مدیریت ناوگان حمل‌ونقل آپتایم

یکی از شرکت‌های استارتاپی که در زمینه بهینه‌سازی حمل و نقل خودروهای کشور فعالیت دارد، شرکت آپتایم است. نرم‌افزار مدیریت ناوگان   (Fleet Management) آپتایم، دارای مزایای زیادی برای مدیر لجستیک صاحب کسب‌وکار و مشتریان و همچنین نیروی ناوگان است. در حقیقت سیستم مدیریت ناوگان ترکیبی از نرم‌افزار و سخت‌افزار است که با آسان کردن مسیر مدیریت ناوگان حمل و نقل موجب افزایش کارایی و بهره‌وری آن می‌شود. به کمک سیستم مدیریت ناوگان مدیران می‌توانند با خیالی آسوده خودروهای سازمان را مورد بررسی قرار دهند و با اطمینان خاطر آنها را به دست رانندگان بسپارند. بی‌شک صرفه‌جویی در هزینه‌ها و کاهش مصرف سوخت به نفع یک سازمان است. در ادامه قصد داریم به بیان این مطلب که مدیریت ناوگان چیست و چرا استفاده از آن ضرورت دارد؟ بپردازیم تا با مزایای نرم افزار مدیریت ناوگان آپتایم آشنا شوید و بتوانید برای مدیریت ناوگان حمل و نقل خودروهای خود از این نرم‌افزار استفاده کنید.

با توجه به نیازهای شما و این که در چه صنعتی فعالیت دارید، سیستم مدیریت ناوگان می‌تواند نیازهای شما را به خوبی برطرف کند و متناسب با نوع عملکرد شما عمل کند تا راندمان ناوگان شما را افزایش دهد. در ادامه عملکرد دقیق نرم‌افزار مدیریت ناوگان را به طور مفصل شرح خواهیم داد.

مدیریت ناوگان چیست و چرا استفاده از آن ضرورت دارد؟

مدیریت ناوگان (Fleet Management) در زمینه ردیابی خودروهای دولتی، شخصی و سازمانی فعالیت دارد که با استفاده از فناوری‌های پیشرفته خود به صاحبان کسب‌وکار و رانندگان کمک می‌کند. در واقع هنگامی که تعداد خودروهای یک مجموعه افزایش می‌یابد، مدیریت و ساماندهی آن‌ها به یک چالش بزرگ تبدیل می‌شود؛ از این رو سیستم کاربردی مدیریت ناوگان با استفاده از اینترنت و GPS موبایل، امکان نظارت ناوگان را به طور زنده فراهم می‌کند. استفاده از مدیریت ناوگان برای صاحبان کسب‌وکار مربوطه به دلایل زیر ضروری است:

  • مشاهده و نظارت خودروهای در حال حرکت
  • مشاهده موقعیت مکانی وسائل نقلیه
  • مشاهده ماشین‌های متوقف شده
  • بررسی مسیرهای طی شده توسط خودروها و تاریخچه آن‌ها
  • بررسی لایه‌های جغرافیایی
  • امکان دریافت هشدارها
  • امکان اولویت‌بندی مقاصدی که هر ناوگان طی می‌کند

 

مدیریت کارآمد ناوگان

همانطور که در مطالب بالا اشاره کردیم، نرم‌افزار مدیریت ناوگان با توجه به نیازهای سازمانی شما عملکردهای متفاوتی دارد. ممکن است در سازمان شما میزان سوخت مصرفی خودروها اهمیت داشته باشد و در یک مجموعه دیگر مقدار دما مسئله حائز اهمیتی باشد؛ بنابراین صرفه‌جویی در میزان مصرف سوخت، کاهش کیلومتر و افزایش میزان حجم بار حمل شده توسط خودروها به افزایش کارایی ناوگان کمک شایانی می‌کند و همچنین می‌تواند موجب افزایش رضایت مشتریان شود.

بررسی مسیر طی شده ناوگان

در نرم‌افزار مدیریت ناوگان امکان بررسی مسیرهای طی شده و تاریخچه مسیر خودروها وجود دارد. به کمک GPS موبایل رانندگان امکان دریافت موقعیت مکانی به صورت آنلاین برای مدیران ناوگان وجود دارد. صاحبان کسب‌وکار مربوطه می‌توانند تاریخچه مسیرهای طی شده براساس زمان و مسافت را از این نرم افزار دریافت کنند. به کمک بررسی مسیرهای طی شده توسط نرم‌افزار مدیریت ناوگان می‌توان راننده متخلف و کار کم‌کار را شناسایی کرد. همچنین بررسی مسیرهای طی شده به مدیریت صاحبان کسب‌وکار ناوگان کمک می‌کند تا از تکرار اشکالات گذشته جلوگیری کنند.

بررسی لایه‌های جغرافیایی

سیستم نرم افزار مدیریت ناوگان (Fleet Management) امکان بررسی لایه‌های جغرافیایی را به کمک تجزیه و تحلیل داده‌های جغرافیایی و ذخیره و بازیابی آن‌ها فراهم می‌کند. مدیران با بررسی لایه‌های جغرافیایی می‌توانند وضعیت عبورومرور خودروها و حجم ترافیک وسائل نقلیه را مشاهده کنند.

برای یک مدیر حمل‌ونقل چه چیزهایی حیاتی است؟

برای یک مدیر حمل‌ونقل ناوگان اطمینان از رعایت قوانین سازمان توسط رانندگان، کنترل لحظه‌ای و جامع خودروها، گزارش‌گیری هوشمند، افزایش طول عمر خودروها، کاهش زمان و هزینه، رضایت مشتریان، کاهش ریسک و پیش‌آمدهای ناگوار و به طور کلی بهبود عملکرد ناوگان بسیار حائز اهمیت است. همچنین یک مدیر ناوگان حمل و نقل بایستی بر جزئیات متمرکز باشد و قدرت تجزیه و تحلیل اطلاعات را داشته باشد و بر اساس آن‌ها تصمیم گیری کند. از طرفی بایستی بتواند برای صرفه‌جویی در هزینه‌های ناوگان بسیار موثر عمل کند.

