و بر پایه هوش مصنوعی انجام دهد. هدف آپتایم از شرکت در این نمایشگاه و کنفرانس، همین موضوع بود.

در روز 21 اردیبهشت آپتایم پنلی با موضوع «تاثیر تحول دیجیتال و فناوری‌های نوظهور در صنعت پخش» برگزار کرد. در این پنل مدیران ارشد شرکت‌هایی مانند دیجی‌کالا، دیجی‌نکست، گروه صنعتی بهشهر (Savola Group) و آپتایم حضور داشتند و درباره ورود تکنولوژی به صنعت پخش صحبت کردند. روزبه شاهرخی، معاون توسعه کسب‌وکار آپتایم به عنوان گرداننده پنل حضور داشت. در ادامه به خلاصه‌ای از گفت‌وگوی افراد حاضر در این پنل خواهیم پرداخت.

 

کاوه احسانی

کاوه احسانی؛ معاون ارشد عملیات دیجی‌کالا

در روزهای اولی که شرکت‌ها شروع کردند از سیستم‌های نرم‌افزاری استفاده کنند و اطلاعاتی را سامان دهند، استفاده از فناوری دیجیتال آغاز شده است. از وقتی که فرایندها تغییر میکنند و به سمت و سوی دیجیتال می‌روند تحول دیجیتال رخ می‌دهد.

فرهنگ قسمت مهمی از تحول دیجیتال است و می‌توان آن را به دو بخش تقسیم کرد:

  1. همواره وضعیت موجود را به چالش بکشید.
  2. باید به مدل‌های تجربه کردن باور داشته باشید. راه‌حل‌های درست لزوما نزد یک فرد نیست و اصلا راه‌حل قطعی برای چیزی وجود ندارد. پس راه‌حل‌ها نیاز به تجربه کردن دارند تا درستی آن‌ها مشخص شود.

پس وقتی که حرکت نوآورانه‌ای انجام می‌دهیم احتمال شکست وجود دارد اما برای موفقیت هم باید فرهنگ آن در سازمان وجود داشته باشد.

 

علی فرشیان

علی فرشیان؛ مدیر ارشد فناوری اطلاعات گروه صنعتی بهشهر (Savola Group)

نیاز فعلی بیزنس، دیگر سرویس پرووایدر نیست، باید بیزنس پارتنر باشیم و باید درک کاملی از نیازی که در بیزنس و جامعه وجود دارد داشته باشیم. بعد با اصلاح و بروزرسانی فرایندها، فعالیت را شروع کنیم. اینکه اگر ما کاری را سال‌هاست داریم به یک شکل انجام می‌دهیم و در ادامه هم بخواهیم به همان شکل انجام شود تفکر درستی نیست. همانطور که شرکت‌های تکنولوژی‌محور مثل اسنپ و دیجی‌کالا نشان داده‌اند که با ارائه روش‌های بهتر، فرایندها را بهبود دهند.

برای تحول دیجیتال، کسب‌وکارها باید زیرساخت جمع‌آوری داده داشته باشند تا بتوانند تصمیمات درست‌تری بگیرند. در لایه بعدی که داده‌ها جمع‌آوری شدند، باید به تحلیل داده‌ها بپردازیم و دقیقا بفهمیم کدام قسمت بیزنس ما مشکل دارد.

 

کیوان محیط مافی

کیوان محیط مافی؛ مدیرعامل دیجی‌نکست

در سال 95 که وارد دیجی‌کالا شدم خیلی از فرایندها به درستی و بهینه‌‌ترین حالت اجرا نمی‌شد. برای حل این مشکل ما سعی کردیم با استفاده از دیتاهای موجود و جمع‌آوری دیتاهای جدید، فرایندها را بهبود دهیم. این داده‌محور بودن به ما کمک کرد که تصمیمات استراتژیک درست‌تری بگیریم. داده‌محوری به طور کلی یکی از پیش‌نیازهای تحول دیجیتال است.

در شرکت‌های سنتی اکثرا این نگاه وجود دارد که خود شرکت یک فناوری جدید را ایجاد کند و مالک آن باشد. سه راه برای ایجاد نوآوری در سازمان‌ها وجود دارد:

  1. خرید و ادغام: این روش هزینه بسیار بالا و ریسک متوسط و به صورت کوتاه‌مدت است.
  2. تحقیق و توسعه: این روش هم هزینه بالایی دارد و به صورت بلندمدت و دارای ریسک متوسط است.
  3. تعامل با استارتاپ‌ها: این روش هزینه کمتری نسبت به دو روش دیگر دارد و به صورت میان‌مدت با ریسک بالایی صورت می‌گیرد.

معمولا در شرکت‌های دارای تفکر سنتی، روش اول و دوم که هزینه بالایی دارد اجرا می‌شود.

 

محمدجواد اتابکی

محمدجواد اتابکی؛ مدیرعامل آپتایم

این روزها هوش مصنوعی در شعارهای شرکت‌های نوآور به واژه‌ای تبلیغاتی، عام و مبهم تبدیل شده است. اما آنچه از هوش مصنوعی انتظار می‌رود، قابلیت داده‌برداری و یادگیری از داده‌ها و وفق دادن سیستم با شرایط متغیر است.

یکی از مشکلاتی که در مواجهه با شرکت‌ها برای پیاده‌سازی سیستم مسیربندی هوشمند داشتیم، این بود که شرکت‌ها از لحاظ زیرساختی آمادگی کافی را نداشتند. آپتایم برای اتوماتیک کردن فرایندها نیاز به دیتاهایی از کسب‌وکارها مانند وزن و حجم مرسولات دارد و وقتی که این زیرساخت‌ها فراهم نشده باشد امکان اتوماتیک‌سازی فرایندها خیلی سخت‌تر خواهد شد.

از دیگر موانع اجرایی شدن تحول دیجیتال در صنعت پخش، نبود تیم اجرایی با شناخت کافی یا تجربه پیاده‌سازی سیستم‌های نوظهور یا ترند روز دنیا است. چالشی که در این حالت به وچود می‌آید این است که افراد با دیدگاه قدیمی و مطابق با وضعیت موجود به سیستم یا نرم‌افزارهای نوظهور نگاه می‌کنند و در نهایت هیچ پروژه‌ای اجرا نمی‌شود و یا در صورت اجرایی شدن به نتیجه نرسیده و نیمه‌کاره رها می‌شود.

به عقیده من زنگ خطر تورم هزینه‌ها برای شرکت‌‌های پخش به صدا درآمده است و شرکت‌هایی که زودتر به استقبال تغییر می‌روند سودآوری و رشد خود را تضمین خواهند کرد.