سخن پایانی

یکی از جنبه‌های اساسی زندگی بشر حمل و نقل و جابه‌جایی است. ساماندهی و مدیریت این مسئله از بروز حوادث و اتلاف وقت جلوگیری می‌کند و همچنین موجب افزایش سرمایه و کارایی سازمان‌ها می‌شود. مدیریت ناوگان حمل و نقل به شما کمک می‌کند تا در هر لحظه از رانندگان خود مطلع شوید و با دریافت اطلاعات از آن‌ها تمامی مسیرهای حرکت، مسیرهای فعلی، تعداد توقف‌ها و… حمل و نقل مجموعه خود را به طور کارآمد کنترل کنید. در حقیقت به کمک نرم‌افزار مدیریت ناوگان آپتایم می‌توانید خودروهای مجموعه خود را به درستی مدیریت کنید و به طور لحظه‌ای از شرایط آن‌ها مطلع شوید. به کمک این فناوری نوین مدیریت ناوگان حمل و نقل برای صاحبان کسب و کار بسیار ساده‌تر خواهد و کارایی سازمان را به خوبی افزایش می‌دهد. ما در این مقاله درباره مدیریت ناوگان حمل و نقل آپتایم مطالبی را خدمت شما عزیزان ارائه دادیم. امیدواریم به کمک این اطلاعات کارایی ناوگان حمل‌ونقل شرکت خود را افزایش دهید. همچنین برای دریافت مشاوره و دریافت دموی محصولات آپتایم، می‌توانید از اینجا اقدام کنید.

چطور مسیر توزیع و ارسال کالا را بهینه‌سازی کنیم؟

بهینه‌سازی مسیر توزیع، فرآیند تعیین کارآمدترین مسیری است که بر اساس آن برنامه‌ریزی‌های مربوط به حمل و نقل کالا در جاده مشخص می‌شود. در دنیای کسب‌وکار امروز، بهینه‌سازی مسیر یک استراتژی بسیار کم هزینه برای به دست آوردن موفقیت در کسب‌وکارها است.

پخش مویرگی کالا با استفاده از بهینه کردن مسیر توزیع می‌تواند مزایای زیادی برای شما داشته باشد. کم شدن هزینه‌ها، بیشتر شدن سود و کم شدن آلاینده‌های جوی و محیطی و از همه مهم‌تر سبقت گرفتن از سایر رقبا، از ویژگی‌های مثبت بهینه کردن مسیر توزیع هستند. نرم‌افزار هوشمند مدیریت ناوگان حمل و نقل به شما در این امر کمک می‌کند و باعث می‌شود کارهای ارسال و دریافت کالاهای خود را با نظم و دقت بیشتری انجام دهید و در نتیجه مشتریان و کارمندان بیشتر از گذشته راضی باشند.

منظور از بهینه‌سازی مسیر چیست؟

بهینه‌سازی مسیر، فرایند تعیین مقرون به صرفه‌ترین مسیر است. این موضوع پیچیده‌تر از پیدا کردن کوتاه‌ترین مسیر بین دو نقطه است. این فرآیند به کمک نرم افزار‌ها انجام می‌شود که می‌تواند به طور واقع‌بینانه هزینه‌های عملیاتی ناوگان حمل و نقل هر کسب‌وکار را 10 تا 30 درصد کاهش دهد و رضایت مشتری را به میزان قابل توجهی بالا ببرد. بهینه‌سازی مسیر توزیع باید شامل تمام عوامل مرتبط، مانند تعداد و مکان‌های توقف‌ مورد نیاز در مسیر و همچنین بازه‌های زمانی برای تحویل باشد.

عوامل دیگر عبارت‌اند از:

  • تعداد پیچ‌ها یا تقاطع‌ها در طول مسیر
  • گردش به چپ (عبور از خط ترافیک)
  • بهترین یا نزدیک‌ترین راننده برای اعزام به مسیر
  • ازدحام ترافیک برای زمان فعلی روز
  • بهترین دسترسی برای توقف در مسیر

کدام شرکت‌ها باید برای توزیع کالاهایشان به دنبال بهینه‌سازی مسیر باشند؟

کاربردهای احتمالی بهینه‌سازی مسیر متنوع است و به هیچ وجه محدود به صنعت خاصی نیست. عمده فروشی، تولید، خدمات پزشکی، خدمات صحرایی، تکنسین‌های خدمات، خدمات تحویل بسته، خدمات دفع زباله، ارائه دهندگان اشتراک ماشین، اتوبوس‌های مدرسه و در کل همه آن‌هایی که کالا یا افراد را حمل می‌کنند، می‌توانند از مزایای بهینه‌سازی مسیر بهره‌مند می‌شود. بهینه‌سازی مسیر از تحویل‌های درون شهری به منازل گرفته تا مسافت‌های طولانی که چند روز طول می‌کشند را می‌‌تواند مدیریت کند.

بهینه‌سازی مسیر توزیع چه مزایایی دارد؟

مدیریت کارآمد ناوگان تحویل، پیچیده‌تر و حیاتی‌تر از همیشه شده است، چون انتظارات مشتریان روز به روز افزایش می‌یابند و صنعت فشار بیشتری را بر مدیران ناوگان‌های حمل و نقل وارد می‌کند. شرکت‌هایی که روت‌بندی مسیر توزیع را برای خود انجام می‌دهند می‌توانند از مزیت‌های زیاد آن استفاده کنند این مزایا عبارت‌اند از:

کاهش هزینه‌های حمل و نقل

بهینه‌سازی مسیر می‌تواند تضمین کند که سفارشات به طور موثر بین همه وسایل نقلیه توزیع می‌شوند. ظرفیت بارگیری وسایل نقلیه را در نظر می‌گیرد و قصد دارد تا حد امکان آن‌ها را کامل بارگیری کند. علاوه بر این، تحویل‌ها و مجموعه‌ها را ترکیب می‌کند، در نتیجه از خالی بودن ظرفیت جلوگیری می‌کند. این امر باعث کاهش مسافت پیموده شده و مصرف سوخت و در نهایت منجر به کاهش هزینه‌های حمل و نقل می‌شود.

کم شدن خطاها

برنامه‌ریزی مسیر، ثبات در کیفیت خدمات را تضمین می‌کند. دانش برنامه‌ریزی دیگر روی کاغذ و در ذهن انجام نمی‌شود، بلکه در نرم‌افزار ذخیره می‌شود و برای همه از مشتری گرفته تا راننده و مسئولان قابل مشاهده است. این روش اختلال بسیار کمی را در کار ایجاد می‌کند.

صرفه جویی در زمان

بهینه‌سازی زمان‌بندی مسیر به صورت دستی، توزیع‌کنندگان را بیشتر در طول روز مشغول نگه می‌دارد اما نرم‌افزار، این کارها را تنها در چند دقیقه انجام می‌دهد. این ویژگی به برنامه‌ریزان زمان بیشتری برای انجام کارهای استراتژیک، تغییرات در برنامه‌ها و پشتیبانی از راننده می‌دهد.

تلفیق شدن با الزمات قانونی

الزامات قانونی و خاص هر صنعت به طور خودکار با بهینه‌سازی مسیر در نظر گرفته می‌شود. برای مثال، زمان‌های رانندگی و استراحت، قراردادهای شرکتی، مقررات کالاهای خطرناک، زمان‌های ممنوعیت رانندگی کامیون و تعهدات حفاظت از محیط زیست از جمله این موارد است.

افزایش رضایت کارکنان و مشتریان

کارمندان خوب به سختی جذب یک شرکت می‌شوند. این موضوع باعث می‌شود که نگه داشتن و راضی نگه داشتن آن‌ها اهمیت بیشتری پیدا کند. با بهینه‌سازی مسیر خوب، می‌توانید با کمی تلاش مسیرهای واقعی و قابل اجرا ایجاد کنید. این کار نه تنها استرس و اضافه کاری کارمندان بخش توزیع و حمل و نقل را کاهش می‌دهد، بلکه رضایت رانندگان و اعزام کنندگان را نیز افزایش می‌دهد و زمان بیشتری برای افراد آزاد می‌شود.

آلودگی کمتر

مسیرهای حمل و نقل بهینه به معنای مسافت پیموده شده کمتر و مصرف سوخت کمتر است. این اتفاق تولید کربن شرکت شما را کاهش می‌دهد. علاوه بر این، بهینه‌سازی مسیر وسیله‌های نقلیه به شما امکان می‌دهد تنها با چند کلیک میزان انتشار گازهای گلخانه‌ای را برای کل تدارکات خود و همچنین برای هر مشتری محاسبه کنید.

نرم‌افزارهای هوشمند چطور به بهینه‌سازی مسیر توزیع کمک می‌کنند؟

نرم‌افزار پیشرفته بهینه‌سازی مسیر دارای قابلیت‌هایی است که می‌تواند بسیار فراتر از شعار «برنامه‌ریزی امروز، برای تحویل فردا» عمل کند. نرم‌افزارهای هوشمند چند استراتژی دارند که می‌تواند راه را برای صرفه‌جویی چشمگیر در هزینه و بهبود خدمات مشتری هموار کند. با عملکرد این نرم افزارها در ادامه آشنا می‌شویم:

نرم‌افزار مسیریابی اگر با سیستم کسب‌وکار ادغام شود می‌تواند امکان مقاسیه فعالیت‌های برنامه‌ریزی‌شده با آن چه که در جاده‌ها اتفاق می‌افتد را به شما بدهد. ادغام این دو سیستم به شما این امکان را می‌دهند که به صورت خودکار اختلافات بین عملکرد برنامه‌ریزی شده و عملکرد واقعی را شناسایی کرده و بر اساس آن استراتژی‌های مؤثرتری را به کار بگیرید و در نتیجه خطاهای کسب‌وکار خود را کاهش دهید.

ارتباط با مشتری با استفاده از این نرم‌افزارها بهبود پیدا می‌کند. به‌روزرسانی‌های در لحظه و هشدارها به شما امکان می‌دهند تا مشتریان را در مورد تحویل برنامه‌ریزی‌شده‌شان به خوبی مطلع کنید و آن‌ها را در جریان قرار دهید. این کار اعتماد آن‌ها به شما را چند برابر می‌کند.

مسیرها به صورت مداوم بهبود می‌یابند و اصلاح می‌شوند. وقتی داده‌های جی‌پی‌اس به صورت زنده به نرم‌افزار مسیریابی پیشرفته وارد می‌شوند، استثناهایی را برای برنامه‌ریزی مشخص می‌کنند که به شناسایی مشکلات کمک می‌کند، مانند تاخیرهای معمول یک مشتری خاص یا ترافیک معمولی در زمان‌های خاص در مناطق خاص. با این ویژگی، می‌توانید داده‌ها را مدام به روز کنید تا برنامه‌های آینده دقیق‌تر اجرا شوند.

ابزارهای قدرتمند مدل‌سازی نرم‌افزارها به شما این امکان را می‌دهند که با استفاده از داده‌های واقعی خود، هر تعداد تغییر مورد نیاز را بررسی کنید تا پیامدهای دقیق تغییر بر هزینه و خدمات را ارزیابی کنید. نمونه‌هایی از سوالاتی که چنین ابزارهایی می‌توانند به آن‌ها پاسخ دهند عبارت‌اند از:

  • اگر محل انبارم را عوض کنم یا انبار جدیدی باز کنم چه می‌شود؟
  • اگر اندازه یا نوع کامیون‌های ناوگان خود را تغییر دادم چه می‌شود؟
  • چه می‌شود اگر مسیرهای تحویل خود را تغییر دهم؟
  • اگر با یک شرکت دیگر ادغام ‌شدیم و ناوگان تحویل را ترکیب کردیم چه اتفاقی می‌افتد؟

کلام آخر

بهینه‌سازی مسیر توزیع، فرآیند حمل و نقل را برای کسب‌وکار شما به بهترین شیوه ممکن منظم و کارآمد می‌کند. این فرآیند به شما امکان می دهد تا با همان مقدار منابعی که در دست دارید، سفارش بیشتری را دریافت کنید که منجر به گردش مالی بیشتر می‌شود. علاوه بر این، بهینه‌سازی مسیر باعث افزایش رضایت کارکنان و مشتریان می‌شود.

با بهینه‌سازی، رانندگان در مسیرهای نامناسب گیر نمی‌کنند، در طول مسیر با تأخیرهای غیرمنتظره کمتری مواجه می‌شوند و از زمان قانونی رانندگی خود تجاوز نمی‌کنند. مشتریان از تحویل به موقع و در صورت تاخیر، از اعلان‌های خودکار مطلع می‌شوند. علاوه بر این، به لطف برنامه ریزی خودکار، سفارشات را می توان در مدت زمان کوتاه‌تری پذیرفته و اجرا کرد. بهینه‌سازی مسیر را می‌توان برای بیشتر شرکت‌ها استفاده کرد، هر شرکتی که به هر نوعی نیاز به حمل و نقل دارد، می‌تواند این اقدامات را انجام دهد. نرم‌افزارهای مربوط به بهینه‌سازی مسیر توزیع این روند را با استفاده از داده‌ها و برنامه نویسی‌های لازم تسریع می‌کنند. 

همه‌چیز درباره روت‌بندی مسیر؛ مسیربندی پخش و ارسال چیست و چرا اهمیت دارد؟

اگر یک کسب‌وکار آنلاین دارید و به وسیله پیک، محصولات خود را به دست مشتری می‌رسانید، احتمالا با مسیربندی پخش و ارسال آشنا هستید. فرقی نمی‌کند که قصد داشته باشید غذای رستوران خود را به دست مشتری‌هایتان برسانید یا خریدهایی که از فروشگاه اینترنتی‌‌تان شده است. در هر صورت باید به این فکر باشید که چطور با کمترین هزینه، بهترین و سریع‌ترین مسیرها را برای پیک انتخاب کنید و محصولات خود را بدون تاخیر به دست مشتر‌ی‌هایتان برسانید.

کرونا و رونق کسب‌وکارهای اینترنتی هم یکی از دلایلی است که باعث شد بیشتر کسب‌وکارهای آفلاین به حوزه آنلاین ورود کرده و خدمات و محصولات خود را از همین طریق به دست مشتری‌هایشان برسانند. برای همین است که حالا «روت‌بندی مسیر» به یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های کسب‌وکارهای آنلاین به ویژه شرکت‌های پستی، فروشگاه‌های اینترنتی و… تبدیل شده است. در ادامه به شما می‌گوییم که مسیربندی چیست و چرا باید به آن توجه کنید.

روت‌بندی یا مسیربندی چیست؟

مسیربندی فرایندی است برای انتخاب اقتصادی‌ترین و بهینه‌ترین مسیر برای رفتن از یک مکان به مکان دیگر؛ فرض کنید می‌خواهید به مکانی سفر کنید که تا به حال به آنجا نرفته‌اید. اگر خودتان بخواهید در طول سفر، مسیرتان را پیدا کنید احتمالا بارها گم شده، هزینه‌های زیادی برای سوخت می‌دهید و دیرتر از تاریخ موردنظرتان به آنجا می‌رسید. 

همین موضوع در کسب‌وکارها هم صادق است! مشتری شما منتظر رسیدن بسته‌اش است، در حالی که پیک سردرگم در خیابان‌ها می‌چرخد و نمی‌تواند مسیر درست را پیدا کند.

اینجاست که روت‌بندی یا مسیربندی به کمک می‌آید تا باالگوریتم‌های پیشرفته و هوش مصنوعی، بهترین و بهینه‌ترین مسیر تحویل شناسایی و برای آن برنامه‌ریزی شود. یعنی حتی می‌توانید با کمک مسیر‌بندی، مشخص کنید که پیک اول باید به سراغ کدام مشتری‌ها برود تا در رفت‌وآمدش صرفه‌جویی شود.

یکی از مشکلات همیشگی شرکت‌هایی که در صنعت لجستیک فعالیت دارند، باور غلط نسبت به فرایند پخش و توزیع است. همین مسئله باعث شده که شرکت‌ها در جهت اشتباهی حرکت کنند. مهم‌ترین هدف این شرکت‌ها باید توزیع و ارسال به موقع محصول در زمان تعیین شده و در شرایط مناسب به دست مشتری‌ها باشد. اینجاست که آشنایی با راهکارهای بهبود توزیع مویرگی هم اهمیت پیدا می‌کند. توزیع مویرگی یعنی توزیع محصولات و کالاها از تولیدکننده تا آخرین خریدار.

پس برای اینکه یک شرکت بتواند در این دوران که همه‌چیز به صورت پیوسته در حال تغییر است دوام بیاورد، باید خدمات لجستیک مقرون به صرفه، ایمن و سریع  به مشتریان خود ارائه بدهد که کلید موفقیت آن، مسیربندی پخش و ارسال است. یعنی پیاده‌سازی یک روش بهینه‌سازی مسیر تا توسط آن کارآمدترین مسیرها به ناوگان تحویل اختصاص داده شوند.

برنامه‌های مسیربندی چطور به کمک شرکت‌های تحویل بار می‌آیند؟

 یکی از دغدغه‌هایی که در شرکت‌های پخش مویرگی مطرح است، بحث مسیریابی بازاریاب و همین‌طور راننده‌ها یا پیک‌هاست. مسئله مسیریابی به قدری مهم است که خیلی از شرکت‌های تازه تاسیس، پیش از اینکه به فکر چگونگی فروش محصول خود باشند، اول از همه مسیر فروشگاه‌ها و مشتریان خود را مشخص می‌کنند.

پس اگر کسب‌وکار شما هم در حوزه بازاریابی یا توزیع کالا توسط راننده‌ها و پیک‌ها فعالیت می‌کند، باید حتما فهرستی از مشتری‌های خود تهیه کنید و پس از مشخص کردن محدودیت بودجه و زمان تحویل کالاها، به مسیربندی مشغول شوید. چون شما نمی‌توانید هر روز و به طور مداوم هزینه و همین‌طور وقت زیادی را صرف رانندگی در سطح شهر بکنید تا بالاخره بهترین مسیر را پیدا کنید. همچنین ممکن است که بارها از یک مسیر تکراری یا اشتباه استفاده کنید و دوباره به نقطه شروعتان برگردید. از هزینه‌های سرسام‌آور سخت و ترافیک هم که نباید چشم‌پوشی کرد!

طبق تحقیقاتی که انجام شده، فروشندگان معمولا ۳۵ درصد از  زمان خود را صرف فروش واقعی می‌کنند و هر روز تقریبا دو سوم زمان آن‌ها صرف فعالیت‌هایی به غیر از فروش می‌شود؛ فعالیت‌هایی مثل در مسیر بودن!

اینجاست که باید یک مسیر جایگزین برای پیش بردن کارهایتان در نظر بگیرید. بهترین راه‌حلی که برای این موضوع می‌توانیم به شما پیشنهاد بدهیم، استفاده از نرم‌افزارهای روت‌بندی یا مسیربندی در کسب‌وکارتان است. با استفاده از این نرم‌افزار‌ها دیگر مجبور نیستید حدس بزنید که باید از کدام مسیرها استفاده کنید یا مشتری‌های شما بیشتر در کدام منطقه متمرکز هستند. 

معمولا این نرم‌افزارها، امکانات مختلفی را به شما ارائه می‌دهند از مسیربندی و تعیین سریع‌ترین، بهینه‌ترین و اقتصادی‌ترین مسیر تا نظارت بر راننده‌ها و پیک‌ها. یعنی می‌توانید به راحتی راننده‌های خود را از طریق نرم‌افزار ردیابی کرده و از رسیدن کالا در زمان موردنیاز به دست مشتری، اطمینان حاصل کنید.

به‌طورکلی، نرم‌افزارهای روت‌بندی به شما کمک می‌کنند تا:

۱. در زمانتان صرفه‌جویی کنید

۲. هزینه‌های اضافی را کاهش دهید

۳. و رضایت مشتری از کسب‌وکارتان را بیشتر کنید.

چرا مسیربندی پخش در منطقه فروش و تحویل بار اهمیت دارد؟

همان‌طور که گفتیم مسیربندی یک فرایند ضروری برای راحتی بیشتر کار رانندگان و افزایش بهره‌وری در کسب‌وکار شما است.

در ادامه به چند دلیل برای استفاده از برنامه مسیربندی در کسب‌وکار شما اشاره می‌کنیم:

نظارت بر فروشندگان

باتوجه‌به اینکه بیشتر فروشندگان بیشتر ساعات کاری خود را در خارج از سازمان سپری می‌کنند، معمولا بررسی روندهای کاری آن‌ها دشوار است. مسیربندی پخش و ارسال باعث می‌شود تا سرپرستان بتوانند به راحتی بر فروشندگان خود در مسیرهای تعیین شده نظارت داشته باشند و بدانند که فروشنده در هر لحظه کجای مسیر تعیین شده قرار دارد و از آن مهم‌تر اینکه چه سفارش‌هایی را در مسیر تعیین شده ثبت و دریافت کرده است.

کاهش هزینه‌های حمل و نقل

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی که بسیاری از صاحبان کسب‌وکار با آن مواجه هستند، هزینه‌های بالای حمل و نقل مثل هزینه‌های سوخت و هزینه‌های نگهداری خودرو یا موتورسیکلت است. چون رانندگان به دلیل استفاده از مسیرهای برنامه‌ریزی نشده برای پیدا کردن مبدا یا مقصد، مجبورند مدت زمان بیشتری رانندگی کنند.

برای رفع چنین چالش‌هایی، باید راه‌حل‌های بهینه‌سازی مسیر را در کسب‌وکار خود استفاده کنید. با یک سیستم مسیربندی پخش، فرایند ایجاد مسیر آسان‌تر خواهد بود و الگوریتم برنامه‌ریزی مسیر به شما کمک می‌کند تا هزینه‌های حمل و نقل خود را با مسیریابی هوشمند به حداقل برسانید.

بهبود خدمات مشتری

تجربه مشتری اصلی‌ترین عامل موفقیت هر کسب‌وکاری است. به همین دلیل همیشه باید به دنبال رضایت آن‌ها باشید و به ‌خواسته‌هایشان توجه کنید. 

در حال حاضر، مشتری‌ها به تحویل و زمان پاسخ‌گویی سریع‌تر نیاز دارند. هرچقدر سریع‌تر به نیاز مشتری پاسخ دهید و کالا را به موقع به دست او برسانید، تجربه بهتری هم برایش رقم خواهید زد. به این ترتیب،‌ وفاداری او به کسب‌وکارتان بیشتر می‌شود.

افزایش بهره‌وری در کسب‌وکار

با فروش بیشتر محصولات، کسب‌وکار شما رونق می‌گیرد و کم‌کم فهرست مشتری‌هایتان هم بیشتر می‌شود. اینجاست که با یک چالش بزرگ یعنی مدیریت پخش و توزیع مواجه می‌شوید. برای رفع این چالش، باید دنبال راه‌حلی برای سرعت بخشیدن به عملیات توزیع و تحویل خود باشید.

یک نرم‌افزار بهینه‌سازی مسیر مناسب و دقیق به شما کمک می‌کند تا با چنین چالش‌هایی مقابله کنید و به همه مشتری‌های خود بهترین خدمات را ارائه دهید. به این ترتیب، نه‌تنها بهره‌وریتان هم بیشتر می‌شود که بلکه سود بیشتری را هم تجربه خواهید کرد.

این نرم‌افزارها به شما کمک می‌کنند تا با در نظر گرفتن عوامل مختلف مانند بازه‌های زمانی تحویل، شیفت راننده، تعداد توقف‌ها و بسیاری موارد دیگر، در یک روز به بیش از ۵۰ یا حتی ۱۰۰ مکان مختلف در سطح شهر، خدمت‌رسانی کنید.

افزایش ایمنی

ایمنی مهم‌ترین جنبه‌ای است که باید در کسب‌وکار خود روی آن تمرکز کنید. چراکه وقتی شما رانندگان یا پیک‌های خود را بدون هیچ برنامه مشخصی برای توزیع کالا به مقصد می‌فرستید، آن‌ها  با جاده‌های ناآشنا، تراکم ترافیک بالا، تصادفات یا خرابی جاده‌ها مواجه می‌شوند. در نتیجه این کار منجر به استرس رانندگان شده و احتمال خطر بیشتری در جاده، برای آن‌ها ایجاد می‌کند. اما اگر مسیرهای برنامه‌ریزی شده داشته باشید، راننده به راحتی می‌تواند مسیر جایگزین را پیش‌بینی کند و زودتر به مقصد برسد.

اهمیت مسیربندی در منطقه فروش و تحویل کالا

انواع روش‌های روت‌بندی مسیر

همان‌طور که گفتیم، نقشه‌برداری مسیر برای کسب‌وکار ضروری است. چون این امکان را برای شما فراهم می‌کند که کالای خود را سریع‌تر به مشتری تحویل دهید.

روت‌بندی مسیر را می‌توان به دو دسته اصلی تقسیم کرد:

  • مسیریابی ایستا یا بازگشتی
  • مسیریابی پویا
مسیریابی ایستا یا بازگشتی

این نوع مسیریابی یک فرایند از پیش‌ تعریف شده است. ارسال مرسولات از طریق مسیرهای از پیش پیکربندی شده  و بدون هیچ گونه انحراف صورت می‌گیرد. این مسیرها ثابت هستند و اگر مسیر از پیش تعیین شده در دسترس نباشد، ارسال متوقف می‌شود.

مسیریابی ایستا شرکت را از ایجاد یک مسیر جدید بر اساس اطلاعات لحظه‌ آخری مثل گزارش تصادفات یا بسته  بودن جاده و… محدود می‌کند. درنتیجه امکان لغو شدن ارسال کالاها یا دیر تحویل دادن آن‌ها وجود دارد. به همین دلیل، برای حفظ رضایت مشتری، ما به شما مسیریابی پویا را پیشنهاد می‌کنیم.

مسیریابی پویا

مسیریابی پویا این امکان را فراهم می‌کند تا هر روز مسیرهای جدیدی را با مقاصد مختلف برنامه‌ریزی کنید. مسیریابی پویا به کسب‌وکارهای لجستیک کمک می‌کند که به سرعت خود را با هر تغییر لحظه آخری از جمله موقعیت فعلی ناوگان، ترافیک، شرایط آب و هوایی، مصرف سوخت و بسیاری از جنبه‌های دیگر مربوط به لجستیک تطبیق دهند.

مزیت اصلی برنامه‌ریزی مسیر پویا، مقیاس‌پذیری و انطباق‌پذیری است. به این‌ صورت که شما امکان تنظیم کردن مسیر براساس چالش‌هایی که به آن اشاره کردیم را دارید. همین امر باعث می‌شود تا بتوانید به راننده خود کمک کنید، به خصوص زمانی که در ترافیک گیر کرده یا به دلیل خرابی خودرو دچار مشکل شده است. شما این امکان را دارید که یک خودروی دیگر را برای تکمیل فرایند تحویل جایگزین کنید.

 آپتایم؛ سامانه مدیریت ناوگان و مسیربندی پخش بر پایه هوش مصنوعی

شما به عنوان یک صاحب کسب‌وکار در زمینه لجستیک تنها در صورتی به سوددهی خواهید رسید که تمرکز خود را روی فروش بگذارید و وقت خود را صرف مسیریابی نکنید. این کار را به ما بسپارید تا مسیرها و برنامه‌های دقیق و قابل دستیابی را برای شما پیدا کنیم. ما در تمام طول مسیر کنار شما خواهیم بود تا بتوانید با استفاده از نرم‌افزارهای مسیربندی پخش آپتایم، به روت‌بندی پرداخته و توزیع و تحویل کسب‌وکارتان را مدیریت کنید. 

آپتایم چطور به شما کمک می‌کند؟

۱. نرم افزار مدیریت ناوگان و پخش تجمعی

۲. نرم‌افزار برنامه ریزی پخش لحظه‌ای

۳. سرویس تبدیل آدرس به لوکیشن

کلام آخر

نرم‌افزار مسیربندی به مدیران این امکان را می‌دهد تا به راحتی مشکلات پخش و توزیع خود را رفع کنند و در بهنیه‌ترین حالت ممکن، به مدیریت ناوگان خود بپردازند.

 

سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل چیست و چرا باید از آن استفاده کنیم؟

آیا تا به حال تجربه خرید اینترنتی داشته‌اید؟ وقتی از یک سایت یا فروشگاه اینترنتی بزرگ خرید می‌کنید، تصور کنید که چه سیستم بزرگی در پشت آن کار می‌کند تا شما به‌راحتی خرید خود را انجام دهید و بسته سفارشتان در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد. بخشی از فرایند تحویل بسته مانند انتخاب بهترین مسیر، توسط سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل انجام می‌شود. استفاده از این سامانه کمک بزرگی به سازمان‌هایی که در حوزه لجستیک فعالیت دارند، می‌کند. در ادامه این مطلب، با سامانه مدیریت و ردیابی ناوگان حمل و نقل و مزایای استفاده از آن آشنا می‌شویم.

سامانه مدیریت و ردیابی ناوگان حمل و نقل چیست؟

منظور از سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل، یک سیستم جامع است که از آن برای ردیابی، برنامه‌ریزی و کنترل وسایل نقلیه و بهبود فرایندهای حمل‌و‌نقل استفاده می‌شود. سازمان‌ها با نظارت بر این سیستم، می‌توانند اطلاعات خوبی را استخراج و با توجه به آن‌ها راندمان کاری مجموعه خود را بالا ببرنند که در نهایت بهره‌وری‌ آن‌ها هم افزایش پیدا می‌کند.

مزایای استفاده از سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل

راه‌اندازی سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل و استفاده از آن برای سازمان‌ها، مزیت‌های زیادی را به همراه دارد.

 در ادامه به معرفی مزیت‌های مهم این سامانه برای سازمان‌ها می‌پردازیم:

  •  کاهش هزینه‌ها

یکی از بزرگ‌ترین مزیت‌های استفاده از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان حمل و نقل، کاهش هزینه‌ها در صنعت لجستیک است. با انجام اقداماتی مانند نظارت بر داده‌هایی که از سامانه برای بهینه‌سازی و روت‌بندی مسیر (لینک شود به مقاله «همه‌چیز درباره روت‌بندی مسیر؛ مسیربندی چیست و چرا اهمیت دارد؟») به دست می‌آوریم، با پیدا کردن مسیرهای کوتاه‌تر، می‌توان مسافت کلی و هزینه‌های ناشی از مصرف سوخت را تا حد چشمگیری کاهش داد.

  • افزایش بهره‌وری

چک کردن و تعمیر خودروها از لحاظ فنی قبل از خرابی و فرسودگی، یکی از راه‌های افزایش بهره‌وری در ناوگان حمل‌ونقل است. با بررسی داده‌هایی مانند اینکه خودروهای سازمان چند ساعت در روز کار می‌کنند، برنامه‌های تعمیر و نگهداری خودروها چگونه است و اطلاعات لحظه‌ای از ساعت کارکرد موتور را که این سامانه در اختیارمان می‌گذارد، می‌توانیم برای افزایش سطح بهره‌وری برنامه‌ریزی کنیم. این کار حتی باعث می‌شود که زمان تعویض وسایل نقلیه را از قبل تخمین زد.

  •  بهبود رضایت مشتری

بسیاری از مشتری‌ها در منزل یا محل کار خود منتظر سفارش خود هستند. با استفاده از سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل و ردیابی راننده‌ها از طریق GPS، می‌توان از گم شدن یا تاخیر در تحویل سفارش جلوگیری کرد. همچنین با مسیربندی و دانستن اینکه کدام راننده به محل نزدیک‌تر است، با کاهش زمان سفر می‌توان رضایت مشتری را بهبود بخشید.

  • صرفه‌جویی در مصرف سوخت

با افزایش قیمت سوخت و آلودگی‌هایی که استفاده از آن ایجاد می‌کند، بهتر است به دنبال راهکاری برای صرفه‌جویی در مصرف آن باشیم. با داشتن اطلاعاتی مانند سرعت راننده‌ها، سالم بودن وسایل نقلیه، مسیرهای حرکت و میزان توقف‌ آن‌ها که باعث افزایش مصرف سوخت می‌شوند، می‌توان الگوهای غلط را شناسایی کنیم و آن‌ها را بهبود دهیم. در واقع با یک تیر، دو نشان می‌زنیم؛ هم به محیط‌زیست کمک و هم به سود شرکت کار می‌کنیم.

  • بهبود ایمنی راننده

با چک کردن دستگاه‌های ردیابی به راحتی می‌توان ایمنی راننده‌ها را تا حد بالایی تضمین کرد. یکی از اهداف این سامانه، نظارت بر رفتار رانندگان است که می‌تواند علاوه بر ایجاد امنیت برای آن‌ها و سایر شهروندان، به پیشروی در روند کاری سازمان هم کمک کند.

چرا باید از سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل استفاده کنیم؟

با افزایش روبه‌رشد جمعیت، فراگیری بیماری کرونا، تغییر سبک زندگی و اشتیاق مردم نسبت به خریدهای اینترنتی، تعداد شغل‌هایی که بر پایه صنعت لجستیک فعالیت می‌کنند، در حال افزایش است. در نتیجه استفاده از سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل، به سازمان‌ها برای بهبود راندمان کاری‌شان کمک می‌کند. همچنین مدیران با نظارت بر عملکرد ناوگان حمل‌ونقل می‌توانند به دنبال راهکارهای جدید و مقرون‌به‌صرفه برای سازمان باشند. 

در واقع مدیران با استفاده از این سامانه می‌توانند روی نکات زیر کنترل داشته باشند:

  • اطلاع از موقعیت مکانی خودروها در حین انجام عملیات
  • کنترل نحوه رانندگی راننده‌ها و چگونه استفاده کردن آن‌ها از وسایل نقلیه (شناسایی مدت زمان درجا کارکردن وسیله، تعداد ترمز گرفتن و سبقت ‌های غیرمجاز)
  • اطلاع از بروز هرگونه تخلف و سوانح رانندگی
  •  مدت زمان کارکرد نیروی انسانی

نرم‌ افزار مدیریت ناوگان حمل و نقل چه ویژگی‌های باید داشته باشد؟

نرم‌ افزار مدیریت ناوگان حمل و نقل، وظیفه انجام اقدامات مختلفی درباره وسایل نقلیه‌ای که سازمان شما از آن استفاده می‌کند را بر عهده دارد. بعضی از این وظایف عبارت است از:

  • اولویت‌بندی مقصدها
  • در نظر گرفتن ترافیک بازه زمانی پخش
  • کنترل هزینه‌ها
  • بهینه‌سازی کل ناوگان حمل‌ونقل

ویژگی های نرم افزار مدیریت ناوگان

در ادامه به ویژگی‌های مهمی که یک نرم‌افزار مدیریت ناوگان حمل‌ و‌ نقل باید آن‌ها را دارا باشد، اشاره می‌کنیم:

  • مدیریت وسایل نقلیه

یک نرم‌افزار مدیریت ناوگان، باید اطلاعات کاملی از مدل ناوگان و نوع وسایل نقلیه‌ را درون خود داشته باشد. همچنین باید بتواند با توجه به داده‌های وارد شده در آن، گزارش‌هایی را به‌صورت خودکار ارائه دهد.

  • ردیابی GPS

GPS، اطلاعاتی مانند موقعیت مکانی، سرعت، زمان و مسیر حرکت هر وسیله نقلیه را ثبت می‌کند.

  • محدوده‌ مجاز تردد (geofencing)

جئوفنسینگ، یکی دیگر از ویژگی‌های هوشمند نرم‌افزار مدیریت ناوگان حمل و نقل است. در واقع جئوفنسینگ، مانند یک حصار بر دور محدوده‌ای که برای آن تعیین می‌کنند، قرار می‌گیرد و در صورت عبور از حد مجاز، دستگاه‌های ردیاب خودرو یک پیغام یا ایمیل به‌عنوان هشدار به راننده و مدیریت ناوگان ارسال می‌کنند.

نقش سامانه آپتایم در مدیریت ناوگان چیست؟

با استفاده از سامانه آپتایم، راننده‌ها و وسایل نقلیه‌ آن‌ها در طول مسیر، سفری ایمن و بی‌خطر را سپری می‌کنند. شما به‌عنوان مدیر یا رهبر یک سازمان، می‌توانید تمامی اقدامات خود در حوزه مدیریت ناوگان را به سامانه آپتایم بسپارید و با خیال راحت و بدون مشغله ذهنی به فکر جنبه‌های دیگر سازمان خود باشید تا آن را به سوددهی و رشد برسانید. 

سامانه آپتایم در مدیریت ناوگان حمل و نقل، خدمات زیر را با تلاش برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان خود ارائه می‌دهد:

  • تخصیص هوشمند ماموریت‌ها میان ناوگان با در نظر گرفتن ظرفیت وزنی و حجمی موجود
  • اولویت‌بندی مقصد‌ها با در نظر گرفتن ترافیک بازه زمانی پخش
  • رهگیری آنلاین ناوگان
  • کاهش هزینه‌های پخش
  • در نظر گرفتن زمان توقف هر مقصد
  • مشاهده وضعیت ماموریت و نظارت و رهگیری آنلاین ناوگان
  • قابلیت مشاهده‌ ماموریت‌های تخصیص یافته برای هر پیک
  • امکان تعریف ماشین‌های دارای طرح ترافیک
  • امکان تخصیص لوکیشن‌های یافت‌نشده
  • تخصیص پنجره زمانی تحویل کالا
  • امکان جا‌به‌جایی ماموریت‌ها میان وسایل نقلیه
  • امکان ارسال مستندات تحویل
  • مسیربندی هوشمند
  • نمایش نقشه محور ماموریت‌ها
  • ثبت دقیق عملکرد ساعات کاری راننده
  • امکان اتصال به مسیریاب دل‌خواه

نرم افزار مدیریت ناوگان آپتایم

کلام آخر

همان طور که متوجه شدید، سامانه مدیریت هوشمند ناوگان حمل‌ و نقل یک ابزار بسیار کاربردی و قدرتمند برای مدیریت حمل و نقل سازمان شما است. این سامانه فرایندهای کاری روزانه سازمان را به همراه اطلاعات خودرو به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌کند. استفاده از این سامانه، ارزش قابل توجهی به عملیات ناوگان شما اضافه می‌کند و در نهایت باعث صرفه‌جویی در زمان و منابع موجود در سازمانتان می‌شود.

حالا که دانستید سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل چیست و چه کمکی به سازمان شما می‌کند، می‌توانید از اینجا درخواست خود را برای مشاوره ثبت کنید تا کارشناسان آپتایم با شما تماس بگیرند.